Teleoperador/a Atención al cliente - Empresa de RRHH

Do you have experience in air ticketing and feel comfortable working in fast-paced, high-demand environments ? At STI Corporate Travel , we are looking to incorporate Corporate Travel Agents to strengthen our operational team. Responsibilities End-to-end management of air travel bookings for corporate clients and wholesale agencies. Ticket issuance, reissues (exchanges), and refunds . PNR analysis and application of fare rules. Operational support for travel related to the Events division. Requirements Proficiency in English and Spanish (both, spoken and written). Degree in Tourism or related fields (preferred). Corporate Travel Experience (preferred). Proven experience with GDS systems (Sabre and/or Amadeus) – mandatory . Nice to Have Experience with NDC , airline portals, and integrators. Knowledge of ARC and airline contracts. We Are Looking for Candidates With Strong ability to adapt and work under pressure. Sound judgment for operational decision-making . Strong problem-solving skills and professional incident management. A proactive, responsible mindset with a strong team-player attitude . What We Offer 100% remote work model. Professional, digital, and fast-growing work environment. Rotating shifts (24/7 operations). Fixed salary + commissions + performance bonuses . Apply through LinkedIn and do not forget to attach your CV!

¡En Zunder ️ estamos buscando perfiles como tú para ayudarnos a acelerar la transición a la movilidad eléctrica! Una movilidad libre de emisiones que nos ayudará a cuidar nuestro planeta y a cumplir con los objetivos medioambientales. Fundada en 2017, Zunder se ha posicionado como la empresa líder entre los operadores de carga ultrarrápida independientes de vehículos eléctricos en España. Gracias a nuestra red de carga ultra-rápida en constante crecimiento, cualquier conductor de vehículo eléctrico puede desplazarse libremente y sin preocupaciones. Además, en 2022 ya comenzamos nuestra expansión internacional en Francia , Italia y Portugal , para consolidarnos como la Red de Carga Ultra-rápida de referencia en el sur de Europa. Trabajamos para desplegar y operar más de 4.000 puntos de carga, así como gestionar más de 40.000 de los mismos a través de nuestra plataforma hasta 2025, con un plan de inversión de 300M€ para ese mismo periodo. Buscamos una persona que se incorpore como Técnico de Atención al Cliente para el mercado nacional e internacional (foco en Europa) para una empresa líder en soluciones tecnológicas en el ámbito de la movilidad eléctrica, ubicada en Palencia. Reportará directamente al Responsable de Operaciones. ¿Cuáles serán tus funciones en Zunder? 1. Gestión administrativa y soporte operativo en el área de atención al cliente. 2. Atención multicanal (teléfono y correo) a usuarios y clientes, resolviendo consultas e incidencias. 3. Coordinación con otros departamentos para canalizar sugerencias y mejorar la experiencia del usuario. 4. Colaboración con equipos comerciales para detectar oportunidades de mejora y crecimiento. ¿Qué perfil estamos buscando para esta posición? Formación Profesional o Grado Universitario. Nivel alto de inglés y francés. Valorable otros idiomas como italiano, alemán, portugués... Capacidad de trabajo cara al público. Conocimientos de Office (nivel avanzado de Excel) Capacidad de aprendizaje y adaptación a nuevas tareas. Profesionalidad y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Desarrollo y crecimiento profesional acelerado. Incentivos anuales en función a resultados. Día libre por tu cumpleaños. 23 días laborales de vacaciones retribuidas. Lunes a Domingo (7:00-15:00 ó 15:00-23:00) Turno de trabajos (mañana o tardes) y guardias de noche. Formar parte de un proyecto en plena expansión y crecimiento. Participar en uno de los sectores con mayor crecimiento en la actualidad. Equipo de trabajo colaborativo. Incorporación inmediata (con flexibilidad según las necesidades del candidato). ¿A qué estás esperando? ¡Queremos conocerte! Tu energía , el impulso del cambio.

¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! Sobre Spring GDS En Spring GDS , conectamos el e-commerce con el mundo. Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL , nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente . Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones Documentar procesos y comunicación en el CRM Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora Recoger comentarios de las cuentas asignadas Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes Proponer acciones de mejora prácticas Buscamos a alguien con... Formación y experiencia Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín. 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce. Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce. Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo. Manejo de Excel , CRM y herramientas de ticketing. Competencias clave Atención al detalle y sentido de urgencia. Comunicación clara y orientación al cliente. Capacidad para coordinar con equipos internos. Actitud proactiva y resolutiva. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo y beneficios atractivos ️ Tarjeta de comida Seguro médico privado Plan de pensiones Oportunidades de desarrollo profesional En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

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Ser Family Banker con Banco Mediolanum es un proyecto de vida. Te esperamos. Banco Mediolanum cuenta con la red líder de Agentes Financieros de España. Y ahora es tu oportunidad de formar parte de ella. Buscamos un/a profesional que desee construir su proyecto personal en el sector de la banca. Como Family Banker, nuestra figura de Asesor Financiero en la entidad, establecerás una relación de confianza con tus clientes para asesorarles y acompañarles en la gestión de sus recursos financieros y dar respuesta a todas sus necesidades, desde la liquidez hasta el ahorro, pasando por la compra de la vivienda o la jubilación. Banco Mediolanum te ofrece: El respaldo del banco español con los clientes más satisfechos * y con una experiencia de más de 40 años asesorando a sus clientes. Una amplia gama de productos y servicios bancarios, de protección y de inversión , capaces de responder a cualquier exigencia y necesidad de un ahorrador. Ambicioso plan de desarrollo profesional . Amplio apoyo en comunicación, tecnología y herramientas para el desarrollo de tu actividad. Un intenso y exhaustivo programa de formación inicial para que dispongas de todos los conocimientos necesarios para iniciar la actividad y puedas obtener tanto la certificación profesional exigida por la MiFIDI como las certificaciones de Operador de Banca Seguros y LCCI. Además, cada año más de 100 horas de formación impartidas a cada Family Banker de manera permanente e individualizada ** con la colaboración de la Universidad Corporativa del Grupo Mediolanum. Contrato mercantil – No relación laboral. Aptitudes y conocimientos deseados Formación preferiblemente universitaria. Experiencia profesional mínima de 3 años. Clara orientación al cliente. Se valorará certificación oficial CNMV en Asesoramiento Financiero. *Según el estudio Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2024 realizado por la consultora independiente Stiga que analiza las principales entidades bancarias en España. *Datos obtenidos del Informe de Sostenibilidad del Grupo Mediolanum 2024. Nota: Por limitaciones tecnológicas de la plataforma de LinkedIn ajenas a Banco Mediolanum, en detalles del empleo se reflejan obligatoriamente, por impedimento técnico, informaciones de connotación de relación laboral, cuando la relación ofertada es mercantil, tal y como resulta de la descripción de la oferta.

Before You Apply You must be based in Spain You must be able to sign a university internship agreement (convenio de prácticas) You need strong English + Italian (Spanish and/or French are a plus!) Read everything carefully — attention to detail starts here. Who We Are At Love Brand Group we build branded communities and social-proof campaigns for major FMCG, healthcare and retail brands across Europe. This role is ideal for someone highly organized, detail-oriented and eager to understand how multi-market digital campaigns are actually managed behind the scenes. What You’ll Actually Do You’ll support our Account Management team and learn how European digital campaigns are run behind the scenes. Your tasks will include: Reviewing campaign materials before they go live Making sure content follows guidelines and brand standards Tracking deadlines and keeping projects organized Managing community emails and communication flows Supporting content management across different markets Writing and adapting copy (English + Italian mandatory) Helping prepare briefs and campaign documents This role is for someone who: Notices small mistakes Likes structure and organization Takes ownership What We’re Looking For Currently enrolled in university (convenio required) Strong writing skills in English + Italian Organized, detail-obsessed and reliable Comfortable working remotely Curious about digital marketing and brand building Ready to learn fast We move quickly. You should too. What You’ll Get Real hands-on experience with European brands Direct exposure to Account Management Mentorship from senior leadership Clear path to a junior role if you perform Remote-first flexibility You won’t just “assist.” You’ll understand how campaigns are built, managed and delivered. How to Apply Follow Love Brand Group on LinkedIn Send your CV + university internship agreement + earliest start date + a short intro about yourself Subject line: Intern – Account Manager Assistant — [Your Name] If you’re organized, fast, and hungry to learn — we want to meet you.