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Experience the power of a game-changing career .Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in

Are bilingual or proficient in German and advanced level of English.

Trilingual Account Manager - German Speaking, English and one other European language. Fluency in English and German, plus ONE of the following: Dutch, Greek, Italian, French, Spanish, Finnish, Swedish, Danish, Portuguese, Polish, Czech, Slovak, Romanian, or Norwegian.

Eres un experto en comunicación y te gustaría unirte a la agencia más innovadora y creativa? En APPLE TREE Barcelona buscamos un/a Account Manager especializado en Corporativo para incorporarse a nuestro Departamento de Comunicación en Barcelona. Desde nuestras oficinas en Barcelona, Madrid y Lo

Ingeniero/a Técnico/a Comercial.Te incorporarás a un equipo con visión estratégica y clara proyección de carrera, donde tendrás impacto directo en el crecimiento de la zona asignada.Ingeniería / Construcción / Industria.Captarás nuevos clientes y darás seguimiento a cuentas ya existentes,

About the Role We are seeking an experienced and proactive Finance Manager to join our team. This role will play a critical part in driving financial excellence, ensuring compliance, and supporting our business growth. The ideal candidate will combine strong technical expertise with a commercial mindset, acting as a trusted partner to both the finance function and the wider business. Key Responsibilities • Lead the annual budgeting process, monitor execution, and manage rolling forecasts, providing insightful financial analysis., • Manage the preparation and conversion of financial statements between IFRS and local GAAP, ensuring accuracy and timeliness., • Partner with business units to understand operational needs and provide tailored financial solutions., • Oversee tax compliance and reporting, ensuring alignment with local regulations and corporate policies., • Coordinate and manage external and internal audit processes, ensuring smooth communication and timely resolution of audit matters., • Identify process improvement opportunities to enhance efficiency and accuracy across finance operations., • Report to the Head of Finance on a regular basis, and support tasks assigned by HQ office., • Establish a good relationship with external parties such as external auditor, tax agents and bankers. Requirements • Bachelor’s degree or above in Finance, Accounting, Economics, or a related field; CPA/ACCA/CMA or equivalent qualifications preferred., • Minimum 7 years of relevant finance experience, with at least 3 years in a managerial capacity., • Proven expertise in internal controls, budgeting, IFRS, local GAAP, and tax compliance., • Demonstrated experience in managing audit processes and working effectively with auditors., • Strong commercial acumen and ability to collaborate cross-functionally, aligning finance initiatives with business strategy., • Excellent communication, leadership, and problem-solving skills; comfortable working in a fast-paced environment., • Fluency in English, both written and spoken; ability to operate effectively in an international setting.

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Representative you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Representative on our team, you will: • Solve any kind of customer’s doubt or complain regarding our Client, • Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA, • Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers, • Escalate potential service issues, • To follow all the processes and procedures of the project, • Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams, • Ensure contractual SLA is maintained Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are bilingual or proficient in Polish plus advanced in English, • Are goal and customer service oriented, • Have a good disposition to work in a customer service environment, • Have working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration. Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • 39 hours/week: Rotative Monday - Saturday 08h - 17h, • Salary 18.978 euros gross/year + up to 2.400 euros gross/year in bonus, • Remote from Spain, or central location in Barcelona with opportunity to work from home some days, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs, specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1652776

Dutch Speaking Account Manager Barcelona, Spain Gross salary €32,000 per year Schedule: Full-Time, 40 hours per week (Monday to Friday, 09:00 - 17:00) Salary: 32,000€ per annum Benefits: Relocation support (€3,2000 paid with first months salary), profit share bonus, pension plan, additional holidays, staff discount, Share Save scheme About the Role Are you a motivated individual with a passion for sales and customer relationships? Do you thrive in a dynamic, modern work environment? This could be your next opportunity! As an Account Manager you'll be a key player in helping our trade partners boost their sales and manage their product range. You'll work directly with independent retail outlets like toy stores, hobby stores, and book stores, offering strategic advice and ensuring they have the right products in stock. Key Responsibilities: • Customer Interaction: Engage with retail partners weekly to ensure they have the right stock and are well informed about new product ranges., • Sales Growth: Advise partners on tailored product selections to maximize sales opportunities., • Relationship Building: Develop strong, trust-based relationships with your customers to foster long-term partnerships., • Stock Management: Conduct stock checks and facilitate timely reorders of sold products. Ideal Candidate Profile We are looking for someone who is: • Relationship-Oriented: Skilled in building connections with clients and colleagues., • Customer-Focused: Strong in providing excellent service with the ability to anticipate needs., • Organized & Efficient: Capable of managing multiple tasks and prioritizing time effectively. The role Working on behalf of one of the world's largest toy and game manufacturers, known for their passion in creating the best toy soldiers. They pride themselves on their record-breaking sales of over 500 million euros last year. They are committed to providing a great environment for our team members who understand our goals and are willing to put the company's needs first, attitude and dedication matter more than just skills or experience. Location: This is a full-time, office-based position in our new Barcelona city centre office. • Relocation Support: Assistance for those moving to Barcelona., • Profit Share Bonus: Subject to company performance., • Pension Plan, • Extra Holidays: Opportunity to earn an additional 4 days per year., • Staff Discounts: 25% to 50% discount on the products., • Share Save Scheme: Option to participate in our savings plan.

This is your opportunity to join a brand-new international team, help shape a growing business unit, and deliver cutting-edge support to customers through modern digital tools!. Communicate with customers via chat, video, and co-browsing tools. Understand customer needs and recommend the ideal produ

Centro Tecnológico del Notariado.Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la ex

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En Claranet buscamos un/a Technical Account Manager (TAM) para incorporarse a nuestro equipo de Service Delivery Management. Buscamos un técnico senior en cloud privado e infraestructura, con sólida experiencia como administrador de sistemas, que quiera acompañar y asesorar a clientes estratégicos. Se trata de un rol hands-on, donde implicarse en la ejecución, resolver retos técnicos y mejorar los servicios día a día es clave. Si te apasiona combinar visión estratégica con acción directa y aportar valor real, este es tu sitio. Misión Serás el referente técnico de un grupo de clientes estratégicos, actuando como su interlocutor de confianza y guiándolos en la mejora continua de sus entornos. Tu papel combinará: • Conocimiento técnico profundo (cloud privado, redes, virtualización, backup, seguridad, almacenamiento…), • Visión estratégica y consultiva, para proponer mejoras y roadmaps tecnológicos, • Colaboración transversal con equipos de ingeniería, preventa y delivery Principales Responsabilidades • Ser el punto de referencia técnico para tus clientes, entendiendo sus necesidades y traduciéndolas en soluciones concretas, • Analizar y anticipar riesgos, capacidad, rendimiento y seguridad de los servicios, • Proponer y presentar recomendaciones técnicas en reuniones con el cliente, • Definir roadmaps tecnológicos alineados con su evolución y con nuestras capacidades, • Validar soluciones en fases de diseño e implementación, participando en la resolución de problemas complejos, • Colaborar con preventa en propuestas técnicas para nuevos proyectos o evolutivos Requisitos • +5 años de experiencia en roles técnicos de infraestructura, cloud o servicios gestionados, • Amplio conocimiento en redes, virtualización, backup, seguridad y almacenamiento, • Experiencia en alta disponibilidad, continuidad de negocio, monitorización y escalabilidad, • Capacidad para diseñar arquitecturas complejas y acompañar su evolución, • Experiencia real en interlocución técnica con clientes exigentes, • Conocimientos de ITSM/ITIL, • Habilidad para comunicarte con perfiles técnicos y no técnicos, • Proactividad, orientación a resultados y ganas de seguir creciendo, • Nivel alto de inglés (oral y escrito) ¿Que ofrecemos? • Modalidad híbrida de trabajo (teletrabajo + oficina)., • Horario flexible., • Carrera profesional con formación continua., • Clases de inglés., • Retribución flexible (ticket restaurante, guardería, transporte)., • Subvención de gimnasio., • Snacks, café y té en la oficina., • Participar en los principales proyecto tecnológicos del sector, con gran disparidad de tecnologías y crecimiento, • Conciliación de la vida personal, • Día libre en tu cumpleaños., • Equipo humano de primera, para nosotros es muy importante incorporar a grandes personas antes que a grandes técnicos En resumen: buscamos un técnico senior apasionado por la tecnología, que quiera estar cerca del cliente y guiarle en su evolución.

