JOB TODAY logo

Teleoperador (m/h/x) con euskera o gallego - Manpower - València

Servicio al Cliente

hace 2 horas49 vistas

Buscamos profesionales con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad de aprendizaje para incorporarse a un servicio especializado en la gestión de productos aseguradores y financieros. La posición combina atención al cliente y tareas administrativas, ofreciendo formación inicial y desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
Es imprescindible contar con nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego.
Funciones

  • Gestión de pólizas de Seguros de Vida y Seguros Colectivos.
  • Tramitación de Planes de Pensiones y movilizaciones.
  • Gestión de productos de ahorro y prestaciones.
  • Resolución de incidencias, consultas y reclamaciones.
  • Gestión de pagos y trámites administrativos.
  • Actualización y mantenimiento de información en CRM.
  • Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos.
  • Gestión documental y seguimiento de expedientes.
  • Colaboración con diferentes departamentos para garantizar la calidad del servicio.

Requisitos

  • Nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego.
  • Valorable experiencia y/o conocimientos en:
  • Seguros de Vida.
  • Planes de Pensiones.
  • Seguros de ahorro.
  • Fiscalidad y beneficios asociados.
  • Valorable experiencia previa en atención telefónica o servicios BPO.
  • Manejo habitual de herramientas Microsoft Office.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Persona organizada, metódica, responsable y proactiva.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a nuevos procedimientos.

Condiciones
Horario
Jornada de 39 horas semanales.
La persona seleccionada podrá elegir entre uno de los siguientes turnos fijos:
Turno de mañana

  • De 08:00 a 16:00 horas.
  • Una jornada semanal con una hora menos de trabajo.

Turno de tarde

  • De 12:00 a 20:00 horas.
  • Una jornada semanal con una hora menos de trabajo.

El servicio presta cobertura también en días festivos, según planificación.

  • Contrato Fijo Discontinuo.
  • Incorporación prevista para el 14 de septiembre de 2026.
  • Formación inicial presencial y remunerada.
  • Una vez finalizada la formación 20% presencial y 80% teletrabajo.
  • Acompañamiento continuo durante el proceso de incorporación.
  • Salario de 17.094 € brutos anuales + plus de idiomas
  • Plus de idioma por utilización habitual de euskera o gallego.
  • Complementos adicionales según convenio y condiciones del servicio.

Lugar de trabajo Valencia o Sant Cugat del Valles
Si buscas una oportunidad estable para desarrollarte en el sector asegurador, cuentas con experiencia en atención al cliente y dominas el euskera o el gallego, te invitamos a formar parte de este proyecto.

  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Gallego – Avanzado
    Vasco – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Turno de mañana • De 08:00 a 16:00 horas. • Una jornada semanal con un
  • Salario
    17,09 € por hora
  • Extras
    plus de idiomas
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconAvinguda de Jacinto Benavente, 46005, València

icon
Teleoperador/aValència

En cada etapa de tu carrera profesional, en Manpower te acompañamos y te ayudamos a encontrar el empleo que estás buscando. • Más de 250 empleados

En JOB TODAY desde diciembre, 2016

Con nosotros encontrarás oportunidades de empleo indefinido, flexible o por proyecto y para todos los perfiles, desde técnico hasta mandos intermedios.

David F. avatar icon
David F.Activo hace 19 minutos
¿Estás contratando?

Publica una oferta y contrata

Contratar Ya

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares