Are you a business? Hire empresa servicios candidates in Barcelona
Grupo de restauración de Barcelona con presencia internacional se encuentra en búsqueda de dos 2º/ª de cocina para incorporarse en uno de sus restaurantes en Seattle y otro en California (USA). Si tienes experiencia como 2º/ª de cocina, te encanta el mundo de la gastronomía y quieres vivir el sueño americano trabajando en lo que más te gusta, te estamos buscando! Tus FUNCIONES serán: - Coordinar y organizar la cocina y el servicio, junto con el jefe de cocina. - Gestionar la operativa de cocina de alto volumen (equipos de 30-40pax y una media de 500 comensales diarios). - Sustituir al chef cuando sea necesario. - Trabajar con platos de carta de cocina mediterránea. - Trabajar con fichas técnicas y escandallos. - Elaborar platos de carta y tareas de producción. - Participar en el pase en todas las partidas. - Formar e instruir a los miembros del equipo de cocina. - Supervisar el acabado de platos y su presentación. Las CONDICIONES de la posición son: - Incorporación en septiembre de 2024 - Horario con turno seguido rotativo (8-18h o 13 a 22h – 50h semanales aprox) - 2 días libres seguidos semanales - Salario base de 70.000$ brutos/año + 5.000$ objetivos anuales (65.000-70.000€) - 15 días de vacaciones pagadas al año (a partir del segundo año se puede optar a 10 días más no remunerados) - Seguro médico americano ** A tener en cuenta :** - IMPRESCINDIBLE tener disponibilidad dos semanas el mes de julio para realizar el training en California (con todos los gastos pagados). - La empresa paga el visado de trabajo, el vuelo de avión y los primeros 10 días de alojamiento (y ofrecen guía y apoyo para encontrar piso). REQUISITOS: - IMPRESCINDIBLE tener nacionalidad española, por temas de visado. - Nivel de inglés medio, para poder comunicarse sin problema. - Muy valorable tener experiencia laboral fuera de España. - Experiencia mínima de 3 años como 2º o jefe de cocina. - Valorable formación en cocina y gastronomía.
Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranch, buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En el grupo Isabella's estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. Buscamos un Director/a para uno de nuestros restaurantes situado en Barcelona. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella's si tu espíritu es joven, disfrutas trabajar en equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Operativa: Deberá tener un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. Se asegurará que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina periódicamente se realizan. Promoverá la eficiencia y eficacia en los servicios. Equipo: - Tendrá una buena apariencia, elegante y cuidada. Y un lenguaje y forma de actuar con los equipos acordes a buenos modales. - Mantendrá los estándares de la compañía en uniformidad y apariencia. - Será parte activa en el entrenamiento y on boarding del staff de sala. - Planificará los horarios de personal. - Será parte de una continua mejora y formación de los equipos, ya sea con briefings, con las formaciones organizadas por el Grupo y formaciones realizadas por tu equipo. Análisis: - Será parte activa en la revisión e implementación de protocolos que ayuden a la mejora en la satisfacción de los clientes (positivos y negativos) y otros datos para identificar áreas de mejora. - Actualizará los check-list a los cambios que se vayan realizando y adaptados a las necesidades del local. - Hará cumplir la normativa relacionada con la higiene y seguridad alimentaria, de forma que las instalaciones y alimentos & bebidas se ajustan a la regulación sanitaria vigente. ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. - Contrato indefinido a jornada completa. - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Dietas con nosotros. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's Requisitos mínimos - Tienes 5 años de experiencia como Director/a en restaurantes con alto volumen de comensales. - Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. - Experiencia en organización y gestión de personal. - Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. - Disponibilidad horaria. - Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. - Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa.. - Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...).
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
Beberapid es una empresa dedicada al sector de la hostelería en eventos multitudinarios a nivel nacional. Buscamos incorporar mochileros/as a nuestro equipo de BARCELONA con disponibilidad para realizar los siguientes evento: LUGAR: BARCELONA Mas Solers, Carretera Vilanova a Sant Pere de Ribes, BV-2112, 08810, Barcelona. FECHA: JUEVES 27 DE JUNIO HORARIO: 16:30-23:00 aprox. Funciones: - dar servicio de venta móvil de bebidas a través de las mochilas. requisitos: - mayor de 18 años. - obligatorio tener disponibilidad completa para trabajar en este evento - puntos comerciales y buena imagen. - se ofrece: - salario según convenio. - posibilidad de realizar eventos por toda españa.
