Call Center - Recambios de Automoción (100% Teletrabajo)
1 month ago
€15000–€16500 yearly
Full-time
Arroyomolinos
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Tipo de contrato: Temporal con posibilidad de pasar a indefinido
Jornada: Completa
Requisitos:
Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Medio en Automoción.
Experiencia:
Mínimo 1 año en el sector automoción (tiendas de recambios, talleres, etc.).
Valorable experiencia de 1 año en atención telefónica.
Conocimientos técnicos:
Manejo de plataformas Partslink y Tecdoc.
Nivel medio en paquete Office.
Habituado/a a trabajar con distintas plataformas digitales.
Conocimientos generales de automoción.
Idiomas: Dominio del castellano.
Habilidades:
Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
Buenas habilidades comunicativas y don de gentes.
Resolutivo/a y proactivo/a.
Funciones:
Atención telefónica a clientes.
Recepción y gestión de pedidos.
Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con pedidos.
Gestión de reclamaciones.
Tramitación de pedidos a través de teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
Gestión de pedidos en plataformas digitales de clientes.
Se ofrece:
Contrato: Inicialmente temporal, con posibilidad de pasar a indefinido.
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00.
Modalidad de trabajo: 100% teletrabajo.
Salario: Según convenio.
Conocimientos necesarios:
Automoción.
Gestión de recambios para vehículos.
Experiencia en call center.
