Trabajos contracto de en Cornella De Llobregat

Do you have experience in customer service? Would you like to grow professionally in a Top Employer leading company in Europe? Then this offer is for you! Securitas Direct is the European security market leader serving more than 4 million people. We foster a dynamic working environment, in an inclusive environment where we guarantee equal opportunities. We are currently looking for customer service teleoperators with English + Spanish to join our team for our Alarm Reception Centre in our offices in Cornellà de Llobregat (Barcelona). Your duties: Tend to alarm alerts from our English and Spanish-speaking customers and distinguish between a real emergency and a false alarm. This allows us to carry out the protocols and procedures established for their correct management while giving a satisfactory response in the most efficient way to our customers! Are you interested? read on! We offer: -a stable position with an indefinite contract -35-hour week (Monday-Sunday) -afternoon shift (15:00 to 22:00h) -6 working days and 3 consecutive days off -second language bonus and nocturnal shift bonus/incentive. What are we looking for? People with a native or advanced level of English + Spanish, with experience of at least 6 months as a customer service teleoperator, with extensive communication skills, , high problem-solving capacity, good stress management and clear customer orientation. Desire and motivation are essential! Do you think this offer defines you? Do you want to be one of our great team? Sign up, we are waiting for you!

Tens experiència d'atenció al client? Vols continuar creixent a una companyia Top Employer? T'estem buscant! Securitas Direct és el líder del mercat europeu de seguretat, donant servei a més de 4 milions de persones arreu del món. A Securitas Direct oferim un ambient dinàmic, on podràs desenvolupar-te en diferents projectes i oportunitats, creant un entorn inclusiu i garantitzant la igualtat d'oportunitats. Actualment busquem incorporar assessors/es telefònics al nostre equip d’atenció al client de les nostres oficines ubicades a Cornellà de Llobregat. T'interessa? Continua llegint! Oferim un contracte indefinit des del primer dia, amb torn de 11:00-15:00h i de 16:00-19:30h, de dilluns a diumenge rotatius, amb 5 dies de treball i 2 dies lliures, salari fixe i un atractiu variable en funció de temps de trucades i productivitat. La formació inicial es remunerada i amb assistència obligatòria. Busquem persones amb experiència en atenció telefònica al client d'almenys 6 mesos, amb un nivell nadiu de castellà i català avançat, amb un bon maneig d’eines ofimàtiques, capacitat resolutiva i habilitats comunicatives. Les ganes i l’actitud son imprescindibles! Creus que aquesta oferta et descriu? Vols formar part del nostre gran equip d’atenció al client? Inscriu-t'hi, estem esperant el teu talent!