¿Eres empresa? Contrata reparaciones electrodomesticos candidatos en Madrid
Empresa dedicada al sector turístico busca persona seria y responsable para realizar tareas mantenimiento. Consideramos mantenimiento la gestión, atención, seguimiento, y resolución de las diferentes incidencias que se originen en las propiedades. También la supervisión, vigilancia y reparación de los elementos de cada propiedad como: Aire acondicionado, Calefacción, WIFI/ADSL, Carpintería de puertas y ventanas, textil, mobiliario, y elementos decorativos, iluminación, electrodomésticos, pintura y albañilería. Se valorará profesional con experiencia en este tipo de trabajos, disponibilidad, y flexibilidad horaria, así como proactividad e iniciativa en la gestión de resolución de las incidencias.
Estamos seleccionando en Madrid mecánicos de mantenimiento para reparación de electrodomésticos. Se ofrece** jornada completa** con contrato laboral o autónomo y salario según valía demostrable. El horario será de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h, con cierta flexibilidad. La incorporación será inmediata ya que nos urge cubrir el puesto. Se requiere una experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos... Será la persona encargada de: · Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y · Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada brindando soporte remoto o valorando si es necesario soporte presencial · Construir relaciones con clientes clave · Asegurar la ejecución de las quejas relacionadas con garantías · Clasificar y gestionar tickets de solicitud de soporte en términos de naturaleza, prioridad. Además asegurarse del servicio recibido en nivel 2. · Garantizar la eficiencia y rentabilidad del servicio. · Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente en base a los procedimientos de la empresa · Producir informes · Gestión del equipo. Se busca una persona con capacidad de gestión del equipo y desarrollo del equipo pero muy cercana a la operativa. Modelo de trabajo híbrido con 3 días de presencialidad. Requisitos: Experiencia previa en costumer service de más de dos años Nivel de inglés intermedio o alto Coche propio Conocimientos y formación en electrónica Muy valoradle experiencia en el sector de electrodomésticos, dispositivos electrónico o automoción.