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Desde Hays, Consultora de RRHH, estamos en la búsqueda de un/a Customer Service Interno con Francés para una empresa muy bien posicionada en el sector Industrial en Guipúzcoa. Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto. ¿Cuál será tu misión? Incorporarse al equipo de Customer Service para dar soporte interno técnico-comercial a los equipos de Francia , actuando como nexo entre fabricación y mercado. La persona seleccionada será clave para garantizar una atención ágil, técnica y precisa, en un entorno industrial altamente especializado. ¿Cómo será tu día a día? Te encargarás de la atención y soporte interno a los compañeros del equipo comercial de Francia y de la elaboración de ofertas técnicas y comerciales, en función de las solicitudes recibidas. Realizarás la resolución de consultas técnicas sobre productos (materiales plásticos, cauchos, soluciones industriales, etc.), así como la interpretación de planos y documentación técnica. Coordinarás con los equipos internos de fabricación y producto y harás el seguimiento de solicitudes, pedidos y ofertas, asegurando plazos y calidad de respuesta y representarás un apoyo y complemento a la actual persona del área de Customer Service, aportando un perfil más técnico. ¿Qué necesitas para ser la persona seleccionada? • Experiencia mínima de 2–4 años en Customer Service interno, soporte técnico o roles similares en entorno industrial., • Francés avanzado o nativo (imprescindible) ., • Experiencia previa en industria , valorándose especialmente suministro industrial, fabricación o entorno técnico., • Formación técnica de grado medio o superior (FP o equivalente)., • Capacidad para interpretar planos y documentación técnica ., • Perfil orientado a la organización, la comunicación y la resolución de incidencias técnicas., • La experiencia profesional por encima de la titulación académica ., • Haber dado soporte técnico a clientes o equipos comerciales., • Conocimientos de materiales técnicos (plásticos, cauchos, componentes industriales)., • Contratación Indefinida, • Pertenecer a un grupo industrial internacional de primer nivel. xcskxlj