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FUNCIONES: Atención al cliente via e-mail y por teléfono Seguimientos envíos Gestión de recogidas Atención a los clientes en sus diferentes consultas sobre nuestros servicios (frontend) Seguimiento y cierre incidencias. Reportes e informes a mandos superiores REQUISITOS: Estudios: Grado FP Transporte y Logística / Comercio Internacional / CFPM AG10 - Gestió administrativa Idiomas: Inglés mín B2 y Castellano/catalán nativos Competencias transv: comunicación, resolución, flexibilidad, orientación att cliente, gestión efectiva del tiempo, resolución de problemas. Carnet de conducir valorable pero no imprescindible CONDICIONES: Salario inicial fijo de 1200€ netos/mes y posibilidad de acceso a salario variable por objetivos después de periodo de prueba. Horario de lunes a viernes de 10h a 19h (pausa 1h al medio día).
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