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Competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético, así como por su higiene corporal. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Normas de seguridad e higiene aplicada. 2. Introducción a la estructura y montaje de banquetes. 3. Introducción a enología. 4. Primeros auxilios. 5. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a? ¿Te interesaría un contrato por campaña 100% de teletrabajo? Desde MARLEX GREAT PEOPLE, estamos buscando incorporar teleoperadores/as para realizar una campaña de aproximadamente 15 días (pueden ser más o menos días, depende de la campaña) Tus FUNCIONES principales serán: - Emisión de llamadas para informar de unas ferias de automoción - Gestión de citas para concesionarios - Confirmación de asistencia de clientes - NO es venta Qué OFRECEMOS: - Contrato por campaña (aproximadamente 15 días, pueden ser más o menos días, pero son recurrentes) - Jornada completa: de lunes a viernes de 10h a 19h con 1h para comer (la hora para comer es de 14h-15h) - 100% teletrabajo - Salario: 9,20€ brutos/hora Eres el candidato ideal si... - Cuentas con experiencia en atención al cliente. - Manejo fluido de ordenador. - Cuentas con equipo: ordenador con sistema operativo WINDOWS, cascos CON MICRO y WIFI estable. - Disponibilidad para trabajar en la jornada completa (de 10 a 19h.). - Indiferente localización dentro del territorio nacional. - Interés para trabajar en una campaña de aproximadamente 7 días (pueden ser más) - Disponibilidad para realizar una dinámica grupal online el día 6 - Idioma italiano: nativo/bilingüe
Empresa multinacional en expansión en la península ibérica selecciona en madrid personal para el sector de electrodomésticos. vacantes disponibles: Atención al cliente/Asistente Comercial (h/m) ** funciones a desempeñar:** visitas periódicas a nuestros clientes (base de datos de clientes a nivel nacional trabajando principalmente en el mercado de madrid). Fidelización y satisfacción de los clientes. Requisitos: buena presentación; disponibilidad inmediata; permiso de conducir; experiencia; jornada completa; ofrecemos: formación inicial y continua; ingresos fijos + variables; posibilidad de progresión profesional; integración en un equipo joven; integración en una empresa sólida y dinámica; envía tu cv actualizado.
Buscamos un director artístico para nuestra empresa Grupo Sounds responsable de dirigir y supervisar todas las actividades artísticas y de entretenimiento en nuestro establecimientos nocturnos. Esta posición desempeña un papel clave en la creación de experiencias memorables para nuestros clientes, asegurando una programación variada y emocionante que atraiga a diferentes públicos. Responsabilidades: 1. Diseño de Programación Artística: Desarrollar y ejecutar una programación artística diversa y atractiva que abarque una amplia gama de géneros musicales, espectáculos en vivo, actuaciones de DJ, eventos temáticos, entre otros. 2. Gestión de Talento: Identificar, contratar y gestionar talento artístico, incluyendo músicos, DJs, artistas visuales, bailarines y otros profesionales del entretenimiento. Negociar contratos y condiciones con artistas y agencias. 3. Producción de Eventos: Coordinar y supervisar la producción de eventos especiales, desde la planificación y logística hasta la ejecución y evaluación post-evento. Asegurar la calidad y el cumplimiento de los estándares de producción. 4. Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, incluyendo operaciones, marketing y ventas, para garantizar una ejecución fluida y exitosa de la programación artística. Aportar ideas creativas para promover la participación del público y aumentar la asistencia. 5. Gestión de Presupuesto: Elaborar y gestionar el presupuesto asignado para actividades artísticas y de entretenimiento, asegurando un uso eficiente de los recursos financieros disponibles. 6.Seguimiento de Tendencias: Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en música, arte, cultura y entretenimiento para adaptar la programación artística y mantener la relevancia del establecimiento en el mercado. Requisitos: - Experiencia previa en roles similares en la industria del entretenimiento nocturno o eventos. - Conocimiento profundo de diferentes géneros musicales, tendencias culturales y estilos de entretenimiento. - Habilidades demostradas en la gestión de talento, negociación y producción de eventos. - Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. - Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. - Creatividad, innovación y pasión por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Beneficios: - Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y emocionante en la industria del ocio nocturno. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.
