VILLAS AND MORE CORPORATION, S.L. Ubicación de la oferta Moraira, Alicante, España Funciones Como parte del equipo de VAMDAYS, tu misión será garantizar una experiencia excepcional tanto para propietarios como para huéspedes. Tus principales responsabilidades incluirán: Gestión de reservas y calendarios: coordinación de entradas/salidas, disponibilidad y cancelaciones en plataformas como Airbnb, Booking, Vrbo, entre otras. Atención al cliente: brindar soporte personalizado a huéspedes y propietarios antes, durante y después de su estancia. Actualización de contenido: revisar y mejorar los anuncios en línea (fotografías, descripciones, precios, condiciones). Reportes y seguimiento: elaborar informes periódicos de ocupación, satisfacción del cliente y rentabilidad de los alojamientos. Relación con proveedores y colaboradores: gestión de acuerdos con empresas externas como servicios de transporte, catering, actividades turísticas, etc. Titulaciones solicitadas Doble Grado en ADE y Turismo o Grado en Turismo o Experiencia profesional suficiente en un puesto similar como alternativa a las titulaciones indicadas Requisitos Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio, capaz de representar los valores de VAMDAYS frente a clientes nacionales e internacionales. El perfil ideal deberá cumplir con los siguientes requisitos: Trato al cliente impecable: actitud positiva, resolutiva y empática, con capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente. Idiomas: Español: fluido (imprescindible) Inglés o Alemán: fluido (nivel avanzado) Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, especialmente en temporada alta. Contrato Tipo de contrato: Indefinido Puesto estable: Sí Jornada: Completa Horario: Mañanas Experiencia: No requerida Meses: 0 Retribución: Fijo Beneficios adicionales: Coche de empresa (también para uso privado) y teléfono de empresa Número de vacantes: 1
Requisitos mínimos -Preferiblemente formación (o estar cursando grado) en turismo. • Idealmente experiencia en funciones de atención al cliente, • Idiomas: imprescindibles inglés y Francés., • Iniciativa y capacidad resolutiva., • Trabajo en equipo y cooperación., • Descripción, • Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Pals., • Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector., • Como parte del equipo, las funciones principales serán:, • Conocer el portfolio de objects de la oficina., • Coordinar, en oficina, adecuadamente la operativa relativa a entradas salidas y otras casuísticas., • Resolución de problemas y reclamaciones., • Atención a los clientes y soporte a la coordinación operativa en oficina., • Coordinación con los diferentes colaboradores de la zona para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias., • Si estás en búsqueda de un nuevo reto profesional ¡no dudes en inscribirte!
Buscamos un/a Operador/a de Salón de Juegos entusiasta y responsable para unirse a nuestro equipo de Calpe. • Jornada Completa., • Beneficios complementarios (seguro medico privado y gimnasio gratuito)
Nuestro cliente es una empresa Suiza con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Gestor Alquileres Vacacionales para la oficina de Calpe. Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector. La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario. En dependencia del Director de la oficina, las funciones principales serán: • Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad., • Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas., • Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación., • Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina., • Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales., • Coordinación con los diferentes colaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias. Requisitos Requisitos Requisitos mínimos: -Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura. • Experiencia en posición similar como Customer Service o Account Manager., • Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiencia en gestión de clientes., • Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés., • Competencias corporativas:, • Orientación al servicio al cliente., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Organización y planificación., • Comunicación, impacto e influencia., • Orientación a resultados y responsabilidad., • Iniciativa y capacidad resolutiva., • Trabajo en equipo y cooperación.