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¡Estamos en búsqueda de talento!
¿Te apasiona la venta telefónica? ¿Te gustaría implicarte en el crecimiento de una empresa líder en soluciones energéticas? ¡Si es así, sigue leyendo!
¿Qué nos caracteriza? Somos una compañía española líder en el sector de la energía. Estamos en la búsqueda de talento para ampliar nuestro de Call Center, ubicado en el Parque Empresarial de Elche (Torrellano), encargado de la comercialización de productos energéticos.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando teleoperadores/as para incorporar en nuestro Call Center, a 25H SEMANALES, para venta telefónica de productos energéticos, tarifas de luz y gas.
Requisitos del puesto:
¿Qué ofrecemos?:
62 Calle Juan de la Cierva, 03203, Elche
Empresa de instalaciones de energía y de climatización • 1-10 Employees
Hiring on JOB TODAY since February, 2025
Somos GrupoSuroeste, empresa dedicada a la realización de instalaciones de energía y de climatización
Post a job and hire
SE NECESITAN TELEOPERADORAS PARA CALL CENTER EN ELCHE, EMPRESA DEDICADAS A LAS TELECOMUNICACIONES LA EMPRESA DA FORMACION PREVIA SUELDO FIJO COMISIONES ALTA EN LA S.S (CONTRATO INDEFINIDO) JORNADAS DE 40 HORAS O 20 HORAS DE LUNES A VIERNES
Departamento: Atención al Cliente / Ventas / Soporte Técnico Reporta a: Supervisor de Call Center / Jefe de Operaciones Tipo de Contrato: Media jornada Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto: Brindar atención telefónica eficaz a clientes actuales y potenciales, gestionando consultas, quejas, pedidos o ventas, con un alto nivel de calidad, empatía y profesionalismo, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos establecidos por la empresa. Funciones Principales: Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes según campaña asignada. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Registrar interacciones con clientes en el sistema CRM o herramienta correspondiente. Resolver dudas, incidencias o reclamaciones de forma eficiente. Cumplir con los protocolos de calidad y atención establecidos. Alcanzar objetivos individuales y del equipo (ventas, tiempos de llamada, satisfacción, etc.). Canalizar solicitudes a otras áreas cuando sea necesario. Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento. Requisitos del Puesto: Formación Académica: Educación secundaria completa (mínimo). Deseable formación en ventas, atención al cliente o áreas afines. Experiencia: Deseable 6 meses a 1 año en puestos similares (no excluyente). Experiencia en atención telefónica, ventas o soporte técnico es valorada. Conocimientos y Habilidades Técnicas: Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Dominio del idioma español (oral y escrito); otros idiomas son un plus. Habilidades de comunicación verbal. Capacidad de escucha activa y resolución de conflictos. Orientación al cliente y tolerancia al estrés. Competencias Clave: Empatía y amabilidad Proactividad y dinamismo Trabajo en equipo Organización y gestión del tiempo Adaptabilidad al cambio Condiciones Laborales: Jornada: 20 horas semanales Salario: según convenio Formación inicial a cargo de la empresa Posibilidad de desarrollo profesional