Trabajos resolver problemas de en L'hospitalet De Llobregat

¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Factor Energía! Factor Energía, una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes de Factor Energía, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Realizar seguimiento de los casos abiertos para garantizar una resolución oportuna. Ofrecer información sobre los productos y servicios de Factor Energía, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: - NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: - Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. - Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. - Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!

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Recepcionista de noche. Hostel situado junto a la estación de metro de Collblanc, al lado del Camp Nou. Como albergue, nuestro objetivo es hacer que cada huésped se sienta como en casa. Siempre ponemos a nuestros huéspedes primero y trabajamos en equipo. Se requiere un gran sentido del servicio al cliente y habilidades reales para resolver problemas. Los niveles intermedios de español e inglés son obligatorios. Otros idiomas son un plus. Las tareas incluirán: - Recepción y atención al cliente. - Gestión de OTAS - Gestión de limpieza y mantenimiento del albergue. Turno nocturno. 40h/semana (5 noches a la semana) Night Recepcionist. Hostel located next to Collblanc metro station, next to Camp Nou. As hostel our goal is to make every guest feeling like home. We always put our guests first and work as a team. A great sense of customer service and real skills to solve problems are required. Intermediate Spanish and English are mandatory. Other lenguages are a plus. Tasks will include: - Reception and customer service - OTAS Management - Hostel cleaning and maintenance management Night shift: 40h/week (5 nights at week).