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¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando! En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú. En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día. Entre tus principales funciones destacarán: • Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes, • Gestión e-mail recibidos clientes, • Gestión y resolución de incidencias, • Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …, • Introducción de pedidos, • Realización de campañas de captación/información a clientes Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

The Customer Master Data Team is responsible for managing the life cycle and quality of Worldwide Keysight Customer and Partner Data in ERP and CRM systems, which presents an accurate global view of our customers we do business with and their company structures. The team ensures that Keysight can derive legal compliance, effective risk management, and operational efficiency from the customer database through systematic data stewardship. The Customer Master Data Team holds the ownership of customer data standards for all Keysight customers and partners worldwide across the business. Responsibilities • Create and update customer records based on users' requests using several corporate systems/BI tools, • Validate information using specific tools/processes. Ensure consistent data formatting and comply with regional/local regulations together with Keysight requirements., • Be proactive in identifying/correcting invalid/incorrect customer information based on reports, • Identify ideas/ways to perform cleanup more effectively and efficiently through formulas, reports, analysis, • Be in direct contact with our global Customer Contact Centers (and other departments), • Contribute with ideas on data quality initiatives through researches, analysis, reports, and presentations, • Participate in projects involving the team and other departments, with the ultimate goal of improving the quality of our customer database, process improvement, automations, etc., • Elaborate and Prepare monthly/quarterly reports Qualifications • Flexibility on working hours - regular working hours: 2.30pm to 11.30pm – Monday to Friday, • Fluency in English. Additional asian language highly considered, • Bachelor's or Master's Degree or University Degree or equivalent., • At least 2 years of relevant experience in Customer Services / Administration / Marketing / IT, • Experience in administration using corporate systems/application, • Creative and goal-oriented thinking, • Knowledge of MS OFFICE (intermediate/advanced Excel skills - formulas/macros), • Good communication skills, • Accuracy and quality oriented, • Proactive, • Basic programming skills will be highly considered

Buscamos a un/a Customer Service Manager para una empresa del sector de FMCG. Funciones: • Registrar en SAP los pedidos e incidencias., • Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso., • Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos según las directrices comerciales., • Introducir en SAP tarifas/precios/descuentos (condiciones comerciales)., • Contabilizar cargos emitidos por los clientes., • Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir., • Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos, entrada de lo acuerdos promocionales con clientes., • Gestión de equipos. Requisitos: • Grado superior en Administración o similar., • Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word)., • Castellano e Inglés., • Organización del trabajo y orientación al cliente., • 5 años en posición similar., • Conocimientos sólidos de la operativa de Gran Consumo. ¡Si te interesa, no dudes en aplicar!

Actual Talent is the talent acquisition consultancy that offers Executive Search, RPO and Talent Solutions. About the client: Multinational company within the pharmaceutical / medical devices industry. Job description: As a Customer Service Specialist, you will be the key liaison between our customers and internal teams. Your mission is to ensure a seamless and high-quality customer experience throughout the order management cycle. You'll collaborate closely with departments such as Sales, Planning, Quality, and Finance to meet client needs and optimize internal processes. Key Responsibilities • Deliver excellent customer support via clear, friendly, and professional communication, • Manage end-to-end order processing: confirmations, invoicing, returns, and refunds, • Provide timely and accurate updates on order status, • Collaborate with internal teams to align on customer needs, forecasts, and lead times, • Maintain and update customer data in SAP, • Track and report on customer inquiries and feedback, • Follow internal procedures, policies, and workflows, • Proactively resolve issues and ensure customer satisfaction Requirements : Education: • Minimum: Vocational training (Ciclo Formativo de Grado Superior) in a relevant field, • Preferred: Bachelor's degree or equivalent in business, supply chain, or related field Experience: • Minimum 3 years in a similar role, ideally in supply chain or logistics Languages: • Fluent in Spanish and Catalan, • Professional working proficiency in English (spoken and written) Technical Skills: • Proficiency in Microsoft Office (especially Excel and Word), • Experience with SAP is highly valued Key Competencies • Strong time management and multitasking abilities, • Excellent communication and interpersonal skills, • High attention to detail and problem-solving mindset, • Team-oriented with a collaborative attitude, • Commitment to continuous improvement and learning, • Travel Required: No, • Collaboration with: Sales, Finance, Planning, Quality, Marketing, R&D

WITH US, YOU WILL BE • Creating revenues with potential DSP and SSP partners, • Managing the RTB partner pipeline and prioritize new integrations accordingly, • Engaged into business growth – prospecting new potential clients for RTB connections, • Managing client relations on a daily basis, • Improving existing processes in the department, • Collaborating with the IT team for constant improvements and troubleshooting, • Monitoring compliance and fraud issues from DSP and SSP partners, • Providing trainings and constant updates to the sales team, • Attending international tradeshows and events WHAT WE EXPECT FROM YOU • Excellent level of English, • Knowledge of other languages is an additional benefit., • 1-2 years minimum experience from an advertising network or similar, • Experience with RTB is strongly desired., • Knowledge of media buying models (CPM, CPC, CPA, CPL, RS etc.), • Technical understanding and metrics driven., • Self-disciplined, critical-thinking and basic mathematical skills, • Focused and self-organized, • Comfortable with adult content, • Genuinely passionate about digital marketing and technology, • Excellent communication skills, • Strong negotiation abilities, • Ability to work autonomously and within in a team, in a fast-paced environment, • International mindset IN RETURN, YOU WILL GET • Private health insurance, • Company MacBook, • Quarterly Bonus based on KPI’s set, • Brand new office with magnificent views, • Free coffee and snacks, • Flexible working hours