SB Hotels es una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona, Madrid y Tarragona, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia. Buscamos CAMARERO/A para nuestros hoteles de 4* de Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? - Preparación de todo el servicio de mesa. - Supervisión del estado óptimo de la vajilla, cubertería y mantelería para cada servicio. - Recepción de clientes y atender peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina del establecimiento. - Asesoramiento a los clientes sobre la carta y resolución de las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. - Atender las posibles reclamaciones. - Soporte en control de existencias de productos del almacén y tramitación de pedidos correspondientes en caso de agotarse las existencias. - Cumplimiento de las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. - Cumplimiento de las buenas prácticas medioambientales. ¿Cuáles son los requisitos imprescindibles para la vacante? - Valorable formación académica en Hostelería y Restauración. - Experiencia mínima de 2 años en el puesto. - Residencia en provincia del puesto vacante. - Experiencia en montaje de salones. - Idiomas: catalán, castellano E inglés, se valoran otros idiomas. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. Entrenos mensuales con un coach deportivo. Descuento en material deportivo.
Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranc que buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella’s estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella’s si tu espíritu es joven, disfrutas trabajar en equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! Buscamos para nuestro restaurante BELLA'S en Barcelona: BARTENDER. ¿Tu misión? - Preparar las mesas, organizarlas, disponer las sillas correctamente y la preparar todo el servicio de mesa. - Ocuparse de que la vajilla, la cristalería, la cubertería y la mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. - Recibir a los clientes y ayudarlos a acomodarse en caso de ser necesario. - Atender las peticiones de los clientes recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina del establecimiento. - Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener. - Realizar los trabajos de trinchado, flameado y servicio de guarnición en caso necesario. - Proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes. - Encargarse de cobrar las consumiciones y/o comida. ¿Eres tú? Si tienes experiencia llevando la bandeja con una sola mano. - Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. - Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa. - Sabes usar TPV y PDA. - Tienes cierta disponibilidad horaria. - Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. - Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más 😊 ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. - Planes formativos continuos. - Contrato indefinido a jornada completa 40hs/semanales. - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Dietas con nosotros. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s. - Eventos corporativos.
¿Te apasiona el mundo de los eventos? ¿Quieres trabajar en una multinacional líder en la venta de entradas para conciertos, exposiciones de arte, teatro y festivales reconocidos a nivel mundial? ¡Esta es tu empresa! Seleccionamos una persona en ATENCION AL CLIENTE CON INGLÉS para prestar servicios en el departamento de TICKETING (VENTA DE ENTRADAS) en las oficinas de BARCELONA situadas en la Zona de la rambla de Poblenou FUNCIONES: - Atención al cliente vía telefónica y correo electrónico - Gestión de incidencias - Tareas administrativas y back office REQUISITOS: - NIVEL ALTO DE INGLÉS, CASTELLANO Y CATALAN NATIVO - Experiencia en ATENCION AL CLIENTE y/o ADMINISTRACION - Persona con habilidades sociales, amante del buen ambiente de trabajo y el compañerismo - Persona organizada, proactiva y con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente en una gran empresa OFRECEMOS: - Contrato por empresa indefinido - JORNADA LABORAL INTENSIVA (15h-21h) - Buen clima laboral - BARCELONA – RAMBLA DE POBLENOU - INCORPORACION INMEDIATA
Teleoperador/a para Asesoría Energética Contrato indefinido Jornada parcial (8:00 a 14:00) Descripción del puesto ¿Buscas una oportunidad emocionante para desarrollar tus habilidades de venta por teléfono en un ambiente amigable y centrado en el crecimiento personal y profesional? ¡Entonces estás en el lugar adecuado! Estamos buscando a 4 personas talentosas, motivadas y ambiciosas para unirse a nuestro equipo como Teleoperador/a de Ventas. Con un horario conveniente de 8:00 a 14:00, permitiendo un equilibrio entre la vida laboral y personal. Un sueldo competitivo que incluye un fijo más comisiones atractivas basadas en el rendimiento. ¿Qué harás? Vender servicios de asesoría energética a PYMES a través de llamadas telefónicas a nivel nacional que han mostrado ser clientes potenciales en nuestra base de datos. Tu objetivo como asesor/a será ayudar a la PYME a reducir sus facturas mensuales de luz y gas gracias a los conocimientos que puede aportarle nuestra empresa y al estudio de mercado que realizarás en su favor. Contribuir al crecimiento y éxito de nuestra empresa mientras trabajas en un ambiente colaborativo y motivador. ¿Qué buscamos? Personas empáticas y enérgicas con pasión por las ventas que sean capaces de establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. Es deseable contar con experiencia previa en ventas telefónicas o en atención al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Dónde estamos? Ubicados en el Barrio de Gracia, cerca de Plaza Lesseps, nuestra oficina es fácilmente accesible en metro y autobús, lo que significa que llegar al trabajo es conveniente y sin complicaciones. Si estás listo/a para embarcarte en una emocionante carrera en ventas y formar parte de un equipo comprometido con tu éxito, ¡inscríbete en la oferta y envíanos tu CV hoy mismo!
