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Buscamos un/a profesional altamente motivado, organizado y con habilidades para gestionar un gran equipo. La persona deberá ser el responsable dirigir todas las operaciones relacionadas con la prestación de servicios de emergencia y asistencia en carretera, garantizando una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de nuestros clientes. FUNCIONES: - Dirigir y gestionar el equipo de coordinadores de servicios y supervisores. - Planificar y asignar recursos para garantizar una cobertura óptima y una respuesta inmediata a las emergencias en ambos servicios. - Mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y procedimientos operativos. - Realizar seguimiento y análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones y normativas aplicables. HABILIDADES/ COMPETENCIAS REQUERIDAS: - Experiencia previa como responsables o director/a de servicios Contact Center - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. - Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia. FORMACIÓN/CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Titulación universitaria en áreas relacionadas (preferible). - Herramientas y tecnología de Contac Center - Ofimática Avanzada EXPERIENCIA: - Mínima de 5 años como responsable de plataforma o 2 años como director en el ámbito operativo. - Es deseable que tenga conocimientos en aspectos legales de gestión de Contact Center. IDIOMAS: - Catalán - Castellano - Valorable: inglés / francés OFRECEMOS: - Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Jornada de Lunes a viernes - Plaza de Parking. - Ubicación: Sant Cugat del Vallés.
Desde la oficina de RAS INTERIM SABADELL seleccionamos a un/a ADMINISTRATIVO/A CONTABLE para una empresa especializada en la compraventa, parcelación y urbanización de todo tipo de inmuebles en Sant Cugat del Vallès. TUS RESPONSABILIDADES: Registrar y controlar todas las operaciones contables de la empresa, incluyendo ingresos, gastos, activos y pasivos. Emitir y registrar facturas de venta. Gestionar el cobro de facturas y el seguimiento de cuentas por cobrar. Gestionar el pago a proveedores y el control de cuentas por pagar. Verificar y registrar las facturas de proveedores. Preparar estados financieros periódicos, como balances, estados de resultados y flujos de caja. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia previa mínima de 1 año en un puesto similar. Experiencia en contabilidad. Vehículo propio. Incorporación inmediata. Conocimientos en el uso de Microsoft Excel y Contaplus. Persona resolutiva, autónoma a la hora de trabajar y con capacidad de trabajar bajo presión. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? Contrato: Inicial ETT + posible incorporación por empresa. Horario: Lunes a viernes de 8 a 14H. Salario: 9,92€ b/h.
En Orbity Hotel Management seleccionamos a un/a Maître para el hotel QGAT en Sant Cugat del Vallès, Barcelona. Si eres un apasionado/a de la sala y la gastronomía.… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! 👉 ¿Cuáles serán tus funciones? Supervisión de todos los eventos de las salas del hotel: reuniones, coffees, bodas, celebraciones... Montaje y desmontaje de las salas Organización de los rangos teniendo en cuenta las necesidades del restaurante y las reservas. Gestión y asignación de las mesas y comensales de la sala. Asesorar a los clientes, tanto en la comida como en la bebida. Liderar servicio y el equipo junto a la directora de F&B 👉 Soft skills - Autonomía. - Sentido del humor, pasión por la gastronomía y la sala. - Atención al detalle. - Capacidad de trabajo en equipo - Empatía, respeto y compromiso REQUISITOS MÍNIMOS 👉 ¿Qué requisitos debes cumplir? - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos - Estudios de restauración y sumillería
Camarero/a, para barra, o servir en mesa y/o preparado de algunos alimentos. Buena actitud, ganas de aprender y superarse, no es importante la experiencia, ya que valoramos más la buena actitud Es una empresa con posibilidad de superación para cada empleado, pudiendo ascender encargado del local, gerente de zona… Ofrecemos flexibilidad horaria, tenemos en cuenta las necesidades o deseos de nuestros empleados, creemos en el bienestar de los empleados para crear un espacio de trabajo en armonía y buena actitud.