Coral Club International is hiring: Part-time customer support Specialist Join a dynamic team and help us deliver exceptional service to our valued customers! Location: Remote Employment type: Part-Time Language requirement: Native Spanish (Spain) Start date: Immediate About Coral Club Coral Club is an international wellness company offering high-quality products for health, hydration, and overall well-being. With a presence in over 40 countries we are committed to helping people lead healthier lifestyles through education, community and effective natural solutions. At Coral Club we believe in the power of personal connection - and that’s where you come in. About the role We are looking for a Customer Support Specialist to engage with our current and potential clients as part of a special outreach project. Your role will be essential in maintaining strong relationships, sharing updates, reactivating inactive clients, and collecting valuable feedback to improve our services. Key Responsibilities Outbound calls (Provided database): • Inform clients about ongoing promotions, product launches, and events., • Invite clients to Zoom presentations, offline meetups, and other company activities., • Reactivate inactive clients (those who haven’t interacted for 3+ months). Feedback collection & Reporting: • Log interests, objections, questions, and call outcomes., • Share collected feedback and insights with your team leader. Work with reporting tools: • Maintain daily logs: client status, call outcomes, and next steps., • Segment contacts into groups (e.g., potential customers, product interest, business interest, etc.). Communication via Messengers: • Send follow-ups, reminders, and links via WhatsApp, Telegram, and other messaging platforms., • Duplicate invitations and essential information across channels as needed. What we’re looking for • Other language skills - a plus., • Clear and confident communication style, especially over the phone., • Organized, detail-oriented, and responsible., • Prior experience in sales or customer service - a strong advantage. What We Offer • Remote work with supportive team collaboration., • Opportunity to grow within a global wellness company., • Meaningful work with real impact on people’s lives. Ready to make a difference with Coral Club? Send your CV and short cover letter to

Urbany Hostels, cadena de hostels ubicada en pleno centro de Barcelona, busca incorporar un/a Group Reservations Agent para su Departamento de Grupos. Te unirás a un equipo joven y dinámico, en un entorno internacional y con un excelente ambiente de trabajo.. 📝 Tus funciones y responsabilidades • Gestionar consultas a través de teléfono y correo electrónico., • Realizar reservas de grupos y dar seguimiento a las solicitudes., • Coordinar y gestionar cobros., • Llevar a cabo otras labores administrativas relacionadas con el área de grupos. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? • Idiomas: Español e Inglés avanzado, • Formación: Valorable licenciatura o grado en Turismo., • Experiencia: Se valorará experiencia previa en el sector turístico o en posiciones similares., • Perfil: Persona organizada, con capacidad de comunicación y orientación al cliente. 📊 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Jornada completa (horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h)., • Unirte a un proyecto consolidado en pleno centro de Barcelona, en un ambiente internacional y motivador.

¡Estamos contratando! ¿tienes experiencia como Manager en el sector servicios?¿hablas Inglés con fluidez? Esta oferta es para ti. ¿Por qué Optima Retail? Somos expertos en Facility Management. Ofrecemos una experiencia diferente a nuestro cliente. Apostando por la excelencia en la calidad , profesionalidad en la gestión y ofreciendo soluciones innovadoras y tecnológicas a en nuestros servicios. Estamos presentes en 40 países y colaboramos estrechamente con empresas TOP del sector Retail. Si eres una persona proactiva , dinámica y resolutiva únete nuestro equipo donde podrás colaborar en un entorno dinámico, sostenible y friendly . Vas a ser el protagonista de un viaje insólito donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar proyectos increíbles en el sector Retail y con clientes TOP. Como Manager tus funciones principales serán: • Supervisar y liderar un equipo dedicado al Facility Management en diversas ubicaciones., • Coordinar la ejecución eficiente de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo., • Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad en todas las operaciones., • Colaborar estrechamente con clientes para entender sus necesidades y asegurar la satisfacción., • Planificar y asignar tareas según las habilidades y capacidades del equipo., • Realizar informes de desempeño y proponer mejoras continuas. Requisitos mínimos: • Nivel alto de inglés y valorable otros idiomas (francés . italiano, portugés, alemán..)., • Experiencia previa coordinando equipos en el sector servicios., • Conocimiento sólido de prácticas y procedimientos de mantenimiento., • Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes., • Orientado a resultados y resolución de problemas., • Flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes. Se ofrece: • Estabilidad laboral en un importante grupo de gestión de servicios en pleno crecimiento y perspectivas de futuro., • Horario laboral flexible a jornada completa de lunes a viernes. Dos tardes libres(viernes) al mes siempre que se logren kpi establecidos., • Contrato indefinido., • Buen ambiente laboral, equipo joven i dinámico., • Carrera profesional., • Fruta , agua y café en nuestra oficina., • Si estás interesado, me encantaría saber de ti... No dudes en clicar ¡!

Empresa del sector retail en pleno crecimiento precisa incorporar un/a Agente de Atención al Cliente Web. Si eres una persona meticulosa, resolutiva y organizada ¡queremos conocerte! ¿En qué consistirá tu día a día? • Atender a los clientes de manera amable y profesional, a través del teléfono, correo electrónico y Whatsapp., • Resolver preguntas e inquietudes del cliente sobre nuestros productos, pedidos realizados a través de nuestra web, las entregas de pedidos…, • Atender y resolver las posibles incidencias en el momento de realizar la compra online, incidencias en la entrega, etc., • Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar y abordar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera profesional y efectiva. Requisitos • Se valorará experiencia mínima de un año en departamentos de atención al cliente web., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Ideal si provienes del sector retail., • Vehículo propio, • Imprescindible Nivel alto de inglés (hablado y escrito). ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a una en plena expansión y a un equipo entusiasta., • Horario en jornada completa., • Puesto 100% presencial

UPL Limited (NSE: UPL & BSE: 512070, LSE: UPLL) is a global provider of sustainable agriculture products and solutions, with annual revenue exceeding $6bn. We are a purpose-led company. Through OpenAg®, UPL is focused on accelerating progress for the food system. We are building a network that is reimagining sustainability, redefining the way an entire industry thinks and works – open to fresh ideas, innovation, and new answers as we strive towards our mission to make every single food product more sustainable. As one of the largest agriculture solutions companies worldwide, our robust portfolio consists of biologicals and traditional crop protection solutions with more than 14,000 registrations. We are present in more than 130 countries, represented by more than 10,000 colleagues globally. Would you like to develop your knowledge and skills in our Supply Chain and Customer Service department? Would you like to have the opportunity to learn about agrochemical business? In UPL we are seeking for a Supply Chain & Customer Service Iberia TRAINEE! Job Duties and Responsibilities: • Participate in the resolution and processing of possible incidents with the deliveries and invoices., • Collaborate in the management and control of stock., • The Trainee will provide telephone attention and customer management. Requirements: • Studies of CFGS and / or Business Administration, Engineering, doing a master's degree in Supply., • Great user of management tools (excel)., • Mental structure, methodical., • With capacity to work in detail., • English B1 (no official qualification required)., • Valuable knowledge in supply and forecast., • Possibility of signing an internship agreement from the University., • Possess a valid visa throughout the entire internship period., • Availability for a full time internship from 6 to 12 months. What We Offer: • You will learn about Supply Chain in the agrochemical sector., • Mentorship: Guidance from an experienced mentor., • Grow professionally closely to Supply Chain Manager Iberia., • Strategic Projects: Involvement in impactful CS & Supply projects., • Real-World Challenges: Exposure to real Supply challenges. Diversity&Inclusion at UPL: UPL is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Notice to Recruiters and Staffing Agencies: UPL and its affiliates and subsidiaries ("UPL") have an internal recruiting department. UPL may supplement that internal capability from time to time with assistance from temporary staffing agencies, placement services, and professional recruiters ("Agency"). Agencies should only contact UPL’s Human resources department (hereafter referred to as HR department) for staffing requirements at UPL which would present all candidates internally. Agency must obtain written approval from UPL's HR department before submitting resumes, and then only in conjunction with a valid fully executed contract for service and in response to a specific job opening will UPL pay the agreed upon service fees. UPL will not pay a fee to any Agency that does not have such agreement in place.