En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector y líder en el mercado, buscamos incorporar Camarero/a con experiencia en colectividades, para Residencia 3ª Edad situada en** zona Pedralbes (Barcelona).** Ofrecemos: - Contrato: Temporal (sustitución vacaciones) Jornada : - En Julio: de lunes a domingo de 7:00 a 15:00 o de 12:45 a 20:45h (rotativo y con dos días festivos también rotativos). - En Agosto y Septiembre: de lunes a domingo de 7:00 a 15:00h (con dos días festivos rotativos). - Incorporación inmediata, hasta finales de septiembre aprox., en empresa líder en restauración, con presencia nacional y parte de grupo internacional de gran relevancia. - Retribución según convenio. Requisitos mínimos: - Experiencia como Camarero/a y/o formación al respecto. - Persona polivalente, con conocimiento en cocina y limpieza. - Valorable experiencia en colectividades. - Buscamos personas con ganas de trabajar en equipo, responsabilidad, con pasión por la atención al cliente y el servicio de restauración.
Estamos buscando CAMARERO/A DE BARRA - BARMAN para nuestro equipo en Barcelona. Somos Sagardi Group, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados también en otros conceptos gastronómicos. Es esencial que: - Dispongas de experiencia como Camarero/a de Barra. - Dispongas de conocimiento sobre coctelería clásica y combinados. - Tienes disponibilidad horaria a tiempo completo (combinación de turno partido y seguido). - Inglés nivel alto (B2-C1). ¿Qué vas a hacer? - Atención al cliente. - Servicio de barra de coctelería clásica . - Soporte en servicio de sala y terraza en momentos puntuales cuando la operativa lo requiera. - Mantenimiento del orden y la limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. - Trabajo en equipo para la consecución de objetivos. - Consecución de la excelencia del servicio teniendo en cuenta los procedimientos del restaurante. ¿Qué beneficios ofrecemos? - Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna. - Pertenecer a una compañía internacional con posibilidades en otras ciudades. - 35 días naturales de vacaciones. - 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo. - Desayuno y comida a cargo de la empresa. - Seguro médico (retribución flexible). - Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo.
A House real Estate es una agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, especializada en la prestación de servicios inmobiliarios la intermediación de inmuebles de alta calidad en las mejores ubicaciones. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiencia en el sector inmobiliario. Debido a nuestro crecimiento en Barcelona, te ofrecemos la oportunidad de incorporarse como AGENTE CAPTADOR INMOBILIARIO, en las zonas más premium de Barcelona: Zona Alta: Pedralbes, Turó Parc, Bonanova, Tres Torres, Sarrià, Sant Gervasi, Galvany; Eixample, Centro, Diagonal Mar, Born, Frente Marítimo... ** Perfil Buscado:** · Personas emprendedoras que deseen desarrollarse profesionalmente y compartan nuestros valores de profesionalidad, discreción, respeto y honestidad. · Capacidad de organización, negociación y captación de clientes. · Persona orientada a objetivos y resultados. · Habilidades de negociación. · Alto nivel de interlocución. · Conocimiento de la ciudad de Barcelona y residencia en ella o en su área metropolitana. · Autónomo dado de alta o sin problema para hacerlo · Conocimientos de ofimática. Se valora positivamente conocimiento de idiomas. No es necesario tener experiencia ** ¿Cuáles son las condiciones de nuestros captadores inmobiliarios/agentes?** · Zonas de captación abiertas. No se limita la captación del producto a una zona en concreto (p.ej. por calles), las zonas de captación son amplias: Barcelona, cercanías, Costa catalana. · Retribución de los Agentes consiste en un salario de 14,400€ anuales, + comisiones del 10%, + incentivos y bonus tanto grupales como individuales. · El Agente se centra, exclusivamente, en la captación, las visitas y las ventas, es la Coordinación quien se dedica a licitar los inmuebles y pasar los leads todos los días a los agentes. · Los Leads de las propiedades originados en los portales van directamente al captador. · Excelente ambiente laboral. Se trata de un equipo joven, que goza de un trato directo con la dirección y propiedad de la agencia. · Se pueden entrar inmuebles en exclusiva y en abierto, entre el 3% y el 5% de honorarios + IVA. · Gran inversión en portales nacionales y extranjeros, con posicionamiento premium. · Disponemos de una cartera de 1.500 clientes, aproximadamente, con los que el Agente puede trabajar. Tú día a día · Captación proactiva tanto de inmuebles como de clientes. · Negociación, fidelización y seguimiento de los clientes. · Agenda y realización de visitas a los inmuebles. · Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio. · Contribuir y propulsar las campañas de marketing enfocadas en la captación.
