Tordera
Un/a UX Researcher con experiencia en investigación de usuarios y capacidad para desarrollar procesos de continuous discovery en productos digitales. Buscamos una persona que disfrute estando cerca de los usuarios, realizando entrevistas, identificando necesidades y validando soluciones a través de pruebas de usabilidad. Alguien con autonomía para planificar y ejecutar investigaciones de principio a fin y transformar los hallazgos en insights accionables que ayuden a mejorar continuamente la experiencia de usuario. La posición está enfocada 100% en UX Research, trabajando de manera cercana con los equipos de producto y diseño en un entorno de evolución y mejora continua. • Planificar y ejecutar investigaciones de usuarios de manera continua para identificar necesidades, comportamientos y oportunidades de mejora., • Diseñar, preparar y realizar entrevistas con usuarios para comprender sus motivaciones, expectativas y dificultades., • Diseñar, moderar y analizar pruebas de usabilidad sobre productos y experiencias digitales., • Participar activamente en dinámicas de continuous discovery, asegurando que el equipo tenga contacto frecuente con usuarios reales., • Definir objetivos de investigación, hipótesis, perfiles de participantes y metodologías adecuadas para cada estudio., • Analizar y sintetizar los resultados de las investigaciones, identificando patrones, insights y oportunidades de mejora., • Traducir los hallazgos en recomendaciones claras y accionables que ayuden a los equipos de producto y diseño a tomar decisiones basadas en evidencia., • Compartir los aprendizajes con los diferentes stakeholders y contribuir a generar una cultura de investigación continua., • Investigación de usuarios (UX Research) en productos o servicios digitales., • Planificación, realización y análisis de entrevistas con usuarios., • Diseño, moderación y análisis de pruebas de usabilidad., • Aplicación de metodologías de investigación cualitativa y conocimientos de investigación cuantitativa., • Definición de objetivos, hipótesis, participantes y protocolos de investigación., • Análisis y síntesis de información para identificar insights y generar recomendaciones accionables., • Colaboración con equipos multidisciplinares de producto, diseño y negocio., • Comunicación y presentación de resultados de investigación a diferentes stakeholders., • Capacidad de organización y autonomía para gestionar diferentes iniciativas de investigación., • Trabajar con metodologías de continuous discovery y procesos de investigación recurrentes., • Realizar investigaciones en entornos de e-commerce, retail o productos digitales orientados al consumidor final., • Combinar metodologías cualitativas y cuantitativas para obtener una visión más completa del comportamiento de los usuarios., • Utilizar herramientas de investigación, testing y análisis de comportamiento digital., • Comunicarte en inglés en un entorno profesional. No es imprescindible, pero sí un plus. Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen. Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto. Somos personas humildes y cercanas [pero no serviles ni simplistas] Somos personas apasionadas y expertas [pero no abrumadoras ni pretenciosas] Somos makers con propósito [pero no meras hacedoras o gurús] Somos personas valientes y consecuentes [pero no insensatas o irresponsables] Somos autoexigentes [pero no bloqueantes] • Contrato indefinido: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo., • Flexibilidad horaria: Contarás con un horario flexible, con entrada entre las 8:30 y las 9:30 y jornada de los viernes hasta las 14:30. Además, en verano podrás disfrutar de jornada intensiva., • Modelo híbrido: Trabajarás presencialmente 2-3 días a la semana en Tordera (Barcelona), combinando el trabajo en equipo con la flexibilidad del teletrabajo., • Seguro médico con Adeslas: Accede al seguro de Garaje con beneficios fiscales. Además, puedes incluir a tu pareja e hijos. Sin copagos, carencias ni cuestionarios., • Retribución flexible: Ahorra en IRPF dedicando parte de tu salario a ticket restaurante, transporte y guardería., • 26 días de descanso: Descansa con 23 días de vacaciones y festivos regionales. Además, te concedemos 2 días adicionales libres en Navidad y en tu cumpleaños para celebrar momentos especiales., • Incentivos: Trae nuevos clientes o empleados a Garaje y te pagamos por ello. ¡Sé parte del crecimiento!, • Cultura de la transparencia: Creemos en la comunicación abierta y compartimos periódicamente la situación y objetivos de la compañía en nuestros All Hands y newsletters., • G-Book: Nuestro oráculo. En Garaje tenemos una guía donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo funcionamos, nuestras políticas, procesos, recursos y herramientas. ¡No te sentirás perdido!, • Eventos y dinámicas frecuentes: Compartimos conocimiento y aprendizajes de los proyectos constantemente. Como nos gusta pasar tiempo juntos, también organizamos eventos informales para conocernos mejor y divertirnos como equipo., • Bono de 500 €: Incentivamos tu desarrollo profesional con un bono de 500 € para que inviertas en formación, aprendizaje de idiomas, libros o eventos del sector., • Entorno de alto crecimiento: Evoluciona tu carrera en Garaje y trabaja en equipos multidisciplinares de Diseño, Data, Growth y Tecnología, creando experiencias, servicios y productos con impacto para grandes clientes como Vodafone, BBVA, Endesa, Banco Santander, Inditex, Telefónica, Adeslas, Repsol, IKEA, Legálitas, RBI y Grupo Dani García., • Proyectos con impacto: Trabajarás investigando y comprendiendo las necesidades reales de los usuarios para contribuir a la mejora continua de productos y experiencias digitales. Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una primera llamada telefónica de acercamiento. Si avanzas, podrás conocer a alguien del equipo y profundizar en el proyecto y los próximos pasos del proceso de selección. #J-18808-Ljbffr