Position Summary: The selected candidate will be working in the Client Services website localization division. Our team focuses on website, online stores, global marketing and multimedia services, offering online localization technology such as GlobalLink that allows for a more automated translation process. The intern will be assisting with various tasks associated with management of accounts for big brands from industries such as fashion, retail, travel and hospitality, and others. Our clients are some of the biggest and most exciting Italian, Spanish, French, UK and US global brands. It is a great opportunity to learn about strategic account management from Senior AMs and to be exposed to the latest development in localization technology as well as varied services offered by Translations.com. The intern would be assigned with simple tasks at first and depending on their learning capacity with more responsibilities over time. Our team is young and diverse with people from all over the world, passionate about helping our clients grow globally. Position responsibilities: • Work alongside our dynamic Client Services Team managing different type of accounts, • Provide support related to account management, • Help to oversee the smooth-running of the projects in close collaboration with other departments involved in the production process, • Perform administrative, back office related tasks, • Shadow the team on the calls with clients, internal teams, etc., • Assisting with quote and offer preparation for clients (analysis of scope of client requests, defining project workflow, timeframes, etc.), • Assist with billing process and related tasks Essential skills and experience required: • Excellent written and verbal English communication skills, • Native level of French or Italian, • Be able to sign an internship agreement with your University for 6 months, • Experience in using MS Office including and especially Excel and PowerPoint, • Excellent problem solving and analytical skills, • Strong interpersonal skills, • Effective time management and organizational skills with the ability to multitask and adapt to changing priorities, • Proactive, can-do attitude Desired skills and experience: • Studies related to translation/localization/marketing, • Experience using Translation Technology and/or Business Intelligence tools, • Experience in client-facing roles, • Fluency in additional languages

¿Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto! Empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos para uso industrial, líder en su sector y con más de 60 años desde su fundación, precisa incorporar a un/a Customer Service nacional a su equipo. Sus tareas principales consistirán en: Atención telefónica a clientes, facilitando información y asesorando sobre productos. Gestión de pedidos vía mail y telefónicamente. Creación y mantenimiento de fichas de clientes en el sistema de gestión. Gestión de incidencias en los envíos y recogidas de material de los clientes. Elaboración de presupuestos de venta bajo las directrices de la dirección comercial. Requisitos: Formación en Grado Medio o Superior en administración o gestión de ventas. Persona con clara vocación de servicio al cliente. Experiencia previa como administrativa en atención al cliente y back office comercial. Acostumbrado/a a trabajar en equipo. Residir cerca al puesto de empleo. Ingles (muy valorable) Se ofrece: Contrato de carácter estable. 3 meses por ETT+ incorporación a empresa. Horario: 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes alternos intensivos. Salario: 24.000€ brutos anuales. Negociable según valía. Plan de carrera

Responsable de Customer Service – Automoción Ubicación: Penedès Sector: Automoción (OEM / Tier 1) Contrato: Indefinido – Jornada completa Sobre nosotros Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1). Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia. Tu misión Como responsable de Customer Service, serás la persona que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de entregas, liderando al equipo de atención al cliente y coordinando las operaciones en estrecha colaboración con Producción, Logística y Calidad. Responsabilidades • Ser el principal punto de contacto con clientes OEM/Tier1., • Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios, condiciones de suministro., • Planificar y coordinar entregas en entornos JIT/JIS, asegurando cero paradas de línea., • Resolver incidencias con rapidez y eficiencia (retrasos, reclamaciones, facturación)., • Liderar y motivar al equipo de Customer Service, gestionando cargas de trabajo y objetivos., • Controlar KPIs de servicio: OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones., • Alinear forecast y necesidades del cliente con Producción y Logística., • Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente., • Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista., • Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente, • Control de gastos en transporte expediciones., • Impulsar mejoras continuas y proyectos Lean orientados a eficiencia y satisfacción. Requisitos • Grado en ADE, Comercio Internacional, Ingeniería o similar., • +3 años de experiencia en Customer Service/Logística automoción (imprescindible)., • Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI., • Inglés fluido; se valorará alemán o francés., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Habilidades de comunicación y gestión bajo presión. Ofrecemos Proyecto estable en empresa referente en el sector automoción. Entorno dinámico, innovador y exigente. Paquete retributivo competitivo, acorde a la experiencia aportada.

¿Quiénes somos? Tandem HSE somos una ingeniería de Seguridad Industrial y Medioambiente, relacionados con la gestión de productos químicos, con más de 20 años de experiencia dentro del sector. Ofrecemos nuestros servicios y saber hacer al mercado global de Ingeniería, Oficina Técnica, Consultoría y Formación, ayudando a nuestros clientes a desarrollar sus procesos de forma segura y eficiente. Queremos incorporar a un/a Asistente de Ventas para unirse a nuestro equipo Comercial y desempeñar un papel fundamental en el crecimiento y desarrollo de nuestro departamento. ¿En qué consistirá tu día a día? • Actualización Base de Datos., • Mantenimiento de contratos., • Registros de precios., • Preparar, coordinar y revisar licitaciones., • Preparación y envío de ofertas. ¿Qué nos gustaría ver en tu Currículum? • Formación Profesional en Administración., • Experiencia demostrable de 1 año en un puesto similar., • Habituado/a ha trabajar con herramientas del paquete Office 365., • Valoramos muy positivamente nivel de inglés alto. ¿Cómo nos gustaría que fueras? • Proactivo/a, Resolutivo/a y Responsable., • Metódico/a Ordenado/a., • Capacidad para trabajar en equipo y comunicarte de forma asertiva., • Disposición para aprender y aportar nuevas ideas., • Tienes habilidad para priorizar tareas de manera efectiva, asegurando el cumplimiento de plazos y la eficiencia en el trabajo diario., • Teamplayer y que expandas buen ambiente ¿Qué te ofrecemos nosotros? • Programas de formación y aprendizaje continuo, • Contrato indefinido, • Flexibilidad horaria y todos los viernes ¡tardes libres!, • Eventos de empresa. ¡Nos gusta divertirnos!, • Retribución Flexible: Ticket Restaurante, Ticket Transporte y Ticket Guardería., • Seguro médico., • Buen ambiente de trabajo, abiertos e inclusivos.

