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Teleoperador con Discapacidad (Turno de tarde) - Sustitución - JOINUP - Madrid

Customer Service

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Descripción completa del empleo

Joinup es una plataforma de movilidad corporativa que ayuda a las empresas a moverse de forma más eficiente y sostenible. Nacimos en 2012 y hoy ofrecemos soluciones integrales para empresas: taxis, movilidad para grupos, gestión de parkings, recarga eléctrica, car pooling y kilometraje.
Con más de 800 clientes (incluyendo compañías del IBEX 35) y un crecimiento constante, somos un equipo innovador que apuesta por la tecnología, la sostenibilidad y las personas. Creemos en un futuro de movilidad más limpio, inteligente y conectado.
Trabajar en Joinup significa formar parte de un proyecto en plena expansión, donde tu talento tiene impacto real en cómo las empresas se mueven cada día.
Funciones
· Recepción y emisión de llamadas.
· Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y traslado de las no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico.
· Seguimiento del servicio.
· Gestión de incidencias.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiencia de al menos 3 años en atención telefónica al cliente, Call Center.
Necesitamos que tengas conocimientos de paquete Office. Valoraremos tu conocimiento de idiomas, inglés o francés, aunque no es indispensable.
Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.
Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son los primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.
¿Qué te ofrecemos?
Un contrato de 40 horas a la semana en horario de 15:00 a 23:00, en una empresa en crecimiento, en la que podrás desarrollar todo tu potencial y en la que solo tú pondrás los límites para crecer.
Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.
Si te atrae el reto, mándanos tu CV
¡Ah! y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. ¡Te estamos esperando!

  • Experience
    Required
  • Employment
    Full-time

pin icon28046 Paseo de la Castellana, Salamanca, 28046, Madrid

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Telephone OperatorMadrid

Empresa de Movilidad • 11-50 Employees

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Hoy en día, hemos pasado a ser la compañía de referencia en la gestión de la movilidad de los viajes de negocio. Nuestro sueño, seguir liderando la innovación en la movilidad corporativa y MICE, manteniendo presente nuestro ADN.

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