€2000–€2200 mensual
Jornada completa
Puerto de Alcudia
Descripción del Puesto:
En Negre y en NUMA Beach, estamos buscando una hostess amable, profesional y dedicada para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será el primer punto de contacto para nuestros clientes, ofreciéndoles una cálida bienvenida y guiándolos a través de su experiencia culinaria con nosotros. La hostess desempeñará un papel crucial en el manejo de las reservas, la coordinación de los asientos y el aseguramiento de una espera mínima para nuestros invitados, manteniendo un ambiente acogedor y eficiente.
Responsabilidades:
Dar la bienvenida a los invitados de manera cálida y profesional, y acompañarlos a sus mesas.
Gestionar las reservas y la lista de espera, y coordinar la asignación de mesas de manera eficiente.
Proporcionar a los clientes menús y compartir información sobre especiales del día o recomendaciones del chef.
Responder a las consultas de los clientes de manera informativa y cortés.
Coordinar con el equipo de servicio y cocina para asegurar una experiencia excepcional para los invitados.
Mantener un conocimiento actualizado del menú y de cualquier promoción o evento especial.
Gestionar de manera efectiva las situaciones de alta presión o cualquier inconveniente que pueda surgir, asegurando la satisfacción del cliente.
Asegurar que el vestíbulo y la recepción estén limpios y organizados en todo momento.
Requisitos:
Experiencia previa en una posición similar, preferiblemente en un entorno de restaurante de alto volumen.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y la capacidad de trabajar eficazmente en equipo.
Un comportamiento profesional y una apariencia limpia.
Capacidad para manejar situaciones de alta presión y mantener la calma bajo estrés.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Conocimiento básico de sistemas de gestión de reservas es una ventaja.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.