Santa Maria de Solius
Recepcionista de Hotel – Hotel Golf Costa Brava (Santa Cristina d’Aro) En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran unirse a un equipo joven, dinámico y motivado. ¿Te unes a esta aventura? Actualmente seleccionamos un/a Recepcionista de Hotel para nuestro establecimiento Hotel Golf Costa Brava, ubicado en Santa Cristina d’Aro (Girona), que contribuya a ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes durante la temporada. 📝 Funciones: • Atender y dar la bienvenida a los clientes, asegurando un servicio cálido y profesional durante su llegada, estancia y salida., • Gestionar reservas, asignar habitaciones y planificar la ocupación diaria en coordinación con el equipo de recepción., • Atender consultas, solicitudes e incidencias tanto presenciales como telefónicas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces., • Realizar tareas administrativas: facturación, cobros, arqueo y control de caja., • Canalizar reclamaciones hacia los departamentos implicados, asegurando una respuesta adecuada., • Colaborar activamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y de calidad para los huéspedes., • Cumplir con los protocolos internos del hotel y estándares de atención al cliente. 🎯 Requisitos: • Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo o formación equivalente., • Experiencia mínima: al menos 2 años como recepcionista en hoteles., • Idiomas: nivel avanzado de español e inglés (valorable francés)., • Dominio de herramientas informáticas (Office) y se valorará experiencia con sistemas de gestión como ACI., • Perfil organizado, resolutivo, con excelente actitud y orientación al cliente., • Imprescindible residencia en España. 📊 Ofrecemos: • Contrato fijo-discontinuo hasta final de temporada., • Incorporación inmediata., • Entorno de trabajo dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento.