En IMAN Global Consulting estamos gestionando un proceso para cubrir una vacante en centros recreativos situados en Cataluña, con prioridad en zonas de Anoia y alrededores. Esta empresa está en búsqueda de un/a técnico/a de servicio de asistencia técnica. (SAT) de maquinas recreativas. Las funciones principales del puesto son: -Realizar la revisión de las máquinas recreativas. -Reparar. -Realizar el mantenimiento preventivo del parque de máquinas. -Entregar cambio y documentos a los clientes. -Recepcionar avisos y cumplimentar los partes de trabajo. -Actividades periódicas de inventario anual. Que ofrecemos: -Contrato indefinido - Jornada de 40 horas semanales con jornadas de lunes a domingo con los descansos esblencados por ley. - -Formación continua con un amplio catálogo de cursos. Los requisitos principales para el puesto son: -Formación en electricidad, electrónica o similar -Imprescindible Carnet de conducir tipo B en vigor. -Disponibilidad para realizar turnos rotativos de lunes a domingo, con los descansos establecidos por ley. Si la oferta te resulta interesante... ¡No dudes en inscribirte!
BIENVENIDOS A MIIRO En el corazón de las ciudades más vibrantes de Europa, descubre nuestra nueva y original colección de hoteles diseñados individualmente. Cada uno está inspirado en el vecindario que lo rodea, desde las historias que cuentan hasta las personas que viven allí. Miiro proviene de la palabra latina “miro”, que significa “me asombra “, y te anima a hacer una pausa, mirar a tu alrededor y saborear cada momento. En Miiro creemos que hay una forma mejor de viajar. Una forma más reflexiva y personal. Y como nuestros hoteles están en los barrios más interesantes de Europa, también animamos a los huéspedes a descubrir nuevos lugares, a su manera y de forma auténtica. En última instancia, queremos asegurarnos de que los huéspedes vuelvan a casa inspirados y revitalizados porque han disfrutado de una estancia brillantemente considerada». La esencia de nuestra marca es crear «estancias brillantemente pensadas». Estancias que acerquen a nuestros huéspedes a la cultura local y a sus historias. Apertura en París y Barcelona en el verano de 2024, además de Londres y dos propiedades en Viena en 2025. Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. *** Principales responsabilidades laborales Prepara, cocina, sirve y almacena los siguientes platos: Platos de carne y adobos de carne. Pescados, mariscos, carnes y salsas. Técnicas de guarnición y métodos de servicio del pescado. Pastelería, bollería y levadura. Comida de buffet. Huevos, verduras, frutas, arroz y platos farináceos. Platos de Aves y Caza. Ideas para la comida familiar. Ideas para cambiar los menús. Alto sentido de la limpieza y organización de la cocina. Prepara Platos Regionales apropiados al menú del hotel, ubicación y mezcla de huéspedes. Proporciona dirección al personal de Cocina, incluyendo a los Commis Chefs y a los Porteros de Cocina. Comunica al Jefe de Cocina cualquier dificultad, comentario de los huéspedes o clientes internos y otra información relevante. Asiste y participa en las reuniones informativas diarias y otras reuniones programadas. Prepara con antelación los alimentos, bebidas, material y equipos necesarios para el servicio. Limpia y reacomoda su área de trabajo. Autogestión Cumplir las normas y reglamentos del hotel y las disposiciones contenidas en el Manual del Empleado de Miiro. Cumplir con las normas de aseo y uniformidad de la empresa. Cumplir con las políticas de control de asistencia. Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. Atención al cliente Demostrar atributos de servicio de acuerdo con las expectativas del sector y las normas de la empresa, entre los que se incluyen: Estar atento a los clientes y comprender y anticipar sus necesidades. Atender con precisión y prontitud las peticiones de los clientes. Mantener un alto nivel de conocimiento que mejore la experiencia del cliente. Demostrar una actitud de servicio que supere las expectativas. Tomar las medidas adecuadas para resolver las quejas de los clientes. Apreciar la naturaleza dinámica de la industria hotelera y extender estos atributos de servicio a todos los clientes internos. Ser capaz de promocionar los productos y servicios del hotel. Salud y seguridad Demostrar una amplia comprensión y conocimiento de todas las políticas y procedimientos relacionados con la Salud, Higiene y Seguridad contra Incendios. Familiarizarse con los procedimientos de emergencia y evacuación. Asegúrese de que todos los incidentes de seguridad, accidentes y cuasi accidentes se registren siempre de manera oportuna y se pongan en conocimiento de su superior inmediato. En general Cumpla siempre el código de conducta corporativo de la empresa. Familiarícese con la cultura de nuestra empresa, que está vinculada a los comportamientos deseados que esperamos que muestren todos nuestros empleados. Desempeñar otras tareas del nivel de la función que le indique su superior inmediato en aras de la consecución de los objetivos empresariales. Tener el deseo y la capacidad de mejorar sus conocimientos y habilidades a través de la formación continua. Capacidad para trabajar como parte de un equipo diverso con compañeros de diferentes puntos de vista, culturas y países. Gestión de riesgos Cooperar con la empresa para lograr el cumplimiento de la legislación en materia de seguridad contra incendios y protección de la vida. Asumir la responsabilidad moral y legal de comportarse en su trabajo de forma que no se expongan ni expongan a otros a riesgos. Leer, comprender y aplicar las secciones pertinentes de la Política de seguridad contra incendios y protección de la vida. Firmar la Declaración de los empleados tras haber leído y comprendido las secciones pertinentes de la Política de seguridad contra incendios y protección de la vida. No participar en payasadas, bromas pesadas o bromas pesadas que puedan provocar accidentes o lesiones. No interferir de forma intencionada o imprudente con cualquier elemento proporcionado en interés de la seguridad. Hacer un uso cuidadoso del equipo de seguridad, como guantes, gafas, delantales, monos, zapatos, etc. Devolver el equipo de seguridad a su lugar de almacenamiento designado después de su uso, e informar de cualquier daño en el equipo al supervisor. Tener un cuidado razonable al almacenar, manipular y utilizar productos químicos y sustancias peligrosas, levantar y transportar, y utilizar o limpiar equipos de trabajo peligrosos, incluidas las máquinas. No emprender ninguna actividad que ponga en peligro su seguridad personal contra incendios y la de los demás. Informar de todos los accidentes, sucesos peligrosos o peligros, por leves que sean, al supervisor o a los Jefes de Departamento. Asegurarse de que el personal esté adecuadamente supervisado. Asegurarse de que todos los riesgos que adviertan o sobre los que hayan llamado su atención sean, o bien: cuando sea factible, puestos a salvo, o bien, cuando no sea factible, comunicados al Jefe de Departamento. Lo anterior está diseñado para ayudarle a comprender su papel y no pretende ser una lista definitiva de sus obligaciones, ya que todos los Anfitriones Miiro deben ser flexibles a la hora de satisfacer las necesidades de la empresa y de los huéspedes. Launching summer 2024, Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with an open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, Borneta invites you to discover the charms of the Ciutat Vella.
BIENVENIDOS A MIIRO En el corazón de las ciudades más vibrantes de Europa, descubre nuestra nueva y original colección de hoteles diseñados individualmente. Cada uno está inspirado en el vecindario que lo rodea, desde las historias que cuentan hasta las personas que viven allí. Miiro proviene de la palabra latina “miro”, que significa “me asombra “, y te anima a hacer una pausa, mirar a tu alrededor y saborear cada momento. En Miiro creemos que hay una forma mejor de viajar. Una forma más reflexiva y personal. Y como nuestros hoteles están en los barrios más interesantes de Europa, también animamos a los huéspedes a descubrir nuevos lugares, a su manera y de forma auténtica. En última instancia, queremos asegurarnos de que los huéspedes vuelvan a casa inspirados y revitalizados porque han disfrutado de una estancia brillantemente considerada». La esencia de nuestra marca es crear «estancias brillantemente pensadas». Estancias que acerquen a nuestros huéspedes a la cultura local y a sus historias. Apertura en París y Barcelona en el verano de 2024, además de Londres y dos propiedades en Viena en 2025. Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Que buscamos: Desarrolle a su equipo y mejore su rendimiento a través del coaching y la retroalimentación, y cree objetivos de rendimiento y desarrollo para sus compañeros: reconozca el buen rendimiento. Impulsar un buen entorno de trabajo para que los equipos prosperen: conectar los departamentos para crear un sentimiento de equipo único. Promover el trabajo en equipo y un servicio de calidad a través de la comunicación diaria y la coordinación con otros departamentos. Comunicarse con todos los jefes de departamento del hotel para mantenerse informado de las necesidades de la cocina y garantizar respuestas oportunas a las solicitudes. Experiencia de los huéspedes Fomentar los comentarios de los huéspedes para mejorar su satisfacción Responder a las preguntas de los huéspedes sobre los platos y los servicios de cocina Ayudar al Director de Alimentos y Bebidas en la planificación de eventos Responsable de Negocio (En ausencia del Sous Chef Senior) Te asegurarás de que nuestros platos estén siempre en su mejor momento - tenemos estándares - pero depende de ti hacer que esa sala sea especial y memorable para los huéspedes Estarás atento a la actividad de la competencia y a las innovaciones del sector para desarrollar tus propias ideas en la cocina. Asegúrese de que los alimentos y las bebidas estén seguros y almacenados de forma segura; reponga siempre las existencias para minimizar el desperdicio. Asegúrese de que todos los equipos y el entorno de la cocina sean higiénicos y funcionen correctamente. Cumpla siempre la normativa gubernamental y las políticas y procedimientos de la empresa Tareas ad hoc: momentos inesperados en los que tenemos que aunar esfuerzos para realizar una tarea. Finanzas Realizar previsiones, planes e