Servicio al Cliente jobs in CalpeCreate job alerts

Nuestro cliente es una empresa Suiza con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Gestor Alquileres Vacacionales para la oficina de Calpe. Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector. La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario. En dependencia del Director de la oficina, las funciones principales serán: - Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad. - Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas. - Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación. - Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina. - Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales. - Coordinación con los diferentes colaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias. Requisitos Requisitos Requisitos mínimos: -Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura. - Experiencia en posición similar como Customer Service o Account Manager. - Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiencia en gestión de clientes. - Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés. - Competencias corporativas: - Orientación al servicio al cliente. - Flexibilidad y adaptabilidad. - Organización y planificación. - Comunicación, impacto e influencia. - Orientación a resultados y responsabilidad. - Iniciativa y capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo y cooperación.

Gestión de casas vacacionales. El trabajo consiste en manejar aplicaciones arbnb, booking para contestar a las dudas de huespedes, enviar instrucciones de entrada y salida. Organizar calendario de entradas y salidas, apoyo al grupo de limpieza. Resolver incidencias. Revisar que todo esté en condiciones para los próximos huespedes.

Dependiente en zapatería