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Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna. Requisitos • Vocación en la atención al cliente. • Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience. • Buen comunicador y con perfil comercial. • Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS. • Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. • Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad. • Se valoran positivamente referencias y recomendaciones. • Titulación: Formación en Turismo y protocolo. • Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés. • Valorable vehículo propio.
Nuestros profes han de tener todos un nivel de inglés hablado alto, para que puedan expresarse sin errores y con riqueza y soltura, se requiere específicamente perfiles C1-C2 (no hace falta titulación, si los conocimientos). Tus funciones consistirán en impartir clases, llevar a cabo un seguimiento de los alumnos (asistencia, notas, informes, etc.), completar informes on line al final de cada trimestre. ¿Qué ofrecemos? Puesto fijo o fijo discontinuo, para curso 2024-2025 (del 1 de septiembre de 2024 al 30 de junio de 2023) · Entre 10 y 12 horas de trabajo a la semana de lunes a jueves en horario de tarde (entre las 16 y las 20 horas) · Preparación de las clases asistidas con guía. · Formación continuada en la metodología propia de Kids&Us. · Contrato indefinido o contrato fijo discontinuo a tiempo parcial, según el caso.