Asesoría Att cliente · horario no flexible, turno fijo mañanas de lunes a viernes · documentación en vigor obligatoria e imprescindible función del puesto ofertado: -emisión y recepción de llamadas -verificación de datos de clientes -renovación producto -venta de productos y/o servicios
Descripción de la oferta de trabajo Deseamos contratar los servicios de una recepcionista que se encargue de tomar reservas, registrar la entrada y salida de los huéspedes, asignar habitaciones y llaves, gestionar reservas y cancelaciones, cobros y diversas tareas contables, responder y reenviar llamadas telefónicas, mensajes, mail y garantizar que los huéspedes tengan una estancia agradable. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES -Procesa los pagos de los clientes y verifica la información de las tarjetas de crédito. -Asigna a los huéspedes las habitaciones adecuadas al momento del check-in. -Gestiona las reservas telefónicas y en línea y las reservas de eventos. -Responde las consultas de los clientes por teléfono, en línea o en persona. -Mantiene registros precisos de las reservas, pagos y diversas tareas contables -reporte de situación CALIFICACIONES Buenas habilidades de comunicación escrita y oral. Ingles (se valoran otros idiomas adicionales) Organizado. Actitud positiva y proactiva Puntualidad constante. Salario: Contrato fijo