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Agente de Viajes con experiencia, conocimientos técnicos, habilidades comerciales y excelente atención al cliente. Nivel medio: 1–3 años de experiencia en atención al cliente o reservas. Experiencia en ventas telefónicas o atención online.

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Agente de Viajes con experiencia, conocimientos técnicos, habilidades comerciales y excelente atención al cliente. Responsabilidades Escuchar las necesidades, intereses y presupuesto del cliente. Recomendar destinos adecuados, tipos de alojamiento, actividades y temporadas ideales. Resolver dudas y orientar al cliente para tomar decisiones informadas. Coordinar vuelos, hoteles, traslados, seguros, excursiones y otros servicios. Mantenerse actualizado sobre destinos, restricciones, tendencias, promociones y regulaciones. Brindar un trato profesional y cordial. Adaptarse a cada cliente (familias, empresas, viajeros solos, grupos). Ofrecer productos turísticos (paquetes, cruceros, tours, seguros, alquiler de coches). Negociar tarifas con proveedores y mayoristas. Realizar upselling y cross-selling de manera ética (mejores habitaciones, seguros mejorados, experiencias adicionales). Participar en ferias, capacitaciones y eventos del sector. Requisitos Título en Turismo , Administración Turística, Hotelería o áreas afines (recomendado). Formación técnica o cursos específicos en agencias de viajes , GDS o atención al cliente. Conocimientos en geografía turística y cultura de destinos internacionales. Manejo de GDS (Amadeus, Sabre, Galileo) para reservas aéreas (muy valorado). Conocimiento de plataformas de proveedores, mayoristas y metabuscadores. Familiaridad con políticas tarifarias, emisión de billetes y gestión de reservas. Comprensión de normativas turísticas , visados, seguros y documentación de viaje. Manejo de sistemas informáticos: CRM, correo, hojas de cálculo y herramientas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad de organización , planificación y atención al detalle. Habilidad para vender y orientar al cliente sin presión excesiva. Capacidad para resolver problemas rápidamente y bajo presión. Orientación al servicio al cliente . Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. Español perfecto (oral y escrito). Inglés intermedio/avanzado (indispensable en la mayoría de agencias). Otros idiomas son una ventaja (francés, portugués, alemán, etc.). Nivel medio: 1–3 años de experiencia en atención al cliente o reservas. Senior: más de 3–5 años gestionando itinerarios complejos y ventas directas. Competencias personales Empatía y paciencia. Capacidad para trabajar en equipo. Flexibilidad y adaptabilidad a imprevistos. Creatividad para diseñar viajes atractivos. Motivación por aprender destinos y tendencias turísticas. Otros requisitos deseables Disponibilidad para ferias, capacitaciones o fam trips. Conocimiento de marketing digital o redes sociales (cada vez más valorado). Experiencia en ventas telefónicas o atención online.

Contratamos y formamos a agentes inmobiliarios independientes. ¿POR QUÉ NO UNIRSE A NOSOTROS? ¿Por qué unirse a SAFTI? El sector inmobiliario está en pleno auge. SAFTI ofrece la oportunidad de trabajar como agente inmobiliario independiente a quienes lo deseen. ¡Apoyándose en la red inmobiliaria SAFTI, se beneficiará de una formación inmobiliaria completa que le permitirá iniciar su nueva actividad profesional con toda tranquilidad! TRABAJAR CON SAFTI Trabajando de forma independiente, usted es su propio jefe y gestiona sus propias horas de trabajo. Référent sur votre zone, vous accompagnez vos clients vendeurs et acquéreurs pendant toute la durée de vie de leur projet immobilier : prospection, rendez-vous de prise de mandat, visites, négociation, etc... De este modo, contribuirá a la realización de proyectos inmobiliarios, con una rutina diaria que nunca es la misma. Convirtiéndote en agente comercial inmobiliario SAFTI: ?Trabajas de forma autónoma y gestionas tu propio horario de trabajo. ?Acompañará a sus clientes vendedores y compradores a lo largo de la vida de su proyecto inmobiliario: prospección, citas de mandato, visitas, negociaciones, etc. Nuestro programa de formación único y nuestro apoyo dedicado permitirán a cada uno prosperar en el negocio. ¿Desea combinar independencia, profesionalidad y proximidad? Tanto si es principiante como si es un agente inmobiliario experimentado, SAFTI puede adaptarse a sus necesidades y acompañarle en su proyecto. Perfil • ¿Está empezando o ya trabaja en el sector inmobiliario? Sea cual sea su perfil, la red SAFTI contrata agentes inmobiliarios en toda Francia., • Ante todo, buscamos las cualidades humanas que son la clave del éxito: aptitud para la venta, sentido del servicio al cliente y motivación.