Trabajos de producto servicio en L'hospitalet De Llobregat

¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Factor Energía! Factor Energía, una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes de Factor Energía, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Realizar seguimiento de los casos abiertos para garantizar una resolución oportuna. Ofrecer información sobre los productos y servicios de Factor Energía, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: - NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: - Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. - Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. - Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!

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SERVICIO ESTABLE CON INCENTIVOS en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos teleoperadores/as que nos ayuden a asesorar a clientes de una editorial especializada en libros de edición limitada sobre artistas de renombre (pintores, escultores...) y que se han interesado por los productos publicados en web. Se realiza emisión de llamadas (Leads). Jornada laboral de 30 h/s. de 15 a 21 horas de lunes a viernes. Alta en la seguridad social y salario según convenio Contact Center: 30 h/semanales: 1.029€ b/m + incentivos. Realizamos una formación inicial con fecha de inicio viernes 26/04 y fecha fin 30/04. Incorporación laboral: 02/05/2024. Proceso de selección: Se realizará primer contacto por mensaje Job Today con las personas que cumplan el perfil y posteriormente entrevista on line.

DESCRIPCIÓN: -Teleoperador/ telemarketing en sector energético -contactar con posibles clientes para informarles de un producto o un servicio siguiendo un guión. -Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas REQUERIMIENTOS: - Orientación al cliente y mentalidad positiva. - Empatía. - Resolución de conflictos. - Capacidad para trabajar en equipo y por objetivos. - Capacidad para la solución de problemas, bajo entornos de presión. - Actitud abierta y flexible. LO QUE OFRECEMOS: - Formación - Ambiente joven - Eventos y celebración de días especiales - ¡Y mucho más! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Salario: 60,00€-150,00€ al día. Horario: De lunes a viernes Turno de mañana Turno de tarde Tipos de compensaciones complementarias: Bonus anual Bonus por objetivos Plan de comisiones Ubicación del trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido, Contrato en prácticas Duración del contrato: 12 meses Salario: A partir de 80,00€ al día Horas previstas: mínimo 20 a la semana Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: De lunes a viernes Disponibilidad fin de semana Festivos Flexibilidad horaria Horas extra Turno de 8 horas Turno de mañana Turno de tarde Turno rotativo Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Horas extras Plan de comisiones Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: Español (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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