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El/la Gestor/a de Reclamaciones Extrajudiciales es responsable de la gestión integral de las reclamaciones presentadas por clientes antes del inicio de la vía judicial. Su función principal consiste en analizar cada expediente, negociar con clientes, abogados y terceros implicados para alcanzar acuerdos satisfactorios y garantizar una resolución eficiente de las reclamaciones. Principales responsabilidades: Recepción, análisis y tramitación de reclamaciones extrajudiciales. Redacción y envío de respuestas a las reclamaciones conforme a la normativa y a los procedimientos internos. Realización de llamadas telefónicas como herramienta principal de negociación con clientes, abogados y otros interlocutores, con el objetivo de alcanzar acuerdos extrajudiciales y resolver conflictos de forma ágil y eficaz. Negociación y seguimiento de acuerdos mediante contacto telefónico y escrito. Gestión y seguimiento de expedientes de reclamaciones. Coordinación con agencias externas y despachos de abogados para la tramitación y seguimiento de los casos asignados. Control de plazos, documentación y estado de los expedientes, asegurando su correcta actualización. Colaboración con otros departamentos internos en la recopilación de la información necesaria sobre un caso ya judicializado y facilitar dicha información para su incorporación a la demanda Elaboración de informes y reporte del estado de las reclamaciones. Competencias clave: Imprescindible capacidad de negociación telefónica y gestión de conversaciones complejas. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad de persuasión, escucha activa y orientación a la resolución de conflictos. Organización y gestión de múltiples expedientes simultáneamente. Orientación al cliente y a la consecución de acuerdos. Capacidad analítica y atención al detalle.

¿Quiénes somos? En WHAT EVENT? y We Workers estamos creando nuestro propio Servicio de Prevención Mancomunado. Somos empresas dinámicas del sector eventos y necesitamos a una persona resolutiva que garantice la seguridad de nuestros equipos, tanto en la oficina como a pie de pista. ¿Qué harás en tu día a día? • Diseñar e implantar el Plan de Prevención para ambas empresas (¡un proyecto para hacerlo tuyo desde cero!)., • Realizar evaluaciones de riesgos en oficinas y en los espacios de los eventos., • Gestionar la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) con recintos y proveedores., • Impartir formación e información en materia de seguridad a la plantilla., • Supervisar in situ los montajes para asegurar que todo se hace con seguridad. ¿Qué necesitamos de ti? • Titulación Universitaria y Máster Oficial en PRL (imprescindible, mínimo 2 especialidades)., • Ganas de "mancharse las manos". El sector eventos es rápido y cambiante; necesitamos a alguien todoterreno, no solo de oficina., • No exigimos años y años de experiencia. Si tienes los conocimientos frescos, actitud proactiva y ganas de comerte el mundo liderando este nuevo departamento, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario de 22.000€ a 25.000€ brutos anuales, según tu perfil., • Un ambiente de trabajo joven, dinámico y la oportunidad real de crecer profesionalmente siendo la pieza clave de la prevención en nuestras empresas. ¡Inscríbete y charlamos!

Desde la oficina RAS INTERIM Getafe seleccionamos Administrativo/a para empresa del sector Inmobiliario ubicada en Madrid. TUS RESPONSABILIDADES -Atención de llamadas a los administradores.- -Revisión de documentación, actas, reclamación de deudas. -Gestiones de comunidades. -Apoye al equipo del departamento de Property, . -Gestión de registro de incidencias en el sistema. -llamadas y concertar entregas con clientes. -Gestión de impuestos, tasas de basura. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? -Manejo avanzado de Microsoft 365. -Nociones de la Ley de la Propiedad Horizontal. -Capacidad de organización y seguimiento documental. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?- -Horario: Lunes a Jueves 09: 00 a 18.00pm. Viernes de 09:00 a 15:00. -Horario en verano 09:00 A 15:00 -Incorporación a un proyecto estable, dinámico y con posibilidades de desarrollo profesional.

Acerca de la Beca Durante esta beca, te integrarás en nuestro equipo de Revenue Management para dar apoyo en diversas tareas clave, contribuyendo directamente a la optimización de la performance hotelera. Las responsabilidades incluirán: • Análisis de indicadores clave de performance hotelera, como ADR, RevPAR, OCC y Pick Up., • Apoyo en la gestión de OTAs y canal directo, revisando disponibilidad, precios y paridades., • Carga y actualización de tarifas en extranets de plataformas líderes como Booking, Expedia y Airbnb., • Revisión de inventarios y detección de oportunidades de mejora., • Análisis de mercado y benchmarking de competidores., • Elaboración de reportes sencillos e insights para la toma de decisiones estratégicas., • Apoyo en la optimización de procesos internos del área de Revenue., • Coordinación con otros equipos para asegurar que la información esté actualizada y correctamente reflejada en los sistemas. ¿Qué buscamos? Nos gustaría conocerte si cumples con el siguiente perfil: • Estudiante de Turismo, ADE, Economía, Business Analytics, Marketing, Revenue Management, Dirección Hotelera o campos relacionados., • Interés genuino en el sector hotelero, la distribución online y la gestión de ingresos., • Dominio de Excel o Google Sheets a nivel básico/intermedio., • Capacidad analítica, atención al detalle y un fuerte deseo de aprender., • Persona organizada, proactiva y con excelente actitud para el trabajo en equipo., • Nivel de inglés intermedio., • Se valorará conocimiento previo o interés por herramientas específicas del sector como Booking.com, Expedia, Airbnb, Channel Managers, PMS, RMS o RateShoppers. No buscamos experiencia previa consolidada, sino motivación, capacidad de aprendizaje y ganas de crecer en un entorno real de negocio. Lo que ofrecemos en esta beca • Formación práctica integral en gestión hotelera, distribución online y análisis de ingresos., • Acompañamiento continuo por parte de un equipo experimentado para facilitar tu aprendizaje., • Modalidad de trabajo 100% presencial en Madrid., • Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:30 h y viernes de 9:00 a 15:00 h., • Posibilidad de aprendizaje en un entorno de crecimiento, con exposición directa a la operación real de diferentes activos hoteleros., • Ayuda económica a definir según convenio de prácticas y disponibilidad.

Las funciones del puesto consistirán en hacer copias de los requerimientos judiciales y en su posterior depósito en Correos, para su posterior envío. Mínimo de 60 copias diarias.

RECEPCIONISTA CLÍNICA DENTAL Clínica Pal Dental C/ Bravo Murillo 185, Madrid Descripción del puesto En Clínica Pal Dental buscamos incorporar una Recepcionista de Clínica Dental para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, resolutiva, con excelente trato al paciente y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente. Funciones principales Atención telefónica y gestión de llamadas entrantes y salientes. Recepción y atención presencial de pacientes. Gestión de agendas y organización de citas de los distintos profesionales de la clínica. Confirmación de citas y seguimiento de pacientes. Manejo diario del programa de gestión dental Klinikare. Elaboración y explicación de presupuestos. Cobro de tratamientos y gestión de financiación. Registro, control y seguimiento de trabajos de laboratorio. Coordinación con laboratorios dentales y proveedores. Gestión de documentación administrativa y clínica. Apoyo en la organización general y correcto funcionamiento de la recepción. Requisitos imprescindibles Experiencia previa trabajando en recepción de clínica dental. Conocimiento y manejo del software Klinikare. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y atención al paciente. Persona organizada, responsable y resolutiva. Buen manejo de herramientas informáticas. Ofrecemos Incorporación inmediata. Estabilidad laboral. Jornada Completa