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En Securitas Direct estamos buscando personas para que se incorporen a nuestro equipo de MKT Captación Telefónica de Securitas Direct. Si estás buscando la estabilidad económica tan ansiada y piensas que el dinero no da la felicidad, pero ayuda a conseguirla… te encuentras leyendo la oferta de empleo correcta ¡No tenemos techo a la hora de comisionar! Funciones: • Emisión/recepción de llamadas potenciales. Ofrecemos: • Sueldo fijo + altas comisiones sin techo. • Contrato de 30h semanales. • Turno no rotativos de lunes a viernes en turnos de mañana o tarde. • Alta en Seguridad Social desde el primer día. • Formación inicial NO selectiva y remunerada. • Interesante paquete de Beneficios Sociales. Requisitos: • Orientación a objetivos. • Habilidades comerciales y dotes de negociación. • Acostumbrado/a a trabajar bajo presión. Imprescindible: ganas, actitud y predisposición. Trabajarías en una multinacional seleccionada Top Employer. Líder en su sector y con opciones reales de crecimiento profesional en una de las áreas con mayor potencial de la compañía. Dentro de un ambiente dinámico y motivador, formando parte de proyectos retadores. Si consideras cumplir con los requisitos INSCRÍBETE. ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Si tu objetivo es obtener unos ingresos extra durante el fin de semana y poder compaginarlo con otros proyectos ¡Esta oferta de empleo es para ti! Trabajarías dentro un ambiente dinámico y motivador, en una multinacional líder en su sector, seleccionada Top Employer. En nuestro departamento de Contact Center MKT Captación de Securitas Direct, con opciones reales para crecer y desarrollarte dentro de una de las áreas con mayor potencial de la compañía. Funciones: • Emisión/recepción de llamadas Ofrecemos: • Sueldo fijo + altas comisiones sin techo. • Jornada de 16h en turno de sábados, domingos y festivos (festivos abonado a parte). • Alta en la Seguridad Social desde el primer día de formación. • Interesante paquete de Beneficios Sociales. • Formación continua y remunerada. • Servicio de comedor gratuito. Requisitos: • Orientación a objetivos. • Habilidades comerciales. • Dotes de negociación. • Vehículo para desplazarte a la ubicación del puesto *Imprescindible: ganas, actitud y predisposición. Los límites los pones tú … ¿te apuntas al reto? ¡INSCRÍBETE!
Buscamos barista para el local de Pozuelo (a lado de la estacion de Tren), con capacidad de trabajar en equipo y en entornos dinámicos que le apasione el mundo del té de burbuja (bubble tea) y café creativo. ¿Qué ofrecemos? •Contrato a tiempo parcial •Jornada de 20h •Formar parte de un equipo multicultural y profesional. •Formación continua y desarrollo profesional • Horario flexible BARISTAS: ¿POSEES ESTAS CUALIDADES? ~ Energía Alta ~ Excelentes habilidades interpersonales ~ Capacidad y deseo de "Crear la Bebida Perfecta" ~ Mantener y ejemplificar altos estándares en todas las áreas de Calidad, Servicio, Limpieza y Organización ~ Orientado/a a los detalles, combinado con un Sentido de Urgencia y Orgullo en todo lo que haces ~ Excelente comunicador/a y un deseo apasionado de asegurar que todos nuestros clientes tengan una excelente experiencia ~ ¡Un deseo apasionado de ser el MEJOR! Descripción del trabajo: 1. Manejar actividades diarias de operaciones como cajero/a, tareas en la cocina y preparación de té. 2. Atender a los clientes. 3. Mantener limpieza y orden en el área de trabajo. Requisitos del trabajo: 1. No se requiere experiencia, ya que se proporcionará entrenamiento. 2. Independiente y capaz de realizar múltiples tareas. 3. Debe estar disponible para trabajar los fines de semana si es necesario. 4. Preferiblemente bilingüe en inglés y español
Do you have experience in Customer Care? Helping people is our main commitment providing safety and peace of mind. Therefore, we are looking for people skilled in dealing with customers and a high level of responsibility. Are you willing to work with a dedicated and passionate team for whom security is a human right? Would you like to join a company where innovation and technology are the basis of their solution? Securitas Direct Verisure is the provider of alarms connected to home and business leader in Europe with more than 3,000,000 customers. If you want to develop your talent in a large company (more than 16,000 employees around the world), in Securitas Direct you will find professional and dynamic environment you're looking for. Candidates selected will work in our Monitoring Station or in our Customer Care department.
Desde el Departamento de Servicios Generales de OUTER (consultoría y asesoría) damos servicio a más 2.000 clientes. La persona que se incorpore deberá entre otras realizar las siguientes funciones: 1. Atención presencial/Recepción al cliente en diversas materias: papelería, envíos de mensajería, recepción de llamadas, organización del office de empleados, reserva de salas, pedidos, etc 2. Atención al cliente (sector restauración): canalizará, coordinará y responderá todas las incidencias que lleguen a través de la plataforma/CRM de uno de nuestros principales clientes del sector de la restauración. 3. Dará soporte a los distintos Departamentos y Direcciones en seguimiento de gastos para su contabilización y aprobación. 4. Colaborará con otras áreas como RRHH. La persona se incorporará en junio a jornada completa para sustituir una baja maternal de aproximadamente 5 o 6 meses con posibilidades de incorporación a plantilla fija.