informes de producción departamentales para la dirección. Ayudar a preparar el presupuesto anual del hotel y a establecer los objetivos del departamento Mantener los costes y la documentación de todos los platos preparados y vendidos desde la cocina Habilidades y competencias clave Indicadores de rendimiento Experiencia reciente en un puesto similar de al menos 2 años Deseo y capacidad de desarrollar a otros Gran capacidad de comunicación Capacidad para dirigir y desarrollar personas Capacidad para trabajar bajo presión Experiencia demostrada en funciones anteriores para obtener resultados, presupuestos, beneficios, etc. Conocimiento de las normas, políticas y procedimientos del sector hotelero. Launching summer 2024, Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with an open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, Borneta invites you to discover the charms of the Ciutat Vella.
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a Sales Manager apara ampliar nuestro equipo de ventas. La persona que se incorpore en el equipo deberá será responsable de funciones correspondientes a su posición. Máximo responsable de la gestión estratégica de las actividades de ventas, apertura de nuevos negocios y reservas definiendo las políticas de ventas y introduciendo nuevas oportunidades de negocia. Será la persona responsable de asegurar los niveles de rentabilidad y el crecimiento a nivel comercial del hotel consiguiendo los objetivos de las operaciones estratégicas y posicionando el hotel. Supervisar y coordinar el equipo de ventas. Identificar y segmentar los clientes potenciales, individuales, grupos, empresas Asistencia a ferias, eventos para mejorar el posicionamiento en el mercado. Realizar un seguimiento constante de las métricas de ventas y utiliza datos para evaluar el desempeño y ajustar las estrategias en consecuencia. Asegurar que todas las prácticas de ventas cumplan con las regulaciones y políticas internas y externas, incluyendo temas relacionados con tarifas y contratos. Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para desarrollar campañas promocionales y publicitarias. Esto puede incluir la gestión de presencia en línea, publicidad en medios tradicionales y estrategias de redes sociales. Formación en Turismo Experiencia en hoteles 4 y 5* de 5 años Experiencia gestionando equipos Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma Carné de conducir y vehículo propio Buenas dotes de comunicación. Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa Clara orientación al cliente Posibilidad de incorporación inmediata Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
Sobre nosotros: Somos una empresa en expansión dedicada a llevar la riqueza de la gastronomía peruana a cada rincón de Barcelona. Con dos restaurantes ya establecidos, uno de ellos de fusión italo-peruano y el otro especializado en cocina peruana de autor. ¡Y abriremos dos mas! Estamos comprometidos con ofrecer experiencias culinarias únicas y auténticas. Nuestra visión es crear "El Barrio Peruano", un enclave gastronómico que se convertirá en un punto de referencia para los amantes de la comida peruana. Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor Gastronómico apasionado que se una a nuestro equipo. No queremos un simple camarero, sino alguien que sepa explicar con cercanía y detalle la procedencia de cada plato, asesorar según las necesidades de cada comensal y comprender profundamente lo que estamos ofreciendo. Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional a los comensales, asegurando que cada visita sea una experiencia memorable. Explicar con entusiasmo y conocimiento la procedencia e historia de cada plato. Asesorar a los comensales en la selección de platos según sus gustos y necesidades dietéticas. Conocimiento Gastronómico: Mantenerse informado sobre el menú, ingredientes, técnicas de preparación y novedades culinarias. Transmitir a los clientes el valor y la autenticidad de nuestra oferta culinaria. Experiencia del Cliente: Crear un ambiente acogedor y cercano que haga sentir a los comensales como en casa. Gestionar las inquietudes de los clientes y resolver cualquier pregunta con seguridad Colaboración con el Equipo: Participar en formaciones y reuniones para mejorar continuamente el servicio y conocimiento del equipo Requisitos: Conocimiento en ingles intermedio/alto Experiencia previa en atención al cliente en restaurantes de alta calidad. Pasión por la gastronomía peruana y conocimiento de sus platos típicos. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con los clientes. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos. Qué Ofrecemos: Dos días libres consecutivos Excepcionalmente algún horario partido de manera puntual Dieta por parte del restaurante Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Salario competitivo, propinas y beneficios adicionales por objetivos La oportunidad de ser parte fundamental en la creación de "El Barrio Peruano", un proyecto innovador y emocionante. Si tienes la pasión y las habilidades para ser nuestro próximo Asesor Gastronómico ¡no dudes en inscribirte! únete a nosotros y sé parte de la expansión de la gastronomía peruana en Barcelona.
