Orientacion cliente jobs in Ponferrada

Titulo del puesto: Ingeniero/a Técnico/a competente RSIF Reglamento Frío Nivel 2 Descripción: Hola, somos un servicio de asistencia técnica de mantenimiento (facilities management) y estamos buscando personas motivadas y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo para su contratación en el puesto de responsable técnico. Este puesto requiere a un técnico/a titulado/a universitario/a con competencias específicas en la materia objeto del reglamento RSIF (Real Decreto 552/2019, de 27 de septiembre, por el que se aprueban el Reglamento de seguridad para instalaciones frigoríficas y sus instrucciones técnicas complementarias) Buscamos a una persona con o sin experiencia en el sector para brindar apoyo técnico, administrativo y de ventas, coordinando las tareas de mantenimiento y los procesos de mejora y seguimiento de nuestro personal en las instalaciones de nuestros clientes. Debes tener habilidades para la resolución de problemas, capacidad para el trato al público, excelentes habilidades interpersonales y sobre todo ganas de aprender. Responsabilidades: - Responsable técnico según requisitos RSIF, RITE, etc. Protocolos de seguridad, registro operaciones de mantenimiento, confección documentación, etc. - Coordinar las operaciones de mantenimiento del equipo técnico - Preparar y enviar presupuestos, pedidos, documentación, etc. - Suministro de materiales y reposición, control stock, etc. - Brindar soporte general. - Colaborar estrechamente con todo el equipo para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. - Realizar seguimiento de las actividades y preparar informes periódicos sobre el rendimiento. Requisitos: No necesitamos que tengas experiencia previa en puestos técnicos. Conocimientos sólidos de herramientas informáticas, especialmente paquetes de Microsoft Office. Conocimientos del sistema Android, instalación de aplicaciones y configuración de cuentas para contactos, correo electrónico, códigos QR, etc. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas. Se valorará positivamente experiencia en el trato al público, conocimientos de desarrollo básico de diseño gráfico, páginas web, redes sociales, edición de fotografías y video y conocimientos de inglés. Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa consolidada en expansión. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Remuneración competitiva y beneficios adicionales.