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Somos Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, nos encontramos en búsqueda de personal para nuestro servicio ESTABLE de ATENCIÓN AL CLIENTE para una proyecto que tenemos con una importante compañia del sector SEGUROS. Desde hace más de 8 años gestionamos este proyecto en el que no te pedimos experiencia previa, te pedimos ganas de aprender, capacidad de adaptación y aptitudes para la atención telefónica y orientación al cliente. *** OFRECEMOS:** - Incorporación a un PROYECTO ESTABLE. - Formación previa no remunerada: del 17/06/2024 al 05/07/2024, de 8:00 a 16:00 horas en nuestras oficinas de Torrejón de Ardoz. - Jornada de 25 horas semanales con turnos de mañana o tarde, de lunes a viernes. También operamos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos. - Turno de tarde (15:00 a 23:00). - Salario: 857€ brutos/mes por jornada de 25 horas, más pluses según corresponda (nocturnidad o domingo). - Contrato Fijo Discontinuo. - Ubicación accesible: Torrejón de Ardoz, con servicio de lanzadera desde la estación de cercanías Soto del Henares y amplio aparcamiento gratuito. *** FUNCIONES:** - Apertura de siniestros de hogar - Atención a consultas sobre coberturas y realización de trámites - Información sobre el estado de expedientes de partes previamente abiertos - Gestionar todo el proceso desde la apertura hasta el cierre del parte
Buscamos un/a teleoperador/a dinámico/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener habilidades excepcionales de comunicación y un enfoque proactivo para satisfacer las necesidades de los clientes. El teleoperador/a será responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, proporcionar información precisa sobre productos/servicios, resolver problemas de los clientes y garantizar una experiencia positiva en cada interacción. Ofrecemos: Formación completa y continua. Ambiente de trabajo colaborativo. Oportunidades de crecimiento profesional. Salario competitivo más incentivos.