En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail. Buscamos: - Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Motivación por aprender. - Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez. - No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! - Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario. Condiciones de la oferta: - Formación presencial , previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. Fechas de formación: 03 de octubre al 10 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación: mañana 8:00 a 15:00 ó tarde 15:00 a 22:00. - Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación: a partir del 14/10 en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela. - Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en esta vacante!) - Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!) - Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!). Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales. ¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista! Salario: - Salario base de 1029,42€ brutos/mes para 30 h/semana. - Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de 1338,25€ brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros) - Pluses adicionales si corresponden: nocturnidad (si trabajas a partir de las 22:00), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos. Beneficios: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno. - Posibilidades de formación continua por parte de la empresa. - Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s. - Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido) - Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: nivel nativo/bilingüe de Inglés. Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Onboarding mediante formación presencial desde el 21/11 hasta el 05/12. (Últimos días de formación dentro de contrato). -Contrato por circunstancias de la producción a 30h a partir del 02/12. -Dos horarios rotativos disponibles: - 1 semana: L- V de 9.00 a 15.00 y 1 semana: L- V de 9.00 a 14.00 y sábados de 10.00 a 15.00. - 1 semana: L- V de 15.00 a 21.00 y 1 semana: L- V de 16.00 a 21.00 y sábados de 16.00 a 21.00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1029€ brutos mensuales + plus de idioma. -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. -Promociones y movimientos internos. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Puesto de atención al cliente en Español. -Onboarding mediante formación presencial del 21/11 al 5/12. -Contrato por circunstancias de la producción de 30.5 horas con posibilidad de ampliación a 39h tras primeras semanas. -Jornada rotativa: semana de lunes a viernes y una semana de lunes a sábados. -Horario partido con media hora para comer: Lunes: 09:00 - 16:00 y de martes a viernes: 09:00 - 15:30 Lunes a viernes: 12:30 -18:00 y sábado: 12:00 - 18:00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1046 e/b mes. Además: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de Backoffice en el sector legal. ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Compromiso, proactividad y agilidad con la ofimática. -Imprescindible: nivel alto de Excel (cruce de datos, tablas dinámicas, emisión de gráficas, elaboración de grandes archivos). -Experiencia previa como Back Office o realizando funciones relacionadas al puesto. -Valorable (pero no imprescindible): conocimientos legales o grado en Derecho. VARIAS DE LAS FUNCIONES QUE REALIZARÁS: -Recopilación y organización de datos. -Elaboración de informes/reportes. -Soporte al equipo. -Análisis de datos. -Automatización de procesos y gestión se bases de datos. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? -Formación dentro del contrato (te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo). -Incorporación inmediata: el 30/10, en modalidad presencial en el Polígono de Pocomaco, Parcela A3, Nave F. A Coruña 15190. -Horario de trabajo: de lunes a viernes, en horario de 8:30 a 18:00 (trabajarás 3 días de 8:30 a 16:30, 1 día en jornada partida de 9:00 a 14:30 y de 15:30 a 18:00 y los viernes de 8:30 a 15:30) -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a jornada completa (39 horas semanales).Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Salario: por Convenio de Contact Center, de 1338€ brutos/mes ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Puesto de atención al cliente en Español. -Onboarding mediante formación presencial del 21/11 al 5/12. -Contrato por circunstancias de la producción de 30.5 horas con posibilidad de ampliación a 39h tras primeras semanas. -Jornada rotativa: semana de lunes a viernes y una semana de lunes a sábados. -Horario partido con media hora para comer: Lunes: 09:00 - 16:00 y de martes a viernes: 09:00 - 15:30 Lunes a viernes: 12:30 -18:00 y sábado: 12:00 - 18:00 -Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede de Bergondo, A Coruña. -Salario: 1046 e/b mes. Además: -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!
¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! En esta ocasión, los únicos requisitos son: nivel nativo/bilingüe de Italiano y nivel alto de Español. Las personas que se unan a nosotros/as tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una reconocida empresa del sector retail. ¿Cómo será tu día a día? Gestionarás incidencias, resolverás dudas, darás soporte a los clientes, utilizarás diferentes canales de comunicación y podrás seguir formándote dentro de la empresa. Te contamos lo que nos gustaría ofrecerte: -Onboarding mediante formación desde el 10/10 hasta el 25/10. -Contrato por circunstancias de la producción a 39h. -Horario de lunes a viernes de 10.00h a 19.00h. h (un día salida a las 18:00h). -Modalidad de trabajo: presencial en nuestra sede de Bergondo (Coruña) -Salario: 1338 e/b mensuales + plus de idiomas. -Posibilidad de seguir formándote a través de un catálogo de cursos a tu disposición. -Promociones y movimientos internos. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti). ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!