Sobre Diversa Box La clave de nuestro éxito es la EXPERIENCIA que viven nuestros clientes. Una vez que pruebes nuestro método, repetirás. ¿Conoces las razones? Nuestro éxito se basa en la combinación de disciplinas en 50 minutos. El resultado es una experiencia única y divertida con múltiples beneficios. - Efectivo: quema 900 kcal por sesión ¡entreno total full body! - Divertido: varias disciplinas, 50 minutos que ¡pasan volando! - Dinámico: intervalos de 15 minutos para que no te canses de hacer lo mismo. - Diferente: el único que incluye Ciclo UP. - Personalizado: seguimiento constante y control de tu evolución. - Para todos: no importa tu edad o condición física, nuestro método se adapta a ti. ¿Quieres unirte a nosotros? 🚀 Desde Diversa Box nos encontramos en búsqueda de un/a monitor/a para nuestro gimnasio Cañaveral cuya misión principal será la supervisión, la orientación y la asistencia a los usuarios del gimnasio durante las clases impartidas en el mismo. - Ayudar a los nuevos miembros del equipo Diversa Box a familiarizarse con el equipo y las instalaciones del gimnasio. - Mantener a los usuarios motivados y comprometidos con su rutina de ejercicios durante las clases, proporcionándoles apoyo. - Ayudar a los usuarios a programar sus sesiones de entrenamiento, responder a preguntas sobre horarios de clases y gestionar reservas de clases o sesiones con entrenadores personales si es necesario 🫰🏼 - Impartir las clases siguiendo los principios e indicaciones del método Diversa Box. - Brindar un servicio amable y profesional, responder preguntas de los usuarios y ayudar a resolver problemas relacionados con el gimnasio. Requisitos - ¿Qué requisitos debes cumplir? - Fp TAFAD/ grado INEF o similares. - Conocimiento profundo del mundo deportivo - Experiencia previa como monitor de clases colectivas (boxeo,pump y similares ) ¿Qué ofrecemos? - Un gran ambiente de trabajo tanto dentro como fuera del gimnasio. - Incorporación a una compañía en pleno desarrollo. - Formación continua: Acceso a formaciones. - Flexibilidad horaria. - Salario por encima de convenio. ¿Te apasiona el deporte ? ¡Únete a nuestro equipo como Monitor/a de gimnasio en Diversa y forma parte de esta increíble aventura!
Tareas administrativas, atención telefónica, siniestros. Puesto estable. Indefinido. Se valorará: conocimientos contables, conocimiento Gesfincas, ASISTENCIA a Juntas de propietarios (horas extras a parte). Experiencia. Plantilla de 4 personas jóvenes, dinámicas y eficientes.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a? ¿Te interesaría un contrato por campaña 100% de teletrabajo? Desde MARLEX GREAT PEOPLE, estamos buscando incorporar teleoperadores/as para realizar una campaña de aproximadamente 7 días (pueden ser más o menos días, depende de la campaña) Tus FUNCIONES principales serán: Emisión de llamadas para informar de unas ferias de automoción - Gestión de citas para concesionarios - Confirmación de asistencia de clientes - NO es venta Qué OFRECEMOS : Contrato por campaña (aproximadamente 7 días, pueden ser más o menos días, pero son recurrentes) - Jornada completa: de lunes a viernes de 10h a 19h con 1h para comer (la hora para comer es de 14h-15h) - 100% teletrabajo - Salario: 9,20€ brutos/hora Eres el candidato ideal si... Cuentas con experiencia en atención al cliente. - Manejo fluido de ordenador. - Cuentas con equipo: ordenador con sistema operativo WINDOWS, cascos CON MICRO y WIFI estable. - Disponibilidad para trabajar en la jornada completa (de 10 a 19h.). - Indiferente localización dentro del territorio nacional. - Interés para trabajar en una campaña de aproximadamente 7 días (pueden ser más) - Disponibilidad para conectarte a una dinámica el 23 de abril a las 16.30h a través de Meet
Como Hostess en nuestro establecimiento de ocio nocturno, serás la primera cara que nuestros clientes verán al llegar. Tu principal responsabilidad será dar la bienvenida a los clientes, gestionar las reservas y asegurar que todos tengan una experiencia agradable y memorable desde el momento en que entran por la puerta. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar un servicio excepcional y una atmósfera acogedora. - Dar la bienvenida a los clientes con una actitud amigable y profesional. - Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente. - Guiar a los clientes a sus asientos y proporcionarles menús y cualquier otra información necesaria. - Coordinar con el personal de servicio para garantizar un flujo suave de clientes y un servicio eficiente. - Mantener el área de recepción y el vestíbulo limpios y ordenados en todo momento. - Responder a las preguntas de los clientes y proporcionar asistencia cuando sea necesario. - Comunicar cualquier solicitud especial o necesidad de los clientes al personal correspondiente. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excepcional para los clientes en todo momento. Requisitos: - Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería o el ocio nocturno. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con una amplia gama de clientes. - Actitud amigable y profesional con una excelente presencia. - Imprescindible tener idiomas, se hará prueba. - Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario. - Conocimiento básico de sistemas de reservas y procedimientos de gestión de hostess (se valorará, pero no es imprescindible). Beneficios: - Salario competitivo y oportunidades de propinas. - Ambiente de trabajo divertido y dinámico. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia nocturna inolvidable para nuestros clientes. Si estás interesado, envía tu CV
Se precisan personas para trabajar en el puesto de AGENTE INMOBILIARIO. Realizarán labores de intermediación inmobiliaria: trato directo y telefónico con clientes, valoración de inmuebles, citas de venta, organización de expedientes, asistencia a notaria para la escritura pública,... No es necesario tener experiencia en comercial inmobiliario, siendo toda la formación a cargo de la empresa con asistencia a los cursos de la escuela de formación de Tecnocasa. El perfil que se requiere es de personas que quieran formarse y aprender y tengan motivación de crecimiento para convertirse en un PROFESIONAL INMOBILIARIO top y de futuro, con título oficial. En nuestra marca ofrecemos una carrera profesional con un plan de promoción laboral muy bien trazado, que incluye tener la posibilidad de abrir su propia oficina franquicia de Tecnocasa. Se ofrece: - Alta en la Seguridad Social. - Contrato Indefinido. - Salario Fijo + Importantes comisiones - Promoción constante y formación completa. - Objetivos, premios y viajes. - Buen ambiente de trabajo. - Jornada completa en horario comercial.
Emisión y recepción de llamadas a clientes o clientes potenciales para realizar cualquiera de las funciones de plataforma CRM o Postventa para el área de Portugal. - Asistencia 1 día a la semana a la oficina. Resto teletrabajo - Salario según convenio - Disponibilidad horaria de 9:00 a 20:00 - Incorporación inmediata
¡Estamos contratando! ¡Únete a nuestro equipo como estilista autónomo experto en colorimetría y cortes de cabello! ¿Eres un apasionado de la belleza y las tendencias actuales? ¿Tienes habilidades demostrables en colorimetría y estilismo capilar? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Requisitos: - Experiencia comprobable en colorimetría y cortes de cabello. - Conocimiento actualizado de las últimas tendencias en belleza y estilo. - Habilidad para trabajar de manera autónoma. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Responsabilidades: - Realizar servicios de colorimetría y cortes de cabello a nuestros clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y satisfacción. - Mantenerte actualizado/a en las últimas tendencias y técnicas en belleza y estilo. - Brindar asesoramiento personalizado a los clientes, ayudándoles a encontrar el estilo que mejor se adapte a ellos. - Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de trabajo. Ofrecemos: Como miembro de nuestro equipo de estilistas autónomos, ofrecemos una serie de beneficios para tu desarrollo profesional y personal. Algunos de estos beneficios incluyen: 1. Remuneración por responsabilidad: Recibirás una compensación justa y competitiva basada en la responsabilidad y calidad de tu trabajo. 2. Reseñas alcanzadas: Valoramos y reconocemos las reseñas positivas que recibas de nuestros clientes satisfechos. 3. Asistencia y apoyo: Te brindamos asistencia y apoyo para ayudarte a tener éxito en tu carrera como estilista autónomo. envíanos tu currículum y una breve descripción de tu experiencia
¿Te interesa formar parte de una empresa muy asentada en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente personalizado? ¿Cuentas con nivel nativo/bilingüe de portugués? Tus funciones - Atención de forma telefónica al cliente de la empresa, dándole todo el soporte necesario para un buen servicio. - Realización de gestiones administrativas acordes al puesto tanto en castellano como en portugués. Requisitos del puesto - Experiencia como Teleoperador/a de atención al cliente de al menos 2 años reciente. - Nivel bilingüe de Portugués - Formación mínima en administración o similar de Grado medio - Manejo informático Se ofrece - CONTRATO TEMPORAL CON RANDSTAD hasta finales de Septiembre - HORARIO: TURNOS ROTATIVOS: L-D (con dos días libres a la semana) 7:00-15:00, 15:00-23:00 - SALARIO: 13,12 EUROS BRUTOS HORA + Pluses (nocturnidad, plus por cada sábado, domingo o festivo trabajado, plus transporte y plus asistencia). La suma de todos los conceptos hacen un salario mensual muy atractivo - MODALIDAD: PRESENCIAL EN LA ZONA DE VILLAVERDE BAJO.
