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Foresta Wellness es el espacio de bienestar de Arima Hotel & Spa, un hotel 4 estrellas Superior de Donostia-San Sebastián perteneciente a Small Luxury Hotels. Situado en el corazón del bosque de Miramón, el hotel mantiene una filosofía sostenible y saludable y cuenta con certificación Passivhaus. Foresta Wellness, su centro Spa & Wellness dispone de 1.500 m² y recibe tanto a huéspedes como a clientes externos. Incorporarse a Foresta Wellness significa formar parte de un equipo que trabaja para ofrecer una pausa de bienestar alejada del ruido cotidiano. Buscamos que cada visita se convierta en una experiencia memorable, mediante una atención cercana y personalizada, el cuidado de cada detalle y una forma de trabajar basada en la profesionalidad, la hospitalidad y la colaboración entre todo el equipo. ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar a una persona polivalente para desempeñar funciones de recepción y atención al cliente en Foresta Wellness, combinándolas con la realización de masajes y tratamientos en cabina. Queremos contar con un perfil positivo, dinámico y responsable, con vocación de servicio, sensibilidad comercial y pasión por el bienestar. La persona seleccionada deberá transmitir confianza y profesionalidad, anticiparse a las necesidades del cliente y contribuir a una experiencia cuidada y coherente con los estándares de calidad del centro. ¿Cuáles seran tus funciones? ·Recibir, atender y acompañar a huéspedes y clientes externos durante su experiencia en Foresta Wellness. ·Gestionar reservas, disponibilidad y agenda de tratamientos por teléfono, correo electrónico y canales internos. ·Informar y asesorar sobre el Spa Menú, tratamientos, circuitos y productos, favoreciendo la venta y la fidelización. ·Realizar masajes, rituales y tratamientos faciales y corporales conforme a los protocolos del centro. ·Preparar la cabina y crear una atmósfera óptima de bienestar, higiene, confort y privacidad. ·Gestionar cobros, facturación básica, bonos, cierres y demás tareas administrativas propias de la recepción WELLNESS. ·Apoyar en la zona de aguas, explicando el circuito y guiando al cliente durante su visita cuando sea necesario. ·Resolver consultas, incidencias, quejas o conflictos con empatía, agilidad y orientación a la satisfacción del cliente. ·Mantener los estándares operativos, de calidad y de atención establecidos para todo el Spa. ·Coordinarse con el resto del equipo y colaborar en otras tareas relacionadas con el funcionamiento diario del centro. Requisitos ·Titulación vinculada a masaje y bienestar: quiromasaje, ciclo formativo de Imagen Personal, especialización en terapias o formación equivalente. ·Experiencia mínima de 2 años en funciones de terapeuta o masajista; experiencia adicional en recepción de Spa, Wellness u hotel. ·Dominio de técnicas Spa: masajes, tratamientos faciales y corporales, envolturas, peelings y rituales. · Vocación por la atención al cliente, buena comunicación, don de gentes y orientación comercial. ·Capacidad organizativa para gestionar simultáneamente agenda, clientes y operativa diaria. ·Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia, iniciativa y espíritu de equipo. ·Capacidad para resolver quejas y conflictos con criterio y serenidad. ·Castellano e inglés; se valorarán otros idiomas, especialmente francés -Conocimientos informáticos básicos (paquete Office y herramientas de reservas o gestión). ·Disponibilidad horaria, especialmente para trabajar fines de semana y Festivos. Se valorará: ·Conocimiento y manejo de Luxury Spa Standards o protocolos equivalentes de hotelería de lujo. ·Formación en Turismo, recepción, protocolo, atención al cliente o venta consultiva. ·Referencias y recomendaciones profesionales. ·Vehículo propio. ¿Qué tenemos para ti? ·La oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un entorno hotelero orientado al bienestar, la sostenibilidad y la excelencia. ·Ubicación: Donostia-San Sebastián. ·Contrato: fijo discontinuo, jornada parcial. ·Horario: se requiere disponibilidad horaria para fines de semana. Si le apasiona cuidar de las personas y quieres formar parte de Foresta Wellness, nos encantará conocerle.

En Arima Hotel & Spa, hotel 4* Superior independiente y miembro de Small Luxury Hotels of the World, seguimos apostando por una cocina saludable, sostenible y creativa. Buscamos un/a Segundo/a de Cocina con talento, compromiso y capacidad de liderazgo, que quiera formar parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales. Una persona con iniciativa, orden y sensibilidad por el detalle, que quiera crecer profesionalmente en un entorno de alto nivel. ¿Cuál será tu misión? Apoyar al Jefe de Cocina en la gestión diaria de la cocina, garantizando la excelencia en los platos y el buen funcionamiento operativo del equipo. Serás una figura clave para coordinar y supervisar el trabajo en cocina, manteniendo siempre los estándares de calidad y servicio que nos caracterizan. Responsabilidades principales: ● Planificar y organizar las tareas diarias del departamento junto al Jefe de Cocina. ● Asumir la dirección operativa en ausencia del Jefe de Cocina. ● Supervisar y participar en la elaboración, presentación y emplatado de cocina creativa y de autor. ● Coordinar las previsiones y distribuir tareas en las diferentes partidas. ● Seleccionar y catar productos, garantizando su calidad y frescura. ● Realizar pedidos y controlar el stock, velando por el orden y la correcta conservación de los productos. ● Asegurar el cumplimiento de la normativa sanitaria (APPCC, alérgenos, higiene y seguridad alimentaria). ● Fomentar una comunicación fluida con el equipo de sala y otros departamentos. ● Colaborar en el control de costes y el cumplimiento del presupuesto asignado. ¿Qué buscamos? ● Experiencia sólida como Segundo/a de Cocina, preferiblemente en hoteles o restaurantes gastronómicos. ● Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y gestión operativa. ● Perfil creativo, proactivo y orientado al detalle. ● Conocimientos actualizados en seguridad alimentaria, sostenibilidad y técnicas culinarias modernas. ¿Qué ofrecemos? ● Contrato indefinido. ● Salario según Convenio de Alojamientos de Gipuzkoa. ● Retribución según valía, compromiso y experiencia. ● Formar parte de un equipo dinámico, profesional y con vocación de excelencia. ● Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento dentro del hotel. Si sientes pasión por la gastronomía, tienes visión, ganas de crecer y buscas nuevos retos en un entorno de alto nivel, ¡queremos conocerte!