Tech Support - Talent Program
19 days ago
Salamanca
¿Quiénes somos? En Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores europeos de software de gestión, ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones digitales de HR , ayudamos a más de 2 millones de clientes a gestionar y hacer crecer su negocio a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube. Con un equipo de casi 4.000 profesionales y presencia en Italia, España, Turquía y Albania , en TeamSystem seguimos creciendo con una clara ambición de expansión en el sur de Europa ¿En qué consiste este Programa de Talento? En TeamSystem España lanzamos el III Programa de Talento , dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al Departamento de soporte técnico, donde principalmente se analizan y resuelven incidencias derivadas del departamento de atención al cliente. Aquí aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un entorno real de negocio. ️ ¿Cuáles serán tus funciones? Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en: Resolución de incidencias en un ámbito más técnico (informática) de problemas de funcionamiento del software en distintos sistemas operativos y sus periféricos. Resolución de incidencias, onboarding de clientes, importación de datos, justificación, kit digital, etc. ¿A quién buscamos? Este programa está pensado para ti si: Estás cursando o has finalizado un FP o Grado universitario (preferiblemente grado técnico administración de sistemas informáticos (ASIR)). Conocimientos en hardware y software, sistemas operativos, redes, impresoras, servidores, programas grupo teamsystem. Te interesa desarrollarte en el ámbito de la Atención al Cliente y el soporte de aplicaciones. Tienes buena capacidad de comunicación , negociación y te sientes cómodo/a tratando con clientes. Destacas por tu capacidad de aprendizaje , curiosidad y actitud proactiva. Se valorará positivamente: Interés por la tecnología y el software de gestión. Manejo básico de herramientas ofimáticas . Conocimientos de idiomas. ¿Qué te ofrecemos? Incorporarte a un Programa de Talento con una experiencia de aprendizaje real. Acompañamiento continuo por parte del equipo. Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y orientado al desarrollo profesional . La oportunidad de adquirir experiencia en una empresa tecnológica líder . Nuestros valores Iniciativa , como motor para crecer y mejorar cada día Inclusión , para que todas las personas se sientan parte del equipo Innovación , como base para afrontar nuevos retos y oportunidades Si quieres empezar tu carrera profesional en una empresa tecnológica en expansión y aprender en un entorno real de negocio, ¡te estamos esperando!
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