Groups & Events Coordinator - (Islas Baleares)
17 hours ago
Sant Antoni de Portmany
Empresas: Meliá Hotels International ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Misión del puesto: Serás responsable de coordinar, gestionar y supervisar grupos y eventos desde su confirmación hasta su ejecución, garantizando que cada proyecto se desarrolle conforme a los estándares de excelencia. Tu misión es asegurar que cada experiencia sea única, fluida y memorable para nuestros clientes, reflejando la hospitalidad y calidez que nos caracterizan. Qué tendrás que hacer? • Gestionar solicitudes de grupos y eventos, asegurando una respuesta ágil y profesional., • Ser el punto de contacto principal con el cliente, entendiendo sus necesidades y acompañándolo durante todo el proceso., • Coordinar con los distintos departamentos del hotel para garantizar la correcta ejecución del evento., • Elaborar propuestas, contratos, BEOs y toda la documentación necesaria., • Realizar seguimiento y cierre administrativo de cada evento o grupo., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Meliá., • Colaborar con Sales & Marketing para maximizar oportunidades de negocio. Qué buscamos?, • Perfil orientado al cliente, con excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, priorizando y gestionando múltiples tareas., • Proactividad, resolución de problemas y atención al detalle., • Experiencia previa en grupos y eventos (deseable) o en posiciones similares dentro del sector hotelero.