RECEPCIONISTA I ATENCIÓ AL CLIENT - Sant Joan de les Abadesses
18 days ago
Sant Joan de les Abadesses
Seleccionem una persona polivalent, dinàmica, responsable i amb atenció al detall per incorporar-se a l´equip de l´Hotel Restaurant Abbatissa de Sant Joan de les Abadesses. La persona seleccionada combinarà les funcions de recepció i atenció als hostes, servei de restauració i bar i supervisió general de les instal·lacions de l´hotel. Oferim Contracte indefinit a jornada completa. Horari: De dimecres a Dissabtes de 15:00 a 23:00 h, amb flexibilitat segons temporada i arribades dels hostes. Sopar inclòs a càrrec de lestabliment. Requisits Disponibilitat per treballar caps de setmana i festius. Es valorarà el coneixement danglès i francès. Es valorarà experiència prèvia en atenció al client. Funcions principals Recepció i atenció al client Atenció de trucades i correus relacionats amb reserves i consultes. Gestió de reserves i control docupació mitjançant laplicatiu Hotel Gest. Preparació de les arribades i documentació dels hostes. Realització dels processos de check-in i check-out, incloent registre de dades i gestió de pagaments. Servei de restaurant i bar Servei de sopars i atenció als comensals. Coordinació dels horaris de sopars i esmorzars amb els hostes i la cuina. Preparació i servei de begudes al bar. Recepció de comensals, servei de taules i suport general durant el servei. Tancament de caixa del bar i del servei de sopars. Suport en el servei desmorzars quan sigui necessari. Supervisió i confort de l´hotel Revisió de les habitacions abans de l´arribada dels hostes. Comprovació de temperatura, il·luminació, aroma, comandaments i connexió Wi-Fi. Regulació de la climatització de les habitacions i espais comuns. Manteniment de l´ordre i reposició dels elements de cortesia de les zones comunes. Tancament del servei Oferta de treball a la comarca Ripollès carnet de conduir i cotxe