Coordinador/a de E-commerce y Marketplace
3 days ago
la Bisbal d'Empordà
Actualmente, buscamos una persona proactiva y organizada para apoyar a la responsable del departamento Wellness en la gestión integral de la e-commerce, marketplace y operaciones relacionadas con la venta de productos. La persona seleccionada colaborará en distintas áreas operativas, aprenderá los procesos clave y deberá estar capacitada para asumir responsabilidades durante las ausencias de la responsable. Funciones principales: • Apoyo en la gestión de e-commerce y marketplace: actualización de contenidos en la tienda online y plataformas propias., • Coordinación con el equipo de diseño y proveedores para mejoras en la web y publicaciones., • Gestión de redes sociales: colaboración en la planificación y actualización de contenidos., • Atención a consultas de clientes en redes sociales sobre productos y servicios., • Seguimiento de pedidos: coordinación logística con la plataforma de almacenamiento, verificación de envíos y gestión de incidencias., • Relación con proveedores: gestión de pedidos internacionales (seguimiento, documentación y comunicación)., • Apoyo en negociaciones y resolución de incidencias logísticas nacionales e internacionales., • Atención postventa: gestión de incidencias y comunicación orientada a soluciones con los clientes., • Formación en procesos clave para asumir responsabilidades durante ausencias de la responsable del departamento. Requisitos: • Formación en Administración, Comercio Internacional, Marketing Digital o áreas afines., • Experiencia previa en e-commerce, marketplaces o gestión de productos online., • Conocimiento de procesos logísticos y gestión de pedidos internacionales., • Manejo de herramientas de e-commerce y marketplace (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.)., • Imprescindible: Español e inglés fluido (oral y escrito). Soft Skills: • Capacidad de organización y gestión del tiempo., • Orientación a resultados y atención al detalle., • Proactividad y ganas de aprender., • Excelentes habilidades de comunicación con clientes y proveedores. Se ofrece: • Incorporación a un equipo dinámico en una empresa en crecimiento., • Formación continua para asumir responsabilidades clave., • Ambiente de trabajo flexible y colaborativo., • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares, ¡esta es tu oportunidad!