Fike Corporation, a rapidly growing international manufacturer of pressure relief, explosion protection, fire suppression and detection equipment, has an opportunity for a Field Service Specialist position. Fike is a privately held business located in Blue Springs, MO with over 400 employees locally & over 1,200 employees worldwide. Job Summary We are currently recruiting for an experienced Electrical Field Service Engineer to conduct preventative and reactive maintenance on Fike explosion suppression and isolation systems at customer locations as required. Home-based, ideally located in Barcelona. Primarily covering the Spain and mainland Europe. Primary Responsibilities • A Home-based role but working on varied industrial sites, predominantly across Spain and EU countries., • To perform routine maintenance, inspections, and repairs on installed systems to ensure optimal functionality and reliability. Diagnose technical issues, identify root causes, and implement effective solutions., • Provide remote and on-site technical support to customers, addressing inquiries, troubleshooting problems, and offering timely solutions. Collaborate with internal teams to resolve complex technical issues., • Build and maintain strong relationships with customers by delivering exceptional service and acting as a reliable service engineer., • Maintain accurate and comprehensive records of service visits, technical issues, resolutions, and customer interactions., • Travel to customer sites as required, often on short notice, to perform maintenance and repairs. Flexibility in travel schedule is essential., • Adhere to the Fike SHEQ & regulatory regimes. Job Qualifications: • Personable character, able to integrate with a small dynamic, professional team., • Run own diary and customer base, including travel and accommodation arrangements to suit., • Willingness to travel frequently and work independently in various customer environments., • Proficiency in reading technical drawings, schematics, and manuals., • Strong technical aptitude with the ability to understand and troubleshoot complex technical systems., • Ability to work emergency cover at short notice and be on an emergency call rota., • Calm, diplomatic personality; sometimes there is pressure to get equipment working quickly., • Effective communication skills, both written and verbal, with the ability to explain technical concepts to non-technical stakeholders., • Assist in other pan-European regions as required., • Level 6 Higher Certificate (or equivalent), • Qualification in a suitable engineering discipline., • Proficient in using Windows, Gmail, Word, Excel., • Multi-skilled background – electrical, mechanical,, • Controls & instrumentation.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con Italiano nativo en nuestras oficinas de Barcelona para incorporarse en septiembre. ¿Cuál será tu responsabilidad? • Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado italiano (Telefónicamente y vía mail), • Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos., • Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.), • Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos, • Registro de devoluciones, abonos y cargos., • Controlar el envío de factura electrónicas, • Gestionar las reparaciones, • Administración de las BBDD (Mails), • Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible Italiano, nativo, siendo valorable nivel medio - elevado de español y nivel medio de inglés. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP. Soft: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia, • Tendrás un plan de retribución flexible, • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Tendrás el día libre en tu cumpleaños, • Podrás teletrabajar 8 días al mes, • Recibirás formación continua, • Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos de 8:30 a 17 horas y de 10 a 19 horas. Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: -Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

¡Hola! 👋 Estamos en búsqueda de un/a Sales Manager para unirse a nuestro equipo de ventas en España. ✨ Si quieres formar parte del equipo, te esperamos a partir de Septiembre de 2025! Tu rol en Weekendesk 🚀 Tu misión será impulsar las ventas y gestionar cuentas, siendo el principal punto de contacto para un portfolio de 200-250 hoteles. Tus principales responsabilidades: • ✅ Gestión de Ventas: Negociar las mejores condiciones con los hoteles (disponibilidad, precios, producto, etc.)., • 🤝 Colaboración: Trabajar estrechamente con otros departamentos para maximizar la visibilidad de los hoteles en nuestra plataforma., • 📊 Análisis y Seguimiento: Garantizar la competitividad de tu portfolio y optimizar su rendimiento en el mercado., • 🚀 Estrategia y Crecimiento: Desarrollar planes de acción para mejorar ventas, aportar nuevas ideas y potenciar hoteles o regiones con menor rendimiento., • 🎯 Enfoque en el Cliente: Asegurar siempre las mejores ofertas y experiencias para nuestros clientes. Acerca de Ti😎 • Idiomas: Español nativo o bilingüe (excelente expresión oral y escrita) + Inglés con nivel profesional., • Habilidades comerciales: Apasionado/a por la negociación y la creación de acuerdos estratégicos., • Orientación al cliente: Compromiso total con la gestión de cuentas y disposición para ir más allá por nuestros socios hoteleros., • Mentalidad analítica: Cómodo/a trabajando con objetivos, con un enfoque basado en datos y resultados., • Dinamismo y adaptabilidad: Acostumbrado/a a entornos ágiles, multitarea y en constante evolución., • Experiencia en turismo: Un plus, pero estamos abiertos a talento de cualquier sector. Compensación y Beneficios✨ Rango salarial fijo + Bono mensual del 20%. 📝 Contrato indefinido con un período de prueba de 3 meses. 📆 Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, con 1 hora para comer + viernes rotativos (15:00/18:00). 🎁 Descuento personal del 20 % en la web de Weekendesk. 💸 Bono de recomendación: ¡Trae a amigos talentosos y gana recompensas! 📍 Oficinas en el centro de Barcelona. 🏄 Ambiente joven y multicultural. 🍵 Café, té y fruta disponibles en la oficina. 🎊 Eventos internos: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯 Eventos anuales: Seminario de verano + Fiesta de Año Nuevo. Nuestro proceso de selección 🏁 🔹 Contacto inicial con RRHH: Si tu perfil encaja con la oferta, nuestro equipo de RRHH te contactará por WhatsApp para agendar una primera llamada. 🔹 Primera entrevista: Un miembro de nuestro equipo de selección evaluará tus habilidades, experiencia y encaje cultural con la empresa. 🔹 Segunda entrevista: Si avanzas en el proceso, tendrás una entrevista más en profundidad con la responsable del equipo y otros miembros. Es posible que incluya un Business Case. 🔹 Decisión final: Tras la segunda entrevista, el equipo de selección valorará a todos los candidato/as y tomará una decisión final. ✌️Si pasas todas las fases con éxito, serás la persona elegida! ¿Ready para la aventura? 🏄 ¡Aplica hoy y no olvides visitar nuestra web para conocernos mejor!

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. Como Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. La sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. Las acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY. Sacar lo mejor de la gente A pesar del avance de la odontología a día de hoy, estamos dedicados a mejorarla incluso más. Nuestra gente tiene pasión por la innovación y se compromete a ponerla en práctica para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global, sacando lo mejor de cada uno para el beneficio de los pacientes dentales, y los profesionales que los sirven. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está configurando la industria dental, sepa que estamos buscando a los mejores para unirse a nosotros. Trabajando en Dentsply Sirona, usted puede: Desarrollarse más rápido - con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional. Mejor desempeño - como parte de una cultura de alto rendimiento y empoderamiento. Configuración de una industria - con un líder de mercado que continúa impulsando la innovación. Marcar la diferencia - ayudando a mejorar la salud oral en todo el mundo. Customer Service Specialist - abierto a personas con discapacidad Esta función es la interfaz entre el cliente y Dentsply Sirona, proporcionando la mejor atención al cliente, respondiendo a las llamadas y correos electrónicos de los clientes, incluyendo la creación de casos, la resolución y la documentación de los mismos. Dentsply Sirona Iberia está buscando un recurso para sus oficinas de Barcelona como Customer Service Specialist. Se valorará como un plus pertenecer a la categoría de personas con discapacidad Principales responsabilidades: Las principales responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras, las siguientes: • Proporcionar asistencia al cliente y a los vendedores para asegurar la tramitación de los pedidos., • Responder a las llamadas de los clientes, • Capacidad para recopilar la información solicitada, crear casos y seguir/escalar hasta la resolución., • Comprobación y asistencia para la creación del maestro de clientes, • Tramitación de pedidos, • Comprobar, desbloquear y gestionar los pedidos introducidos por los vendedores, • Comprobación de envíos a través de varios ERP y herramientas (Dynamics AX, Movex, WebShop y email), • Gestión integral de las incidencias de los clientes:Documentación de toda la información pertinente de identificación del cliente, información de contacto y naturaleza del problema o incidencia., • Escalado de problemas, cuando sea necesario, a la persona o departamento adecuado, • Comunicación regular y oportuna con el gerente y el cliente para mantener a las partes interesadas actualizadas e informadas sobre el estado y la resolución final del problema., • Comunicación regular y colaboración con todos los equipos internos (Atención al Cliente, Red de Ventas y Finanzas). Requisitos: • Gran capacidad de comprensión oral y escrita, • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, • Preferiblemente experiencia en el mercado dental, • Capacidad para gestionar situaciones difíciles o emocionales de los clientes de manera oportuna y profesional, • Sólidos conocimientos informáticos con amplia experiencia en software, preferiblemente con Microsoft Office, Dynamic AX ERP, software basado en navegador y hardware informático básico. Deseable experiencia de trabajo con sistemas CRM, SalesForce.com, • Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente a través de excelentes habilidades interpersonales, tales como la creación de relaciones, escuchar y preguntar, • Excelente capacidad de resolución de problemas, • Gran capacidad de organización y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente con un alto grado de profesionalidad y priorización.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Conocimiento en destinos africanos., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Requisitos valorables: • Nivel avanzado de catalán. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, 😊 somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!🔎

