Agente de viajes
hace 16 horas
Reus
Agente de Viajes – Nuevo Departamento de Viajes Individuales (FIT-B2B) Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. Ubicación: Reus Modalidad: Presencial Jornada: Completa Sobre ITINEREA GROUP ITINEREA GROUP es una empresa B2B de gestión de destinos —Destination Management Company— con sede en Reus y presencia en distintos puntos de España y Portugal. Nos especializamos en la creación, diseño y desarrollo de programas de viaje a medida, exclusivamente para agencias de viajes y profesionales del turismo. Contamos con una amplia experiencia en el mercado francófono y un profundo conocimiento de los destinos con los que trabajamos. Gracias a nuestra sólida red de colaboradores locales, ofrecemos productos turísticos completos, competitivos y adaptados a las necesidades de cada cliente. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio fiable, ágil, de alta calidad y totalmente personalizado. Sobre el puesto En ITINEREA GROUP seguimos creciendo y estamos creando un nuevo departamento especializado en viajes individuales (B2B - FIT). Buscamos una persona motivada, proactiva y con experiencia en agencias de viajes y en la gestión de reservas para clientes individuales. La persona seleccionada participará activamente en la puesta en marcha y el desarrollo del departamento, aportando sus conocimientos del mercado, capacidad comercial e iniciativa para crear propuestas atractivas y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes B2B. En tu día a día te encargarás de: • Atender y gestionar solicitudes de viajes individuales procedentes de agencias y profesionales del turismo., • Diseñar itinerarios y paquetes de viaje a medida en España y Portugal., • Elaborar presupuestos competitivos y realizar su seguimiento comercial., • Gestionar reservas tanto de TTOO como particulares en alojamiento, transporte, actividades, visitas guiadas y otros servicios turísticos., • Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y colaboradores locales., • Realizar el seguimiento completo de cada expediente, desde la solicitud inicial hasta el cierre de la operación., • Resolver posibles incidencias antes, durante y después del viaje. Requisitos • Experiencia previa en agencias de viajes, turoperación, receptivo o empresas DMC., • Conocimiento del mercado de viajes individuales y de la gestión de reservas FIT., • Experiencia en la creación de itinerarios y paquetes turísticos a medida., • Aptitudes comerciales y capacidad para preparar presupuestos, negociar tarifas y realizar seguimiento de ventas B2B., • Buen conocimiento de los destinos de España y Portugal., • Capacidad para gestionar varios expedientes simultáneamente con organización, precisión y atención al detalle., • Autonomía, iniciativa y motivación., • Capacidad para trabajar en equipo y mantener una comunicación eficaz con clientes y proveedores., • Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de reservas., • Se valorará especialmente la experiencia con el mercado francófono y un buen nivel de francés. ¿Qué buscamos? Queremos incorporar a una persona con entusiasmo por el turismo, orientación al cliente y mentalidad comercial. Alguien que no solo gestione reservas, sino que también quiera aportar ideas, desarrollar nuevos productos y crecer profesionalmente junto con el nuevo departamento de viajes individuales de ITINEREA GROUP. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa especializada y en crecimiento., • Participación directa en la creación de un nuevo departamento., • Trabajo con destinos, proveedores y clientes internacionales., • Jornada completa y puesto presencial en nuestras oficinas de Reus. ¿Te gustaría formar parte de este nuevo proyecto? xcskxlj Envíanos tu candidatura y cuéntanos tu experiencia en la gestión de viajes individuales. #J-18808-Ljbffr