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Teleoperador/a atención al cliente con venta cruzada

Customer Service

13 April 2025176 views

Expires in 23 days

Reconocido call center busca teleoperadores/as de atención al client para uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas:
  • Recepción de llamadas, e-mails y chats de clientes.
  • Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
  • Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes.
  • Ofrecimiento de productos/servicios disponibles
  • Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo.

Se requiere:
  • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a de atención al cliente.
  • Valorable experiencia como teleoeprador/a de ventas y/o comercial.
  • Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.
  • Disponibilidad para hacer dinámica online con el cliente miércoles 16 de abril o jueves 17 de abril.
  • Disponibilidad para hacer formación presencial, selectiva y remunerada (superando el periodo de prueba), del martes 22 de abril al viernes 2 de mayo, entre las 09:00hy las 16:00h, con los descansos establecidos por ley.
  • Catalán y castellano hablados y escritos correctamente.

Se ofrece:
  • Jornada parcial entre 30 y 35 horas a la semana distribuidas de lunes a domingo en diferentes horarios, entre las 15:00h y las 21:00h, entre las 15:00h y las 22 y/o turno partido entre las 09:00h y las 14:00h y entre las 15:00h y las 18:00h, con los descansos establecidos por ley.
  • Salario según convenio / 16.576€ brutos/anuales.
  • Contrato Fijo Discontinuo.
  • Experience
    Required
  • Languages
    Catalan – Expert
    Spanish – Expert
  • Employment
    Part-time
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconRambla del Poblenou, Sant Martí, Barcelona

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Telephone OperatorBarcelona

Recursos Humanos • 1-10 Employees

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