Buscamos un/a customer experience con inglés alto para trabajar en empresa del sector de consultoría ubicada en Pozuelo de Alarcón. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Desarrollar, respaldar y optimizar las operaciones de experiencia del cliente multicanal dentro de un área geográfica de tamaño/complejidad pequeña a moderada, trabajando con clientes internos y externos (de ahora en adelante clientes) para gestionar de manera efectiva el "ciclo de vida" del cliente. - Realizar tareas multifuncionales para garantizar una entrega consistente de la experiencia general del cliente. - Organizar, apoyar y resolver adecuadamente todas las escaladas relacionadas con reuniones y eventos en el sitio. - Colaborar con otros equipos en soluciones para el lugar de trabajo, marketing, soporte tecnológico... - Asegurar el soporte para los eventos asignados, finalización, distribución contable y conciliación final. - Mantener actualizada la base de conocimientos sobre las tendencias de proveedores y abastecimiento y aplicar nuevos enfoques según corresponda. - Ayudar a establecer términos y condiciones estándar para clientes y proveedores de servicios internos y ajustar los procesos o acuerdos adquiridos según corresponda. - Brindar soporte para comunicar políticas al personal y a los proveedores de servicios internos. - Supervisar y gestionar el cumplimiento de la política existente y recomendar cambios para alinearse con las necesidades cambiantes del negocio. - Mejorar los procesos desde el punto de vista técnico. - Colaborar en la optimización del servicio al cliente ofrecido por las diferentes áreas corporativas. - Informar de problemas que puedan afectar a la experiencia del cliente cuando sea necesario y realizar su seguimiento. - Desarrollar, probar e implementar mejoras continuas para ayudar a optimizar la experiencia de cada cliente. - Sugerir/desarrollar modelos operativos, tecnologías y aplicaciones comerciales nuevos o cambios a los existentes para respaldar continuamente la experiencia del cliente. - Realizar análisis ad hoc de la conversación social en respuesta a problemas, situaciones y otras tendencias que impactan la experiencia del cliente y al mismo tiempo brindar información y recomendaciones sobre estrategias generales de comunicación a la gerencia. - Periódicamente generar informes sobre KPI significativos que maximicen el impacto en la experiencia positiva del cliente.. - Mantener y actualizar todos los contenidos en las plataformas multicanal bajo alcance. - Servir como el principal punto de contacto interno y externo dentro de la organización. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años en reuniones y eventos. - Pensar de forma creativa y proactiva, orientándose a los detalles. - Capacidad para gestionar, analizar y resolver problemas/proyectos. Estar orientado a los objetivos y a los resultados. - Capacidad para interactuar de forma cooperativa y trabajar en equipo. - Capacidad para trabajar de forma autónoma. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Nivel de inglés alto. Se ofrece - Jornada completa de 40h/s de L a V de 9:00h a 19:00h con 1 hora para comer con los descansos que establece la Ley. - Incorporación inmediata. - Contrato por sustitución de interinidad a través de ETT.
Buscamos un/a administrativo/a de cobros y pagos para trabajar en empresa del sector de consultoría ubicada en Pozuelo. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: Funciones - Cobro y reclamación de asistencia: preparar una carta de recordatorio; contabilizar cancelaciones, etc. - Aclaración de detalles faltantes/insuficientes con el cliente y los proveedores, incluido el seguimiento oportuno. - Tramitación de solicitudes de pago de pagos recibidos de clientes con facturación directa. - Revisar y validar la provisión de deudas incobrables como parte del cierre del período. - Brindar soporte en informes diarios, semanales y mensuales. - Apoyo en auditoría financiera. - Proporcione soporte en el control de calidad en transacciones realizadas por otros recursos dentro del equipo para garantizar que los errores se identifiquen internamente. - Identificar áreas para la mejora de procesos e implementar oportunidades de mejora. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años en finanzas y/o contabilidad. - Experiencia en la creación y mantenimiento de los documentos. - Conocimiento de los principios de cuentas por cobrar, incluyendo facturación, cobros, aplicación de efectivo y deudas incobrables. - Grado en administración y finanzas o similar. - Conocimientos en ERPs de negocio (ej. SAP) - Paquete Office. - Habilidades de comunicación competentes en escrito y verbal y la capacidad de mantener la confidencialidad. - Valorable conocimientos en la industria del retail. - Buscamos a una persona dinámica y responsable. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Se ofrece - Contrato temporal de 6 meses a través de ETT + posibilidad de pasar a plantilla. - Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno mañana en horario entre 08:00h y 17:00h con los descansos establecidos por Ley. - Disponibilidad inmediata de incorporación.