Desde WIN333 buscamos una persona para incorporar en las salas de juego de la zona de Mataró Las tareas a realizar son: limpieza general de las salas, atención al cliente, gestión de incidencias, cobros y pagos, servicio de bar, etc. Se requiere: · Permiso de conducir B y coche propio: se requiere movilidad en estas salas, según necesidad de la empresa. · Disponibilidad para trabajar en turno de tarde/noche en una sala de juego. · Persona con capacidad de gestionar incidencias y responsable. Se valora: · Residencia cerca de la zona de Mataró. · Persona con inquietudes, ganas de mejorar, implicación y motivación. Se ofrece: · Formación en la propia empresa durante el primer mes de trabajo. · Estabilidad laboral: contrato INDEFINIDO a JORNADA COMPLETA desde el inicio. · Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico. · HORARIO: Durante las primeras semanas, turnos de mañana desde las 09.45h. Una vez superada la formación, turnos de tarde/noche a partir de las 18.30h hasta cierre. · FESTIVOS Y FINES DE SEMANA laborables, con 2 DÍAS DE DESCANSO entre semana. · RETRIBUCIÓN: 1500€ BRUTOS fijos al mes (12 pagas al año) más pluses. · INCORPORACIÓN INMEDIATA en caso de superar el proceso de selección. El proceso de selección se realizará con un primer contacto a través de esta plataforma y, posteriormente, vía telefónica para concretar una primera entrevista en las oficinas de la Sede Central ubicada en 08370 CALELLA. INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS RESPONSABLE: SPORT 333, S.A. (A58351875) y empresas del Grupo WIN333; Balmes, 49, 08370 Calella (BARCELONA). FINALIDADES: Participar en el proceso de selección, verificar referencias y cumplimiento condiciones idoneidad. DERECHOS: Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad en los datos del responsable. MÁS INFORMACIÓN: Política de Privacidad. En caso de divergencias, puede acudir a la AEPD.
Supervisión del Personal: El encargado de camareros supervisa y coordina las actividades diarias de los camareros. Esto implica asignar tareas, establecer horarios de trabajo y asegurarse de que el personal cumpla con los estándares de servicio del restaurante. Entrenamiento y Desarrollo: Es responsable de capacitar a los nuevos camareros y de proporcionar desarrollo continuo al personal existente. Esto incluye enseñarles las políticas y procedimientos del restaurante, así como técnicas de servicio al cliente. Planificación de Personal: Debe planificar y organizar los horarios de trabajo del personal para garantizar una cobertura adecuada durante los períodos ocupados y mantener costos laborales eficientes en períodos más tranquilos. Gestión de Problemas: El encargado de camareros es el punto de contacto principal para resolver problemas relacionados con el servicio al cliente. Debe abordar quejas, resolver conflictos entre el personal y asegurarse de que los clientes tengan una experiencia positiva. Control de Inventario: el encargado de camareros puede supervisar el inventario de suministros necesarios para el servicio, como vajilla, cristalería, cubiertos, etc. Mantenimiento de Estándares de Calidad: Es responsable de garantizar que el servicio al cliente sea de alta calidad y que el personal cumpla con los estándares de servicio establecidos por el restaurante. Coordinación con Otros Departamentos: Debe colaborar estrechamente con la cocina y otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y eficiente entre el equipo de servicio y el equipo de cocina. Manejo de Caja: En algunos casos, el encargado de camareros puede manejar transacciones de caja, como procesar pagos y manejar efectivo.