Gestor/a Servicios (logística, industrial)
2 days ago
Barcelona
Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a gestor/a de servicios logísticos, industriales y de SSAA) para Cataluña. Descripción del puesto Misión: Colaborar y apoyar en los proyectos llevados a cabo por su unidad de negocio/departamento, de acuerdo a las directrices dadas por su responsable, a fin de mejorar con su trabajo tanto los procesos de toma de decisión como los de ejecución del proyecto. Funciones: Atender a auditorías internas y externar para asegurar el cumplimiento de la normativa. Supervisar el cumplimiento de los KPI’s de servicio acordados con el cliente. Crear planes de acción ante desviaciones de servicio y documentar no conformidades en el caso de superación de los límites establecidos. Asegurar que la gestión de residuos propios se realiza conforme a la normativa y procedimientos del sistema de calidad. Coordinar aperturas y cierres del servicio según los procedimientos establecidos en cada caso. Supervisar el correcto uso de las herramientas de gestión del servicio que correspondan: GIM, CTI, CCH etc. Gestionar en base a los sistema de gestión ISO 9001/14001 de ACCIONA Conocer con detalle las obligaciones contractuales que tiene Acciona con el cliente, acorde a su nivel de responsabilidad y comunicar desviaciones. Realizar los reporting acordados con el cliente en tiempo y forma. Gestión de las incidencias de nómina Realizar acciones comerciales en los clientes actuales con el objetivo de crecer en volumen, tipología de servicios y/o ámbitos geográficos. Planificar y gestionar la compra de materiales y consumibles recurrentes con el fin de garantizar la provisión del servicio. Realizar los precierres y cierres mensuales, reporte de KPI's. Supervisar que las contratas cumplen con los medios de protección acordados en el plan de seguridad y coordinación de actividades empresariales. Garantizar que el centro cuente con los equipos, documentación, maquinaria y herramientas que sean necesarias para la correcta ejecución de los servicios. Monitorizar y gestionar las cuentas de resultados de cada cliente según el presupuesto y el escandallo de costes de cada uno de ellos asegurando la rentabilidad de las operaciones. Analizar el absentismo/ausentismo utilizando las herramientas disponibles y ejecutar acciones correctivas. Crear y actualizar tabla de polivalencias(ILUO): Plan de formación asociado. Requisitos del candidato: • ADE/Empresariales/Ingeniería técnica, o similar. - 3 años de experiencia demostrable en empresa/gestión del sector servicios/facilities, concretamente logística, industrial y/o sector agroalimentarias. - Experiencia previa en gestión de equipos. - Experiencia en gestión de cuentas de resultados. - Valorable conocimientos en materia laboral: tipos de contratos, convenios colectivos, etc. - Manejo avanzado de paquete office (excel), y buen manejo de informática. - Persona con buena capacidad de trabajo y trato con personas, y dotes de comunicación. Ordenada, acostumbrada a trabajar bajo presión, y con una visión equilibrada entre resultados y cliente. Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.
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