Tramitador/a de siniestros Multirramo (Diversos y Protección de Pagos) – Contrato Temporal
hace 3 días
Valencia
Estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro departamento de Siniestros en la oficina de Madrid (Avenida de Burgos), dentro del equipo de Consumer & Commercial. Esta unidad está centrada en los negocios B2B, B2C y B2B2C, donde somos líderes en los nichos más relevantes del sector: automoción, renting de equipos, telefonía móvil, y donde prestamos servicios de Claims Handling y TPA con los más altos niveles de calidad y customización del mercado. Se trata de un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. Esta es una vacante temporal (6-9 meses) para cubrir una baja por maternidad, con entrada inmediata. Contaremos contigo para: • Gestionar de forma integral los siniestros de ramos diversos y protección de pagos, desde la apertura hasta su cierre., • Mantener una comunicación continua con los asegurados, facilitando información clara sobre la evolución de los trámites y ofreciendo el asesoramiento necesario., • Actualizar las reservas de los siniestros, garantizando que se ajusten en todo momento a la información disponible., • Gestionar los pagos a los profesionales que intervienen en el siniestro, así como las indemnizaciones a terceros perjudicados., • Asegurar una correcta gestión administrativa e informativa de los siniestros, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por el responsable del área. Lo que necesitas tener: • Experiencia previa en tramitación de siniestros multirramo, especialmente en ramos diversos y/o protección de pagos., • Habilidades negociadoras en entornos complejos., • Excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como por escrito)., • Alta capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas., • Orientación al servicio al Cliente, externo e interno., • Nivel medio/alto de Excel y entorno Office. Por qué unirse a nuestro equipo: • Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino., • Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades., • Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
