Trabajos empresa transporte en CocentainaCrear alertas

Desde Fritz&Muller estamos trabajando para una importante empresa multinacional perteneciente al sector del embalaje, y nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Pedidos con Francés.El perfil seleccionado se encargará de garantizar el soporte administrativo integral a la red de ventas, mediante la gestión eficiente de documentación, pedidos, facturación y transporte, asegurando la fluidez operativa, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una excelente calidad de servicio al cliente.Responsabilidades- Atender las demandas de clientes y equipo comercial, elaborando la documentación vinculada a la actividad comercial.- Actuar comoprimer punto de contacto con el cliente, filtrando y canalizando consultas e incidencias.- Gestionar y realizar las comunicaciones con clientes relacionadas con el servicio ofrecido.- Coordinar y trasladar las incidencias a las áreas correspondientes para su correcta resolución.- Coordinar lalogística y el transportede materiales y equipos a los destinos asignados.- Recopilar información y documentación necesaria para la elaboración dereportes de gestión del área.- Asistir al responsable directo en la preparación de reuniones y actividades internas.- Proponer acciones demejora continuadentro de su ámbito de responsabilidad.- Anticiparse, en la medida de lo posible, a las necesidades del cliente.- Coordinarse de forma constante con el resto de áreas implicadas.Requisitos- Formación enADE o similar.- Dominio avanzado deherramientas ofimáticas, especialmenteExcel.- Alta capacidad deanálisis numérico.- Elevada capacidad deorganización y gestión documental.- Nivel deInglés C2 | C1.- Nivel deFrancésC2 | C1.- Perfil proactivo, orientado al cliente y con buenas habilidades de comunicación.Qué ofrecemos- Incorporación a unaempresa multinacional consolidada, con estructura y proyección.- Posición estable con posibilidades de desarrollo profesional.- Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.- Participación activa en la coordinación entre áreas clave del negocio.- Condiciones acordes a la experiencia y valía del candidato/a.#J-18808-Ljbffr

Nombre del puesto: Customer service assistant (H/M)Ubicación: AlicanteTipo de contrato: TemporalDescripción del puesto:FunciónGestión integral de pedidos de clientes, incluyendo su registro en el sistema, preparación, facturación y coordinación de envíos. Control y recepción de mercancías, gestión de incidencias de transporte, seguimiento de entregas y comunicación con el equipo comercial. Administración y control del inventario de semillas, elaboración de informes de stock y mantenimiento de las condiciones adecuadas de almacenamiento. Además, apoyo en tareas administrativas como etiquetado, archivo documental y gestión de correspondencia.Objetivo principalGestionar las operaciones logísticas y administrativas del almacén, garantizando el correcto control del inventario y la preparación y envío de los pedidos. El objetivo es ofrecer una respuesta rápida y eficaz a las necesidades de clientes internos y externos, proporcionando información clara durante todo el proceso de compra y asegurando una entrega óptima.Descripción del puestoLa persona seleccionada se incorporará al Departamento de Customer Service de Vilmorin-Mikado Ibérica. Se encargará de gestionar la recepción, almacenamiento, preparación y envío de semillas, combinando funciones operativas de almacén con tareas administrativas y de atención al cliente. Trabajará en coordinación con los equipos Comercial, Desarrollo y Customer Service, manteniendo también contacto con clientes y empresas de transporte para garantizar la correcta entrega de los pedidos.Lo que esperamos de ti- Formación Profesional de Grado Superior en Transporte y Logística o formación equivalente.- Nivel B1 de inglés.- Manejo a nivel usuario del paquete Office e Internet.- Conocimientos o experiencia en herramientas de gestión como JDE y CRM.- Capacidad para gestionar tareas operativas y administrativas de forma organizada.- Agilidad para responder ante incidencias y necesidades de clientes.- Capacidad de autogestión ante situaciones imprevistas.- Buena disposición para colaborar con diferentes departamentos, clientes y empresas de transporte.CompetenciasAdaptabilidad/Flexibilidad Ambiente de Trabajo/Seguridad Apoyo al Equipo de Ventas Colaboración Competencia en el rol Conocimiento del Trabajo Enfoque en el Cliente Iniciativa Integridad/Ética Respeto Responsabilidad Servicio al Cliente Trabajo en EquipoVentajas y entorno de trabajoIncorporación a una empresa internacional líder en el sector hortícola. Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y multicultural. Posibilidad de desarrollar una visión global de los procesos de Customer Service, logística y gestión de almacén.Oportunidades de desarrollo profesional. Participación directa en la relación con clientes y el soporte a la actividad comercial.Proceso de contrataciónVilmorin-Mikado es un productor de semillas franco-japonés especializado en el desarrollo, la producción y la venta de semillas de hortalizas para profesionales desde 1743. Como socio responsable de la cadena alimentaria vegetal, Vilmorin-Mikado se compromete a mejorar la alimentación de las personas de todo el mundo. Nuestra amplia gama de semillas, únicas y originales, se distribuye entre los cinco continentes en más de 100 países. Vilmorin-Mikado cuenta con más de 1.000 empleados y registró unas ventas de 230 millones de euros en 2022-2023, de los cuales el 15% se dedicó íntegramente a la investigación. Líder mundial en zanahoria y endibia, Vilmorin-Mikado es también una figura clave en ensalada, tomate, pimiento dulce, calabaza kabocha, rábano daikon y cebolla de ramillete. A través de su actividad con las semillas de árboles, iniciada por sus fundadores hace casi tres siglos, Vilmorin-Mikado contribuye activamente a la renovación sostenible de los bosques.Con una cooperativa agrícola francesa instalada en la llanura de Limagne-Val d’Allier, en el corazón de Auvernia, como casa matriz, Limagrain es un grupo semillista y agroalimentario que cuenta con más de 9 600 colaboradores y se encuentra presente en 53 países. 4º semillista mundial, Limagrain efectuó un volumen de negocio de 2 522 M€ durante el ejercicio 2023-2024, al que se suman 729 M€ de volumen de negocio de las actividades efectuadas junto a sus socios estratégicos.#J-18808-Ljbffr

QUÉ OFRECEMOS?- Contrato: indefinido- Salario: según convenio- Incorporación a empresa en gran expansión y con formación continua- Posibilidad de beneficiarse del plan de retribución flexible (ticket transporte, ticket restaurante, guardería.