¿Te interesa formar parte de una empresa muy asentada en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente personalizado? ¿Cuentas con nivel nativo/bilingüe de catalán? Tus funciones - Atención de forma telefónica al cliente de la empresa, dándole todo el soporte necesario para un buen servicio. - Realización de gestiones administrativas acordes al puesto tanto en castellano como en catalán. Requisitos del puesto - Experiencia como Teleoperador/a de atención al cliente de al menos 2 años reciente. - Nivel bilingüe de Catalán - Formación mínima en administración o similar de Grado medio - Manejo informático Se ofrece - CONTRATO TEMPORAL CON RANDSTAD hasta finales de Septiembre - HORARIO: TURNOS ROTATIVOS: L-D (con dos días libres a la semana) 7:00-15:00, 15:00-23:00 - SALARIO: 13,12 EUROS BRUTOS HORA + Pluses (nocturnidad, plus por cada sábado, domingo o festivo trabajado, plus transporte y plus asistencia). La suma de todos los conceptos hacen un salario mensual muy atractivo - MODALIDAD: PRESENCIAL EN LA ZONA DE VILLAVERDE BAJO.
¿Te apasiona el mundo del marketing de afiliación? ¡Esta es tu oportunidad para destacarte como Asistente en Chat y Experto en CPA! Sociedad:Estrategic Sultans S.L Requisitos esenciales: - Residente en Madrid - Entre 18 y 28 años. - Disponibilidad total, responsabilidad y puntualidad. - Habilidad destacada en comunicación telefónica y excelente ortografía. - Capacidad para adaptarse rápidamente a cambios. - Inteligencia emocional y trabajo en equipo. - Actitud positiva y compromiso con la empresa. Si cumples con estos requisitos y estás determinado a alcanzar tus objetivos profesionales, ¡queremos conocerte! ¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa que te ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente dinámico y colaborativo!
Se precisan personas para trabajar en el puesto de ASESOR INMOBILIARIO. Realizarán labores de intermediación inmobiliaria: trato directo y telefónico con clientes, valoración de inmuebles, citas de venta, organización de expedientes, asistencia a notaria para la escritura pública,... No es necesario tener experiencia en comercial inmobiliario, siendo toda la formación a cargo de la empresa con asistencia a los cursos de la escuela de formación de Tecnocasa. El perfil que se requiere es de personas que quieran formarse y aprender y tengan motivación de crecimiento para convertirse en un PROFESIONAL INMOBILIARIO top y de futuro, con título oficial. En nuestra marca ofrecemos una carrera profesional con un plan de promoción laboral muy bien trazado, que incluye tener la posibilidad de abrir su propia oficina franquicia de Tecnocasa. Se ofrece: - Alta en la Seguridad Social. - Contrato Indefinido. - Salario Fijo + Importantes comisiones - Promoción constante y formación completa. - Objetivos, premios y viajes. - Buen ambiente de trabajo. - Jornada completa en horario comercial.
El Consultor Energético para Percent Energy desempeña un papel fundamental en el equipo de ventas, siendo responsable de identificar, desarrollar y cerrar oportunidades comerciales con nuevos clientes. Este rol se centra en ofrecer soluciones energéticas personalizadas que maximicen la eficiencia y la rentabilidad para nuestros clientes, al tiempo que impulsan el crecimiento y la expansión de Percent Energy en el mercado. Responsabilidades Principales: Generación de Leads: Identificar y cultivar leads potenciales a través de diversas fuentes, incluyendo prospección activa, redes profesionales, referencias de clientes existentes y eventos de la industria. Análisis de Clientes Potenciales: Evaluar las necesidades energéticas y los objetivos comerciales de los clientes potenciales para determinar las soluciones más adecuadas que Percent Energy puede ofrecer. Presentación de Propuestas: Preparar y presentar propuestas personalizadas que destaquen los beneficios y el valor agregado de las soluciones energéticas de Percent Energy, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Negociación y Cierre: Llevar a cabo negociaciones efectivas con clientes potenciales, superando objeciones y cerrando contratos que cumplan con los objetivos de ventas establecidos. Gestión de Relaciones: Mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes existentes, proporcionando un servicio excepcional y siendo un recurso confiable para consultas y soporte continuo. Seguimiento Post-Venta: Garantizar la satisfacción del cliente y la implementación exitosa de las soluciones energéticas, realizando seguimientos periódicos y ofreciendo asistencia adicional según sea necesario. Colaboración Interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos internos, incluyendo ingeniería, operaciones y servicio al cliente, para garantizar una ejecución efectiva de los proyectos y una experiencia integral para el cliente. Requisitos: Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y presentación. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, gestionando eficazmente múltiples proyectos y prioridades. Orientación hacia resultados, con un historial demostrado de cumplimiento de objetivos de ventas. Beneficios: Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector energético. Paquete competitivo de remuneración y beneficios, incluyendo bonificaciones por cumplimiento de objetivos. Entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con posibilidades de aprendizaje y desarrollo continuo. Contribución significativa a la transición hacia un futuro energético más sostenible y eficiente.