Reportando al Maitre del Tendiez, será responsable de supervisar, coordinar, planificar y participar en todas las actividades referentes al Bar y garantizar el buen funcionamiento de las áreas. MISIÓN DEL PUESTO: Junto con el Maitre, establecer un sistema para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de sus áreas y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes. Estar plenamente familiarizado con las leyes de la licencia del Bar TENDIEZ y asegurarse de que todos los miembros del equipo también lo estén. Los registros deben estar disponibles en todo momento. Asistir a las reuniones que se requieran sobre formación en alimentos y bebidas, salud y seguridad, presupuestos y promociones. Transmitir cualquier información relevante a su equipo y asegurarse de que son plenamente conscientes de los asuntos tratados. Crear y mantener, junto con el Maitre, unos estándares de servicio que estén en consonancia con la estrategia y la política de la empresa, es decir, con el Manual de Operaciones Estándar (SOP). Apoyar al Maitre y F&B Manager creando y actualizando el menú del Bar. Este debe actualizarse cada trimestre. Responsable de la decoración, las instalaciones y los accesorios del Bar y de informar de cualquier daño al responsable de mantenimiento (la atención a los detalles es absolutamente necesaria) Apoyar al Maitre para Desarrollar, implementar y mantener el programa de revisión y desarrollo del equipo para identificar los puntos fuertes y débiles de su personal y desarrollarlos al máximo. Planificar la sucesión para que esté disponible en todo momento. Cooperar y coordinar con el F&B Manager, el Chef Ejecutivo y Maîtres durante las horas de servicio, para proporcionar un alto nivel de servicio para el restaurante, así como para el Bar Tendiez. Tener un espíritu de equipo con el equipo del Bar. Asegurar con el Bar TENDIEZ un servicio eficiente asegurando una alta reputación constante dentro de Barcelona. Responsable de supervisar las roturas, los daños al equipo, el despilfarro innecesario de bebidas o de recursos del departamento y de tomar las medidas disciplinarias necesarias cuando sea necesario, en todo momento acordado con el Maitre y el F&B Manager. Garantizar que todos los cheques de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea. Es totalmente responsable de las existencias, con controles de stock y actualización de precios. Ser preciso para maximizar las ventas en el departamento a través de la motivación del personal, la utilización eficiente de los recursos y las técnicas de venta sólidas. Apoyar y mantener el alto nivel de conocimientos y habilidades con los camareros y el personal de planta mediante la aplicación de formaciones específicas de bar. Organizar la formación con su equipo y los proveedores de vinos. CONDICIONES LABORALES • Horario : Jornada completa y turnos rotativos • Contrato Indefinido ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! REQUISITOS: • Experiencia previa de al menos 3 años en posición similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. • Preferente Certificado o diploma de formación profesional en F&B. • Dominar el idioma español e inglés (nivel avanzado), contar con un tercer idioma, preferiblemente el francés (se valorará). • Experiencia en supervisión de personal y capacidad para liderar y motivar a un equipo. • Excelentes habilidades de servicio al cliente y capaz de predicar con el ejemplo • Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. • Habilidad para mantener altos estándares de servicio mientras se trabaja bajo presión. • Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación. • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Orientado a las ventas y orientado a los objetivos. • Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. • Contar con la capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés y respetuoso. Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
✓ Conocer y aplicar los estándares internos y de calidad del departamento ✓ Seguir el checklist y los SOPs departamentales. ✓ Preparar el punto de venta a recibir los clientes ✓ Atender al cliente, es decir encargarse de su satisfacción desde su llegada hasta su salida ✓ Colaborar en la atención y guía de los huéspedes ✓ Asegurarse de la correcta facturación de todos los productos servidos al cliente ✓ Ser conocedor de la oferta gastronómica del hotel ✓ Ser conocedor y aplicar la filosofía y los valores de la empresa ✓ Conocer perfectamente la información proporcionada por el DMM ✓ Asistir o ayudar a los jefes departamentales en cualquier tarea que se le proponga ✓ Seguimiento de la satisfacción del cliente ✓ Formación media o superior en restauración ✓ Se valorarán formaciones y cursos complementarios en la disciplina de F&B ✓ Acreditar experiencia en hoteles de 5 estrellas, mínimo 2 años ✓ Idioma Castellano y preferiblemente catalán ✓ Dominio inglés, se valorarán otros idiomas extranjeros ✓ Conocimiento de sistema TPV o similar. ✓ Disponibilidad horaria ✓ Con habilidad orientada al servicio al cliente At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