At Revlon, we’re passionate about all things beauty and inspiring women to ‘Live Boldy’. Since the launch of the first opaque nail enamel in 1932, Revlon has provided our consumers with high quality products that deliver sophisticated glamour. Today, Revlon's diversified portfolio of brands is sold in more than 150 countries around the world and has some of the world’s most iconic and desired brands in color cosmetics, skin care, hair care, hair color and fragrances. At Revlon, we are equally passionate about our team! We celebrate success, invest in health and wellbeing initiatives as well as professional development programs designed to unlock potential. POSITION OVERVIEW This position is responsible to executing Order to Delivery Process that will support to sales department and it is the first contact for our customer for services level performance. In this position must to create collaborative relationships across the sales, logistic, finance and supply chain organizations to execute services level as REVLON and our customer expect Customer services Agent must follow daily the operational KPI’s to analyze inefficiencies to allow us to put in place actions to solve it, always looking for the excellence of our service level . ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES Manage customer service activities to ensure excellent service: • Create / monitor Sales order fulfillment to ensure order accuracy and forecast alignment., • Follow up order status, delivery, pick & pack, invoice and documentation., • Solve issues related to orders from Order Entry to Invoice and cash collection., • Provide information to customer (external and internal) about OTB processes and status., • Work closely with Supply Planning, Distribution and Finance to achieve objectives and plans., • Support Sales & Marketing to achieve sales plans, keep information up to date to share and validate., • Coordinate databases (Customer & material master etc) are correct to avoid complaints, returns and credits due to wrong data Education & Experience: • Bachelor’s Degree preferably in business/ or supply chain management plus 3 -5 years’ experience, • Customer service knowledge, • Skills in Microsoft Office., • SAP knowledge of SD module or JDE, • Fluent in English language (C1) Skills: • Strong analytical capability and attention to detail, • Willingness to work difficult tasks through to completion, • Ability to collaborate with other departments to reach a common goal, • Strong understanding of Supply Chain principles, • Desire to learn and grow in the position and company, • English working proficiency required. Other European languages will be considered as an asset., • Ability to work in conditions which include multiple and sometimes conflicting priorities in tight deadlines

At MSX International, a North American multinational and leading consultancy for the automotive industry, we have over 500 experts in Spain and Portugal dedicated to developing and implementing innovative solutions that enhance our clients' business processes and outcomes. With more than 25 years of industry experience, our multilingual and multicultural Contact Center operates with a proactive and dynamic approach. Our diverse team consistently contributes ideas, makes informed decisions, and collaborates to ensure each client feels unique and fully satisfied with our exceptional service. Today, our team comprises over 170 professionals, and thanks to our commitment to excellence, we continue to grow. Do you have strong communication skills, a proactive attitude, and a passion for customer service? Become our Customer Service Representative! Your daily tasks will include: • Attending calls and responding to emails from clients and dealerships., • Following up with customers until their inquiries are fully resolved., • Making reminder calls and following up on incidents to achieve maximum satisfaction., • Updating databases, drafting reports, and creating summaries. We are looking for you if: • You have a C1 level of English and are fluent in Dutch, Swedish or German., • You are preferably available full-time, but we are also open to considering part-time applicants., • You will be working from our Barcelona office in a 50% hybrid position, with the first 5-6 months approx. fully on-site for the adaptation period. Our office is located at Carrer de la Constitució, 2, Sant Just Desvern, 08960 Barcelona. What we offer: • Permanent position with an indefinite contract from the beginning., • Salary: €22-24.000 gross per year., • Telecommuting policy of up to 50% of the monthly working hours after the training period (approx. 5-6 months)., • Be part of a great team of professionals in an internationally consolidated company., • Gain a global vision of the automotive sector by interacting with clients, suppliers, consultants, and dealerships., • MSX Bazaar: Collective purchasing portal with great discounts for employees., • Possibility to join the Flexible Compensation Plan (medical insurance, transport card, meal card, training...)., • 23 working days of vacation per year, as stipulated by the collective agreement., • Additional incentives for employee referral programs, internal trainers, new business opportunities, etc. Do you think you're the ideal person for this position? We want to meet you! Apply now, and we'll review your application. MSX International offers equal opportunities regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, religion or beliefs, marital status, pregnancy, or maternity.

This role is integral to delivering a premium technical support experience for our customers who have opted for Platinum Support—an enhanced service offering with a 12% uplift on the subscription value. The PSM will manage a portfolio of 14 customers, representing an Annual Recurring Revenue (ARR) of $13.4 million. Role Summary The PSM serves as a trusted technical advisor and liaison, ensuring a seamless support experience by bridging communication between Support, Engineering, and Product teams. This role requires a strong understanding of both the technical and business aspects of each customer’s ServiceMax implementation and acts as the customer’s Technical Account Manager post-implementation. Key Responsibilities • Build and maintain strong relationships with key business and technical stakeholders across assigned accounts., • Lead regular case reviews and performance metric discussions. Provide timely updates on customer issues and account health to internal teams and leadership., • Participate in customer-facing meetings, including Quarterly Business Reviews., • Represent the customer’s voice internally to drive continuous improvement., • Manage escalated issues in collaboration with the Escalation Manager., • Understand and communicate customer-specific customizations and technical needs. Collaborate with Account Managers to coordinate: Upgrades and rollouts ○ Maintenance schedules ○ Company events and communications •, • Monitor and follow up on customer satisfaction through surveys, feedback, and postmortem reviews., • Share technical best practices and relevant updates with customers., • Contribute to and review knowledge base articles, especially those related to Platinum Support processes. Required Skills & Experience • Salesforce and/or ServiceMax previous experience, • Strong organizational and communication skills., • Ability to work effectively in a globally distributed team across time zones, • Minimum of 5 years of experience in software technology, ideally in a support capacity., • Familiarity with cloud-based environments, including SaaS and PaaS., • Bachelor’s degree in an IT-related field or equivalent professional experience., • English / Spanish and/or French language., • Willingness to travel occasionally. Preferred Qualifications • Salesforce Administrator 201 and/or Advanced Administrator 211 certifications., • Project management experience. Familiarity with technologies supporting, • Familiarity with technologies supporting SaaS applications (e.g., XML, Web Services, HTML, PHP, .NET, Java, JavaScript).

En Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Gestión de Incidencias (GA) para cubrir una sustitución por maternidad. La persona seleccionada se integrará en nuestro equipo de soporte y será responsable de garantizar la correcta atención y resolución de incidencias internas relacionadas con nuestras aplicaciones y sistemas corporativos. Responsabilidades principales • Gestionar el ciclo completo de incidencias: registro, categorización, priorización y seguimiento en la herramienta de ticketing, cumpliendo con los SLA establecidos., • Resolver incidencias de primer nivel vinculadas a aplicaciones internas (firmas digitales, gestión de fichajes, horarios, entre otras)., • Atender a usuarios internos vía telefónica con amabilidad y claridad, guiándoles en la resolución de incidencias comunes., • Escalar incidencias complejas a los niveles correspondientes, asegurando la trazabilidad y contexto adecuado., • Colaborar en la parametrización y configuración de aplicaciones, así como en tareas de implantación, pruebas y formación de usuarios., • Identificar patrones de errores y proponer mejoras en procesos y herramientas., • Mantenerse actualizado/a en relación con cambios en los sistemas y buenas prácticas de soporte. Requisitos • Formación Profesional de Grado Superior., • Experiencia mínima de 1-2 años en gestión de incidencias y soporte técnico de primer nivel., • Conocimientos prácticos de herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow, Freshdesk o similares)., • Buen manejo del paquete Office., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Proactividad, capacidad resolutiva y responsabilidad en la gestión de incidencias., • Trabajo en equipo y capacidad de adaptación en entornos dinámicos. Qué ofrecemos • Incorporación a partir de septiembre de 2025 para cubrir sustitución por baja de maternidad., • Contrato temporal con posibilidad de continuidad en función de las necesidades futuras., • Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua., • Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h., • Jornada: Completa - 40h semanales., • Centro de trabajo en Terrassa en las oficinas centrales del Grupo Iman., • Salario a valorar en función de la experiencia aportada. En Grupo IMAN estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.

Fashion Journey es un programa diseñado para jóvenes talentos apasionados por la moda, que quieran desarrollarse en la industria textil y crecer hacia un rol de Account Manager especializado en tendencias, colecciones y gestión de clientes internacionales. Qué harás en tu Fashion Journey • Aprender sobre tejidos, colecciones y procesos de producción., • Colaborar con el área de Diseño y Producto en la coordinación de colecciones., • Participar en el seguimiento de producciones y en la preparación de presentaciones para clientes., • Evolucionar hacia la gestión de cuentas internacionales, participando en la prospección y en la asistencia a clientes., • Convertirte en un/a asesor/a de tendencias y producto, acompañando a clientes con una mirada creativa y estratégica. Qué buscamos • Formación en Diseño de Moda, Textil/Indumentaria, Ingeniería Textil, Negocios Internacionales, Marketing, ADE o afines., • Inglés avanzado obligatorio y un segundo idioma (francés, alemán, italiano, portugués) muy valorado., • Pasión por la moda y capacidad para identificar tendencias., • Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente., • Ganas de crecer y de emprender este viaje de aprendizaje en la moda., • Jóvenes talentos en etapa inicial de carrera, sin experiencia profesional previa o con experiencia limitada. Lo que ofrecemos • Un Fashion Journey: programa de formación integral en producto con proyección real hacia Account Management., • Oportunidad de crecer como asesor/a de moda y tendencias en un entorno internacional., • Un equipo dinámico, creativo y colaborativo que te acompañará en tu recorrido. 📣 Creemos en la diversidad: fomentamos un entorno laboral inclusivo y respetuoso. Esta oferta está abierta a todos los perfiles sin distinción de género, edad, origen, orientación o identidad. Si sientes pasión por la moda y quieres formar parte de un equipo que apuesta por la innovación y el talento… Tu Fashion Journey empieza aquí!

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role is based in Catalunya and can be performed from our Barcelona office. Your Job • You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in Catalunya., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Catalunya will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Catalunya and have been able to successfully develop partners strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have excellent communication skills and present yourself competently and confidently to partners and customers – both in Spanish, Catalan and English., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

Are you interested in the sports fashion industry? Do you have a constant desire to challenge yourself? Do you like helping people? If you speak Dutch on a native level, then this is an amazing professional opportunity for you! ASICS is a multinational and world-famous sports brand that manufactures clothing and equipment for both professional athletes and sports lovers. They are looking for a Sports Customer Advisor with a sporty and positive attitude to join their team in Barcelona. Together with their young and dynamic team, you will offer the best possible experience for customers all over the EMEA region. Key languages: • Native or fluent level of Dutch, • Fluent level of English Main responsibilities: • Delivering a best-in-class consumer experience attending consumers in all sort of questions or issues regarding their orders, services etc. through different channels (issues during pre-sales, mid-sales and after-sales), • Data entry and maintenance of data related to the consumers at a local market level into the CRM platform, • Managing cases and E-commerce questions using the software tools provided Core skills/experience: • Able to work from Barcelona, • Enjoy taking care of and helping people, • Knowledge of Social Networks would be highly valued, • Team player who is also able to work independently, • Attentive, empathetic, flexible, and proactive, • Good communication skills, • Passionate about sports, • Eager to learn What's on offer: • Monday to Friday 09:00 - 18:00, • Hybrid working model (50% from home per year), • Employee discount on ASICS products, • Tickets restaurant (10€ per day), • Health insurance, • Free gym at the office + laundry services, • Modern working environment, • Joining an international company that is a premium True Sports Performance brand

We are Applus+ Laboratories, the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services. In the IT & CYBERSECURITY laboratory, we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes. We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others. We are looking for a highly motivated Junior/Mid Account Manager , passionate about cybersecurity, and possessing excellent communication skills to join our team. In this role, you will be responsible for driving our business by identifying and acquiring new clients interested in our cybersecurity certification services. Responsibilities: • Prospect and develop a portfolio of potential clients interested in our cybersecurity certification services., • Understand client needs and offer appropriate solutions that meet their digital security requirements., • Collaborate with the internal team to create technical and commercial proposals that reflect the benefits and value of our certification solutions., • Maintain proactive communication with clients throughout the sales cycle and ensure an excellent customer experience., • Participate in industry events and fairs to promote our services and expand our network of contacts. Requirements: • Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Telecommunications Engineering or a technical field, • 2 years of experience in IT sales or cybersecurity., • Excellent oral and written communication skills in English., • Passion for cybersecurity and a desire to learn and grow in the field of certification., • Ability to build strong relationships with clients and understand their specific needs., • Proactive and results-oriented mindset, with the ability to work independently and in a team. We Offer: • Full-time position, • Opportunity to work in an exciting, constantly growing industry and professional development., • Collaborative work environment and highly motivated team., • Attractive compensation package and commissions based on achieved results., • Flexible compensation plan (medical insurance, transportation, daycare, meal vouchers). Are you passionate about cybersecurity? Do you want to be part of a team of experts? This is your company! Applus+ Laboratories is an equal opportunity employer. We commit to treating all applicants equally based on their abilities, achievements, and experience regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.