Mad Grill, cerca de la estación Alonso Martínez, Madrid. Mad Grill, una hamburguesería emblemática en el corazón de Madrid, está buscando un ayudante de cocina entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo dinámico y enérgico. Valoramos más las ganas de aprender y superarse que la experiencia previa. ¡Si tienes pasión por la gastronomía y estás listo para sumergirte en el mundo de la cocina, esta podría ser tu oportunidad! Responsabilidades: Asistir al chef en la preparación de los ingredientes y la elaboración de las hamburguesas gourmet que son el sello distintivo de Mad Grill. Ayudar en la organización y limpieza de la cocina para mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. Colaborar con el equipo para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. Estar abierto a aprender nuevas técnicas culinarias y procedimientos de trabajo. Requisitos: Tener documentación para trabajar en España. No se requiere experiencia previa en cocina, pero se valora la disposición para aprender y el entusiasmo por la gastronomía. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Compromiso con la puntualidad y la asistencia. Ofrecemos: Turno partido. Comida y cena proporcionadas durante los turnos de trabajo. Dos días de descanso continuos a la semana. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno de trabajo estimulante. Formación y capacitación continua en técnicas culinarias y estándares de servicio. Beneficios de empresa, que incluyen descuentos en comidas y posibles incentivos adicionales. Un ambiente de trabajo colaborativo y amigable. Salario competitivo. Si estás listo para comenzar tu carrera en el mundo de la cocina y trabajar en un equipo apasionado por la buena comida, ¡esperamos recibir tu solicitud! Mad Grill ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en el lugar de trabajo. ¡Esperamos conocerte pronto y compartir juntos la pasión por la buena comida en Mad Grill!
Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de azafatos/as para la promoción e incentivación de ventas en estancos de todo Madrid, para esta vacante es imprescindible tener coche y movilidad geográfica para todo Madrid. Ofrecemos: - Contrato LABORAL estable. - Jornada completa de 40 horas semanales de L a V.(9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00). - Salario de 1323 € Brutos/mes y con los siguientes bonus que incrementaran tu salario mensualmente - Por cumplir con el objetivo de ventas mensual. 250 € brutos mensuales más. - Por no faltar ningún día a trabajar. 150 € brutos mensuales más.. - 60€ por movilidad. - 120€ por tener disponibilidad y movilidad. - Esto puede hacer que tu sueldo mensual pueda llegar hasta los 1903 € brutos mes, además: - Pago de Kilometraje - Pago de Manutención según las características de la plaza 12 € diarios. - Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado que te ayudaran a dar lo mejor de ti mismo y conseguir todos los objetivos del puesto (Formación, visitas de ayuda, resolución de incidencias, apoyo logístico y personal) ¿Qué es lo que tienes que hacer? - Promocionar e incentivar los productos de una conocida Marca de tabaco dando visibilidad e incremento de ventas. - Fidelización de clientes - Informar de todos los datos obtenidos diariamente (Reporte de resultados) Requisitos mínimos: - Movilidad dentro de tu provincia - INCORPORACIÓN INMEDIATA - Vehículo propio. - Experiencia en la incentivación de ventas (si es el sector tabaco un +) - Persona comunicativa, extrovertida y con don de gentes. - Compromiso y estabilidad en un proyecto de larga duración Quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task forcé, ¡ESTA ES TU OFERTA!, Inscríbete y deja que nuestros compañeros te informen más de todas las posibilidades de este puesto de trabajo.