Administrativo de Ventas
hace 10 días
Tercia
Resumen del puesto El/la Auxiliar Administrativo/a de Ventas dará soporte al departamento comercial en la gestión administrativa, atención al cliente y seguimiento de ventas de vehículos de ocasión. Será responsable de asegurar una experiencia de cliente excelente, coordinar procesos internos y apoyar al equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas. ⸻ Funciones principales 1. Atención al cliente • Atender y orientar a clientes de manera presencial y telefónica, • Resolver consultas sobre disponibilidad, características y precios de vehículos de ocasión., • Gestionar citas y recepción de clientes en el concesionario. 2. Apoyo administrativo al área de ventas • Preparar y gestionar documentación comercial: reservas, contratos de compra-venta, facturas y pedidos., • Actualizar bases de datos, CRM y fichas de clientes., • Control y archivo de documentación relacionada con la venta de vehículos., • Coordinar con los departamentos de taller, logística y administración para garantizar el correcto proceso de entrega. 3. Gestión del stock de vehículos de ocasión • Mantener actualizado el inventario de vehículos disponibles., • Elaborar y cargar anuncios en portales de venta online (coches.net, autoscout, etc.)., • Supervisar precios, fotografías y descripciones para asegurar la calidad y coherencia de la información publicada. 4. Apoyo comercial • Realizar seguimiento telefónico de oportunidades, leads y clientes interesados., • Participar en acciones de promoción y campañas de venta. ⸻ Requisitos del puesto Formación • Formación Profesional en Administración, Comercio y Marketing o similar., • Valorable formación específica en automoción o atención al cliente. Experiencia • Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente., • Se valorará experiencia en concesionarios, compraventa o sectores comerciales. Competencias clave • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Capacidad de organización, atención al detalle y gestión documental., • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y CRM., • Actitud proactiva, resolutiva y con enfoque a resultados., • Facilidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos. ⸻ Condiciones deseables • Conocimiento del sector automoción y del mercado de vehículos de ocasión., • Carnet de conducir B., • Disponibilidad para apoyar en eventos o ferias de vehículos cuando sea necesario. Qué se ofrece • Contrato Indefinido., • Sueldo competitivo, acorde a la experiencia y valía del candidato/a., • Entorno laboral agradable, colaborativo y orientado al desarrollo profesional., • Incorporación a una empresa referente en el sector, en fase de crecimiento y consolidación., • Oportunidades de aprendizaje y participación en proyectos vinculados a vehículos de ocasión.