En KUTOSHI estamos buscando camarero/a de sala con experiencia mínimo de 3 a 5 años en servicio de restaurante. Si tienes experiencia en el mundo de la hostelería y restauración, idiomas, te encanta el trato con la gente y la gastronomía, y quieres evolucionar profesionalmente en este sector, este es tu oportunidad de crecer junto a un equipo experto en cocina fusión nipo-brasileña. Tus funciones principales serán: ➝ Excelente atención al cliente ➝ Preparación del material para el servicio ➝ Ejecución del servicio de mesa y supervisión del correcto funcionamiento ➝ Mantener orden y limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajar ➝ Trabajar en equipo siguiendo las directrices del chef ➝ Soporte en el servicio de cocina cuando sea necesario ➝ Conseguir la excelencia en el servicio teniendo en cuenta los procedimientos de la empresa Se ofrece Jornada: Lunes libre Martes 12:00-16:00/ libre Miércoles 12:00-16:00/libre Jueves 12:00-16:00/ 19:00-23:00 Viernes 12:00-16:00/ 19:00-23:00 Sábado 12:00-16:00/ 19:00-23:00 Domingo 12:00-16:00/ 19:00-23:00 Incorporación inmediata
¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera: PC's Tablets Periféricos específicos de la entidad Smartphone Comunicaciones Resolución y escalado de incidencias de primer nivel Ofrecemos: Contrato indefinido a través de Manpower Salario: 17.500€ brutos anuales Horario de lunes a viernes de 8 a 14 h y de 16 a 18 h (39h semanales) Horario en formación: tres semanas de 9 a 14 h Requisito: Experiencia en atención al cliente Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior. Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows) Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de aprendizaje. Buen nivel de interlocución y orientación al cliente. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI
Cuentas con experiencia como teleoperador/a? ¿Tienes experiencia en el sector de bancario?¿Hablas catalán o valenciano fluido? MANPOWER selecciona para proyecto estable. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? -Recepción de llamadas de clientes del banco para informarse sobre productos bancarios, como realizar un tramite online o por incidencias. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato: Indefinido con Manpower. - Teletrabajo una vez consolidados los conocimientos. - Salario: 719, 33 brutos mes. - Zona: Sant Cugat del Vallés. - Formación (remunerada y presencial): Del 13/05 al 31/05 de 9:00 a 15:00. - Horario DESDE 01/06/2024: L - V de 17 a 21. + festivos en horario (nacionales, locales y autonómicos) + 1 sábado o domingo al mes (6 horas). ¿QUE DEBES APORTAR? -Nivel de catalán alto (se hará prueba de nivel). -Excel nivel alto. -Experiencia en atencion al cliente -Buena conexión a internet Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI!
¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a? ¿Tienes experiencia en el sector de bancario?¿Hablas catalán o valenciano fluido? MANPOWER selecciona para proyecto estable. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? -Recepción de llamadas de clientes del banco para informarse sobre productos bancarios, como realizar un tramite online o por incidencias. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato: Indefinido con Manpower. - Teletrabajo una vez consolidados los conocimientos. - Salario a jornada completa 1053,9€ brutos mes. - Zona: Sant Cugat del Vallés. - Formación (remunerada y presencial): Del 13/05 al 31/05 de 9:00 a 15:00. - Horarios disponibles DESDE 01/06/2024: L - V 9 a 15 o de 17 a 21. En todos los horarios + festivos en horario (nacionales, locales y autonómicos) + 1 sábado o domingo al mes (6 horas) ¿QUE DEBES APORTAR? -Nivel de valenciano/catalán alto (se hará prueba de nivel). -Excel nivel alto. -Experiencia en atencion al cliente -Buena conexión a internet Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI!
**¿En qué consiste el puesto?** - Potenciar/incrementar las ventas por la gestión de las cuentas de cliente. - Conseguir objetivos comerciales. - Seguimiento de proyectos comerciales (concursos, licitaciones). - Planificar plan de visitas, teniendo en cuenta tiempo y coste. - Trabajar en equipo con apoyo del dpto. Técnico, Administración y sus superiores. - Apoyar a otros dptos. - Disponibilidad total de viajar (posibilidad de pernoctar e internacional), asistencia a exposiciones y eventos (puede que caiga en fin de semana y festivos, en tal caso también retribuido). - Posible participación en reuniones o eventos internacionales del grupo Icom (hace falta un buen nivel de inglés oral). **Requisitos:** - Permiso de conducir B y coche propio. - Windows Office (Word, Excel, Power Point), y se valora otras herramientas electrónicas para gestionar tareas. - Experiencia profesional como comercial. - Flexibilidad horaria por la naturaleza del puesto. - Ser responsable de la gestión de su tiempo y priorizar tareas. - Ser capaz de preparar informes precisos a tiempo adecuado. **Además, se valorará:** - Nivel de inglés oral y escrito B2 o superior. - Experiencia en el sector de radiocomunicaciones / telecomunicaciones, y/o conocimientos de telefonía VoIP, redes LAN, VPN y servidores.. - Una actitud proactiva, ganas de aprender y de aportar valor y conocimiento al mismo tiempo