En Konecta Fieldmarketing buscamos PROMOTOR- PROMOTORA especialista que realice RECOGIDA DE DATOS en STAND para una campaña de una empresa líder en el sector de la energía. Nos ubicamos en importantes centros comerciales, grandes superficies, y otros puntos estratégicos, además tendrás movilidad absoluta en dichos centros. Tu trabajo consistirá en captar potenciales clientes, dar a conocer el servicio y CAPTAR LEADS/DATOS (nombre, apellidos, teléfono), sin llegar a realizar el cierre de venta. Dando a conocer el cliente aquellas ventajas o beneficios que podrían obtener. CENTRO DE TRABAJO: Centro Comercial Carrefour LAS GLORIAS (BARCELONA). OFRECEMOS: Horario de 30h/semana durante el primer mes, que subirá a 36h/s el segundo mes (si te interesa una jornada más amplia) y posibilidad de promocionar a jefe/a de STAND (40H/S) el tercer mes, dependiendo de tu desempeño. Lunes a Sábado con horario rotativo y turnos intensivos. 30H/S: 1000€ FIJO + VARIABLE 36H/S: 1200€ FIJO + VARIABLE 40H/S: 1333€ FIJO + VARIABLE El mínimo de variables que vas a conseguir será de 200€, ¡no hay techo de comisionado por lo que el máximo que conseguirás lo decides tú! Variables sin techo ALTA en seguridad social en régimen general desde el primer día. FORMACIÓN CONTINUADA y DESARROLLO PROFESIONAL dentro de una multinacional como es Grupo Konecta. Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, Konecta con nosotros, ¡estamos esperándote! ¡¡INSCRIBETE!!
Somos una gestoría energética dedicada al asesoramiento de clientes para ofrecerles una mejora en su factura de luz y gas. Buscamos candidatos para el puesto de asesor/a. Las funciones a realizar son llamadas a potenciales clientes para ofrecer nuestros servicios, realizar el proceso de venta y seguimiento de cartera de clientes. La experiencia no es indispensable ya que realizamos una formación a todos los candidatos. ¿Qué ofrecemos? · Contrato laboral indefinido. · Jornada parcial de lunes a viernes de 10:00 a 15:00. · Formación a cargo de la empresa. · Posibilidad real de crecimiento interno. · Muy buen ambiente laboral. ¡TE ESPERAMOS! Metro Entença (L5)
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Empresa joven con buen ambiente líder en el sector de la energía busca incorporar nuevos perfiles por apertura de CALL CENTER en Barcelona! Buscamos perfiles jóvenes, dinámicos, con excelente actitud que quieran trabajar a media jornada de Lunes a Viernes. FUNCIONES: · Asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles. · Gestionar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. · Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios de la empresa. · Cumplir con los objetivos de llamadas diarios establecidos por la empresa. Ofrecemos una formación inicial en ventas que va a cargo de la empresa y un plan de carrera interno para explotar al máximo tu potencial. Queremos conocerte! Metro Entença (L5).
Hola! Somos Nüa, el primer restaurante smart de Europa. Estamos en la búsqueda de un cocinero polivalente para nuestro restaurante situado en el barrio de Gracia. ¿Qué buscamos? El perfil que buscamos debe tener experiencia mínima de 2 años como cocinero. Puntual, responsable y con actitud positiva para aprender y ser uno más del equipo. Que mantenga los estandartes que marca la empresa. Tanto en servicio como en APPCC y seguridad alimentaria. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa a 40hrs con sus respectivos descansos semanales. - Contrato indefinido y poder formar parte del crecimiento de nuestra marca. - Sueldo por convenio. - 30 días de vacaciones al año. - Proyecto estable y en continuo crecimiento. Si crees que das con el perfil, no dudes en inscribirte a la oferta y nos pondremos en contacto contigo para explicarte mucho más sobre lo que te puede ofrecer Nüa. Te esperamos!
Proceso abierto para jóvenes emprendedores que aspiren a ocupar cargos de dirección y gestión de empresas. ¡Se comenzará a trabajar en departamentos de publicidad, promoción y venta de servicios varios para adquirir experiencia y poder pasar así a cargos de responsabilidad! ¿Te gustan los retos? ¡Te están buscando! . *Jóvenes: personas con mentalidad ambiciosa, aventurera y competitiva 100% COMISION