Teleoperador/a atención al cliente. Fines de semana

¡Estamos Seleccionando! Necesitamos personas como tú, con buenas habilidades comunicativas, resolutivas y una excelencia telefónica para llevar a cabo cualquier tipo de consulta relacionada con seguros de hogar. Únete a un Proyecto ESTABLE. ¡Que hay para ti! - Recibirás una formación ONLINE de LUNES a VIERNES de 08:00 a 15:00 en la que conocerás el mundo de los seguros que te dará las capacidades necesarias para poder desarrollar tu trabajo. La formación será bonificada una vez superado el periodo de prueba. - Fecha inicio de formación: 30.06.2025 - Fecha fin de formación: 14.07.2025 - Fecha de incorporación:15.07.2025 - Modalidad de trabajo: Híbrido en nuestras oficinas de San Fernando de Henares.Avda. de Castilla, 2 p.e. San Fernando de Henares , Madrid - Ofrecemos un turno de trabajo de 35hs a la semana en horario en turno de TARDE de Lunes a Viernes (de 15:00 a 22:00) - Estamos orgullosos de decir que el 90% de nuestros/as Managers y Directivos/as han empezado como agentes, clara muestra de nuestro plan de carrera. Transcom es una empresa comprometida con la Igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Qué necesitamos de ti? - Será muy valorable tener experiencia en servicios de atención al cliente en el sector seguros. - Experiencia previa en recepción y emisión de llamadas. - Agilidad con el manejo de la herramientas informáticas - Orientación al cliente ¿Cómo es la vida en Transcom? Transcom es una multinacional especialista global en experiencia del cliente que ofrece servicios de asesoramiento CX, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes que trabajan desde casa. Somos 30.000 especialistas en experiencia del cliente en más de 69 centros de contacto en 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas internacionales de diversos sectores. - En Transcom puedes ser tal y como eres. ¡Inscríbete, tenemos ganas de conocerte!

¿QUIERES FORMAR PARTE DE UN EQUIPO QUE VALORA EL TALENTO Y LA DIVERSIDAD ¿TE GUSTA ESCUCHAR, AYUDAR, Y ASESORAR A LOS/AS DEMÁS? Buscamos a nuevos/as compañeros/as que formen parte de nuestro equipo. ¿Qué harás? ofrecer a los/as clientes/as las mejores soluciones energéticas adaptadas a sus necesidades. Asesorarás a clientes/as, entendiendo sus necesidades y ofreciéndoles la mejor opción en luz y gas. Formarás parte de un equipo dinámico y en crecimiento. QUÉ OFRECEMOS: - Formación completa, práctica y presencial de lunes a viernes desde el jueves 22/05 hasta el viernes 30/05 en horario de 15:00hs a 21:00hs, donde con el apoyo de nuestro/a formador/a desarrollarás tu potencial y aprenderás todo lo que necesitas para tu día a día en el puesto de trabajo. Además tendrás una bonificación de 150€ una vez superado el periodo de prueba. - Contrato desde el 02/06/2025. - Pensamos en tu conciliación y te damos a escoger entre varias jornadas para trabajar: tienes opciones de 20, 25, o 30hs/semana en turno de TARDE, de lunes a viernes entre las 15:00hs y 21:00hs, y si prefieres 32h de LUNES A JUEVES de tarde puedes escoger este turno. - Descansarás los festivos nacionales. - Modalidad de trabajo híbrida; las primeras semanas de tu incorporación serán de manera presencial en nuestro centro de trabajo de Sevilla, situado en el edificio Invarsa, encima del Hipercor de San Juan de Aznalfarache (1ª planta). Después entrarás en rotación para TELETRABAJAR el 75% de la jornada (una semana de trabajo presencial en nuestras oficinas y tres semanas de teletrabajo). - Salario fijo según convenio contact center ej: 30hs/semana 1133,40€ brutos/mes en 12 pagas + INTERESANTES INCENTIVOS. - PROMOCIONES INTERNAS, POSIBILIDAD DE CONVERTIRTE EN COORDINADOR/A O FORMADOR/A, DENTRO DE UN PROYECTO ESTABLE CON PREVISIÓN DE CRECIMIENTO. Estamos orgullosos/as de decir que el 90% de nuestros Gerentes y Directivos/as han empezado su carrera como agentes, muestra clara de nuestro plan de carrera. Somos Top Employers. Cada día, alguien comienza su viaje en Transcom. Tomamos su potencial actual y lo transformamos en habilidades para el futuro. Trabajamos duro, jugamos en equipo y nos apoyamos mutuamente. Defendemos el cambio positivo y duradero en nuestra comunidad. Nos preocupamos por los y las demás. Estamos firmemente comprometidos/as con nuestras/os clientes/as y entre nosotras/os. Tenemos una mentalidad abierta y dispuesta a aprender continuamente. Aquí puedes ser tal y como eres, desde el primer día. Y si mantenemos una actitud positiva, no habrá límites para lo lejos que podemos llegar juntos/as Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. ¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo? ¿Quieres saber más? ¡INSCRIBETE, TE ESPERAMOS EN TRANSCOM SEVILLA!

Un teleoperador/a es un agente que se pone en contacto directo con un cliente a través de una llamada telefónica, Atiende al usuario de un servicio al objeto de resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones. Funciones: Recepción y emisión de llamadas en Castellano y Catalan