Delivery Manager | Coordinación de Proyectos, PMO & Estandarización
11 hours ago
Bilbao
Sobre The Revenue Propósito Mejorar la competitividad de nuestros clientes para generar bienestar en nuestro entorno. Propuesta de valor Transformamos el GTM de empresas B2B para acelerar el crecimiento, combinando datos de intención de compra, ejecución estratégica y liderazgo de pensamiento. Visión Ser la consultora internacional líder en pensamiento GTM, comprometida con la transformación digital, social y medioambiental. Liderazgo The Revenue es la consultora de Go-to-Market B2B que combina inteligencia de intención de compra (intent data), estrategia y ejecución para ayudar a empresas B2B a crecer de forma predecible. Trabajamos con clientes internacionales desde nuestras oficinas de Madrid, Bilbao y Ciudad de México, con foco creciente en el mercado europeo y la zona DACH. Somos un equipo donde todas las personas son líderes: con autonomía real para proponer, aprender e innovar, y donde las ideas se escuchan y las decisiones se comparten. El puesto: ¿que hace un Delivery Manager en The Revenue? El Delivery Manager es la persona que garantiza que lo que prometemos a nuestros clientes se entrega: en tiempo, en alcance y con la calidad que nos define. Es el responsable del delivery de la Compañía y el guardián de cómo trabajamos: define el método, lo estandariza y hace que cada proyecto se gestione, mida y reporte de la misma forma. No es un rol de mera supervisión: tu trabajo determina directamente la rentabilidad de los proyectos, la satisfacción de nuestros clientes y la capacidad de la empresa para escalar sin perder calidad. Coordinas de forma transversal todos los recursos (equipos internos, especialistas y colaboradores) para que cada proyecto avance sin fricción. Trabajarás en dos frentes complementarios: • Hacia los proyectos y clientes: asegurando que cada proyecto se planifica, ejecuta y entrega con el estándar de calidad de The Revenue, anticipando riesgos y desbloqueando lo que haga falta., • Hacia la organización: construyendo la PMO: la metodología, las plantillas, el modelo de seguimiento y el reporting que hacen que el delivery sea predecible y escalable a medida que crecemos. Esta doble exposición es una de las cosas más valiosas del puesto: mejoras la entrega del día a día mientras construyes el sistema que hará que la empresa entregue mejor mañana. Qué harás Tu trabajo se organiza en torno a cuatro grandes áreas. No esperamos que las domines todas desde el primer día, pero sí que te ilusione poner orden, crear estándar y hacer que los proyectos salgan bien. 1. Delivery y gestión de proyectos Eres responsable de que los proyectos de la empresa se entreguen en plazo, alcance y margen. • Planificar proyectos (alcance, hitos, dependencias y recursos) y hacer seguimiento de su avance hasta el cierre., • Identificar y gestionar riesgos, cuellos de botella y desviaciones, anticipándote antes de que impacten al cliente., • Servir de punto de referencia para los equipos de proyecto, desbloqueando decisiones y manteniendo el foco en los objetivos. 1. Coordinación transversal de recursos Orquestas la capacidad de la empresa entre los distintos proyectos, sin reportes directos pero con responsabilidad sobre que el trabajo fluya. • Coordinar la asignación de personas y especialistas a los proyectos según prioridades y carga de trabajo (capacity planning)., • Equilibrar la demanda entre proyectos y resolver conflictos de recursos de forma transparente., • Trabajar codo con codo con responsables de equipo y dirección para alinear capacidad y compromisos con clientes. 1. Calidad y estandarización del método Eres el guardián de cómo trabajamos: defines el estándar y velas por que se cumpla. • Definir y mantener la metodología de gestión de proyectos de la empresa, combinando enfoques ágiles, híbridos y predictivos según el tipo de proyecto., • Establecer controles de calidad en los entregables y en el propio proceso de delivery., • Crear plantillas, playbooks y buenas prácticas que cualquier persona del equipo pueda aplicar. 