Agente de viajes
5 days ago
Vitoria-Gasteiz
Nuestro cliente es una agencia de viajes con amplia trayectoria en Vitoria, reconocida por su atención personalizada y su enfoque en ofrecer soluciones completas tanto para particulares como para empresas. Busca incorporar a un agente de viajes que contribuya a mantener su calidad de servicio y a reforzar su equipo especializado. Funciones: • Atención personalizada al cliente, identificando sus preferencias, estilo de viaje y necesidades específicas., • Diseño y planificación de viajes a medida: rutas, combinaciones de destinos, experiencias exclusivas y servicios personalizados., • Gestión integral de reservas: vuelos, hoteles boutique, traslados privados, excursiones y servicios complementarios., • Elaboración de presupuestos detallados y propuestas personalizadas, cuidando la calidad y coherencia del viaje., • Coordinación con proveedores nacionales e internacionales para garantizar disponibilidad, calidad y cumplimiento del servicio., • Asesoramiento experto sobre destinos, temporadas, documentación necesaria y recomendaciones prácticas., • Gestión administrativa asociada: emisión, modificaciones, cancelaciones y facturación de los servicios contratados. Requisitos: • Experiencia previa en agencia de viajes, especialmente en la gestión de viajes a medida o viajes privados., • Clara orientación comercial y capacidad para convertir consultas en ventas., • Habilidades de comunicación y trato al cliente, con un enfoque cercano y resolutivo., • Capacidad para asesorar destinos, proponer alternativas y diseñar viajes personalizados., • Manejo de herramientas de reserva y sistemas habituales del sector (GDS, plataformas de proveedores, etc.)., • Organización y atención al detalle para gestionar múltiples reservas y servicios simultáneamente., • Proactividad para identificar oportunidades de venta y fidelización., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, manteniendo un alto estándar de servicio., • Inglés avanzado Condiciones: • Salario fijo+variable, • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Un entorno profesional, estable y con buen ambiente de trabajo. Si quieres seguir desarrollando tu carrera profesional en el ámbito comercial y en el mundo de agencia ¡no dejes pasar esta oportunidad! Aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.
