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¿Cuentas con experiencia en administración y atención al cliente (m/h/x)? ¿Tienes interés por trabajar en el sector bancario? MANPOWER selecciona un perfil de técnico (m/h/x) de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Soporte técnico telefónico al usuario a nivel de software y hardware de los usuarios de una entidad financiera: PC's Tablets Periféricos específicos de la entidad Smartphone Comunicaciones Resolución y escalado de incidencias de primer nivel Ofrecemos: Contrato indefinido a través de Manpower Salario: 1.338,29€ b/m + plus de idiomas Horario de lunes a viernes de 8 a 21.30 horas (Las franjas horarias de 8 a 9 horas y de 16 a 19 horas, se cubrirán de forma rotatoria). Teletrabajo mínimo en un 70% de la jornada semanal siempre que las condiciones lo permitan.Horario en formación: de lunes a jueves de 8 a 16 horas, viernes de 8 a 15 horas Requisito: Experiencia en atención al cliente Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior. Dominio Paquete Office (Excel, Word...) y sistemas operativos a nivel de usuario (gestión de archivos, estructura carpetas, funciones básicas usuario Windows) Dominio entorno Internet a nivel de usuario. Funcionamiento de navegadores y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo. Capacidad de aprendizaje. Buen nivel de interlocución y orientación al cliente. Si cuentas con la experiencia requerida y te interesa la oferta, ¡inscríbete! BUSCAMOS EL TALENTO Y LA MOTIVACIÓN ¡TE BUSCAMOS A TI
Necesitamos tres personas para una importante empresa de telemarketing bancario ubicada en A Coruña. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Resolución telefónica de dudas y consultas sobre servicios y productos bancarios. - Asesoramiento y venta cruzada de depósitos, seguros y otros productos financieros. Requisitos: - Certificado de discapacidad del 33% o superior. - Experiencia de al menos 1 año en puesto similar al descrito. - Con vocación de atención al cliente. Interesados en los productos bancarios y en su comercialización. - Habilidades ofimáticas que permitan desenvolverse con agilidad en teletrabajo Formación: - Grados superiores, diplomados o licenciados en materias relacionadas con la actividad bancaria/financiera (administración, finanzas, economía, empresas, etc.)