1. Reporting y modelo de seguimiento Conviertes el estado de los proyectos en información útil para decidir. • Diseñar e implantar el modelo de seguimiento y reporting de proyectos: KPIs, estados, dashboards y cadencia de revisión., • Dar visibilidad a dirección y a los equipos sobre avance, riesgos, rentabilidad y capacidad., • Documentar y mejorar continuamente el sistema para que el delivery sea cada vez más predecible. De forma transversal, explorarás cómo la IA puede mejorar la gestión de proyectos (seguimiento automatizado, reporting asistido, detección temprana de riesgos), trabajando con herramientas como Claude. A quién buscamos Una persona organizada y orientada a resultados, con mentalidad de “poner orden” y hacer que las cosas salgan. Con criterio para gestionar proyectos complejos y, a la vez, capacidad para construir el sistema que los hace escalar. Buscamos ADN innovador: personas curiosas, que cuestionen el status quo y con ganas de mejorar cómo se trabaja cada día. Idealmente vienes de consultoría, preferiblemente IT/tecnológica, aunque valoramos también consultoría de negocio, donde hayas sido responsable del delivery de proyectos y del método con el que se gestionan. Requisitos: Inglés fluido (C1) demostrable — imprescindible. Trabajamos con clientes y datos en inglés a diario. Español fluido demostrable — imprescindible. Trabajamos con clientes y datos en castellano a diario. • Al menos 5 años de experiencia en gestión y/o coordinación de proyectos, preferiblemente en consultoría IT o de negocio., • Experiencia demostrable liderando el delivery de proyectos: planificación, seguimiento, gestión de riesgos y cierre., • Dominio de metodologías ágiles y de gestión híbrida de proyectos (Scrum, Kanban, waterfall y combinaciones). Certificaciones tipo PMP, PMI-ACP, Scrum (PSM/CSM) o PRINCE2 muy valoradas., • Background o sensibilidad tecnológica: comprendes el contexto de proyectos digitales/IT y puedes dialogar con perfiles técnicos., • Experiencia estandarizando procesos, definiendo metodología, reporting y modelos de seguimiento (mentalidad PMO)., • Capacidad de coordinación transversal: alinear personas y prioridades sin autoridad jerárquica directa., • Soltura con herramientas de gestión de proyectos y reporting (p. ej. Asana, Jira, MS Project, Monday o similares) y con datos., • Atención al detalle, sistemático, comunicador y orientado a resultados. Se valorara: • Alemán (cualquier nivel suma; el alemán es un plus estratégico por nuestro foco en DACH)., • Experiencia montando una PMO desde cero o profesionalizando la función de delivery en una empresa en crecimiento., • Experiencia con herramientas de IA / LLMs aplicadas a la gestión y el seguimiento de proyectos., • Conocimiento del entorno B2B, RevOps o consultoría de Go-to-Market. Nuestra cultura: Nos guiamos por tres valores que vivimos cada día: • Innovar — Dedicamos al menos un 20% de nuestro tiempo a buscar nuevas herramientas, procesos y metodologías para servir mejor a los demás., • Aprender — Tenemos curiosidad por aprender más y cada persona es responsable de liderar su propio aprendizaje, y de compartir lo que aprende para innovar juntos., • Sonreír — Somos optimistas y amables, y cuidamos a los demás. Sonreír ayuda a adoptar una actitud positiva ante los retos y a forjar vínculos con el equipo. Todas las personas son líderes Nuestro modelo de liderazgo se basa en cuatro compromisos: • Servicio — Los líderes están al servicio de los demás: ayudan a que el equipo tenga éxito y promueven la humildad, la diversidad de pensamiento, la inclusión, el respeto, la transparencia y la confianza., • Aprendizaje — Los líderes tienen curiosidad por aprender más, lideran su propio aprendizaje, promueven la innovación y aportan más valor a los grupos de interés., • Crecimiento — Los líderes promueven el crecimiento personal y profesional del equipo, y el crecimiento corporativo basado en relaciones a largo plazo con nuestros clientes., • Resultados — Los líderes están orientados a resultados y son responsables del cumplimiento de sus objetivos de desempeño. Nuestra propuesta de valor para los empleados de The Revenue: Te damos la confianza para decidir, el espacio para aprender y un equipo con el que crecer. Compensación y beneficios: • Jornada de 35 horas semanales, con flexibilidad horaria., • Trabajo híbrido con más del 50% del tiempo en remoto., • Seguro de vida y de accidentes., • Seguro de salud privado., • Plan de pensiones de empleo (o EPSV de empleo en el País Vasco)., • Gimnasio., • Ayuda de transporte. ¿Te interesa? Si te motiva poner orden, construir el sistema que hace crecer una consultora B2B moderna y asegurar que cada proyecto se entrega con excelencia, en un entorno cercano, flexible y ambicioso, queremos conocerte.