Service Club Academy is looking for a driven and detail-oriented (German Speaker) Senior Accounts Manager to lead our training operations across Germany and Austria. As Senior Accounts Manager for the Germany and Austria Market, you’ll lead key client relationships and oversee operational service delivery. This is a target-driven, execution-focused role. You will be the main point of contact for clients, ensuring seamless coordination with internal teams, rapid issue resolution, and high-quality delivery that supports satisfaction, retention, and long-term success. What you’ll do: • Act as the main liaison for clients in Germany and Austria, developing trust-based, collaborative relationships., • Ensure timely and high-quality service delivery in line with client KPIs and deadlines., • Coordinate day-to-day operations with internal teams (e.g. call center agents, HSMs) to deliver consistently across the market., • Identify, communicate, and resolve operational issues quickly to prevent service interruptions., • Monitor and report on performance metrics, adjusting workflows based on data and client feedback., • Work cross-functionally to align service delivery with local client expectations and business practices., • Communicate clearly and professionally in both English and German., • Respond flexibly to operational shifts, client changes, and market feedback., • Maintain strong attention to detail and service accuracy across all stages of delivery., • Drive client retention through operational excellence and proactive support. What we’re looking for: • Proven experience in account management or client services, ideally within the German or Austrian market and in an operational or logistics-heavy environment., • 3 years of professional experience in customer support, business development, and account management, • Deep understanding of the German and Austrian business culture, service expectations, and communication norms., • Track record of achieving strict KPIs, SLAs, and operational deadlines., • Skilled at aligning and managing internal teams to deliver market-specific results., • Strong problem-solving skills, especially under time pressure., • Native or fluent German Speaker and English (C1+)., • Exceptionally organized, detail-oriented, and effective in high-tempo settings., • Flexible and adaptive to changing client demands and operational challenges. What we offer: • A multicultural, international team (20+ nationalities), • Hybrid work model – 2 days per week in the office, • An extra paid day off for your birthday, • Complimentary coffee, tea, and drinks in the office, • A high-impact role with autonomy, ownership, and a clear path to success Our Hiring Process: We keep hiring agile, human, and talent-first: • HR Screening Call – Introductory call with our People team, • Experience Interview – Deep dive with your future manager At Service Club, talent comes first. We are committed to equal opportunity employment, regardless of race, color, religion, gender, sexual orientation, age, gender identity, or disability. If you want to be part of a fast-growing company and leave your mark in the world of workforce mobility… We are looking for you! If you're ready to kick-start your operations career and work with a supportive, fun team we want to hear from you!

Synvert ClearPeaks is a specialist consulting firm delivering services and solutions in "Everything Data" - Business Intelligence, Advanced Analytics, Big Data & Cloud, and Web & Mobile Applications. We are part of a strategic alliance with synvert, a group of six successful full-service Data & Analytics (D&A) consulting firms, with a clear goal to become one of EMEA's largest D&A consulting companies. Our services are based on the latest market-leading enterprise technology platforms, and delivered by a dynamic team of expert consultants. Our strength lies in our ability to efficiently deliver customer insight and value, gained through our decades of experience with real-world challenges. The Role We are seeking a strategic and relationship-driven Account Manager to join our growing team. This role focuses on nurturing and expanding relationships with existing clients, ensuring consistent value delivery and long-term partnership success. You will own account planning and execution, identifying growth opportunities, mitigating risks, and ensuring client satisfaction. This is an ideal role for someone with a strong customer focus and a track record of expanding business within an existing client base. Responsibilities • Serve as the main point of contact for a portfolio of key clients, • Develop and execute strategic account plans aligned with customer needs and company objectives, • Generate cross-sell and upsell opportunities to grow account revenue, • Collaborate with internal teams (Delivery, Marketing, Operations) to ensure quality of service and maintain high levels of client satisfaction and retention, • Identify innovation and potential offerings and accelerators within your portfolio of customers, • Track and report on account performance metrics and identify potential risks and proactively implement mitigation strategies Requirements • Proven experience as an Account Manager in a Data & analytics consulting or professional services company, • Deep understanding—and preferably hands-on experience—with data analytics, data platforms, cloud architecture, and business intelligence tools, • Demonstrated ability to develop and execute strategic account plans, • Strong interpersonal, negotiation, and communication skills, • Commercial acumen and ability to identify growth opportunities in large enterprises, • Customer-first mindset and results-driven approach Our offer to you! • Be part of an international and talented team, enjoying an excellent work environment where people are passionate about what they do, • Attractive salary according to experience and knowledge provided, • Flexible working schedule

JOB DESCRIPTION: • Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience., • Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience., • Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering satisfaction and trust., • Frontline Support for All: Assist both B2B and B2C clients as the first point of contact. OUR REQUIREMENTS: • Team Player with a Sense of Humor: Collaborate effectively with a passion for technology and creativity., • Customer-Centric Mindset: Prioritize the customer experience in every interaction., • Language Maestro: Fluent in Danish (C1) and proficient in English (B2)., • Administrative & Tech Proficiency: Possess strong administrative and technical skills. WE OFFER: • Salary: 11.000 PLN gross monthly,, • Relocation Support: We offer a relocation package to assist you in moving to Warsaw smoothly and effortlessly - flight tickets and 3 weeks of accommodation,, • Equal opportunities for all, regardless of age, gender, and other factors. Everyone is held to the same standards of knowledge,, • We Care About You: Social benefits package, MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance., • Skill Development: Gain new skills through comprehensive training programs., • Career Path: Enjoy rapid advancement and professional growth in a dynamic environment., • Global Work Environment: Connect with colleagues from around the world, broadening your cultural horizons.

Hey, future Account Manager! 👋 We’re looking for an experienced and motivated Account Manager to join our French Business Team at Weekendesk in Barcelona. In this role, you’ll work closely with top hotels in France, helping them grow their business and ensuring a successful partnership with Weekendesk. Ready to take on the challenge?😏 Your Role at Weekendesk 🚀 As a Account Manager, you’ll take ownership of a diverse portfolio of 200-250 hotels in the French region. You’ll be at the heart of our business, where your ideas and strategies directly shape the growth of our hotel partners. Here’s what your day-to-day will look like: • Negotiation Mastery: Lead the charge in securing the best deals, negotiating new offers, and ensuring profitable contracts., • Collaborative Spirit: Work closely with the business and marketing teams to craft targeted campaigns that drive visibility and revenue., • Market Strategist: Keep an eye on the competition, analyze KPIs, and make data-driven decisions to keep us ahead of the game., • Proactive Partner: Develop and execute action plans to boost sales and support underperforming hotels, transforming challenges into opportunities., • Customer Advocate: Always aim for the best deals and experiences for our customers while strengthening relationships with our hotel partners. Why Weekendesk is Your Perfect Match💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork & Family Spirit; Transparency & Communication and Respect & Trust as our core values🔝. That's what makes us special. • Ownership & Impact: Your contributions will directly drive the success of the Benelux region, and your ideas will boost the results of the company., • Professional Growth: We’re committed to your development. From mentorship programs to personalized learning paths, you’ll have the tools and support to thrive., • Work-Life Balance: With a hybrid work model (3 days in the office, 2 remote), 10 special home office days where you can work from anywhere in Europe, you’ll enjoy the freedom to work in a way that suits your lifestyle., • A Vibrant Team Culture: Join a multicultural, collaborative team where new business ideas are valued and after-work events🍻 bring everyone together. Does This Sound Like You?🙋 • Speaks French and English fluently., • Loves negotiating and thrives on securing the best deals for everyone involved., • Has an analytical mindset with a passion for driving results., • Enjoys fast-paced environments and can juggle multiple tasks with ease., • Experience in tourism is a plus, but we welcome candidates from all sectors who have a knack for account management. Perks & Benefits ✨ 📝Permanent contract (3-month trial period) 🍜Meal vouchers (5€/day net, Ticket Restaurant) 🏠Hybrid work model: 3 days at the office, 2 remote + 10 home office days per year (work from anywhere in Europe within a 1-hour time difference) 😷Private health insurance discount 🎁Employee discount: 20% off Weekendesk bookings (because you deserve a break, too!) 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 🍵Office perks: Free coffee, snacks, fruit. 👯Regular social events: Whether it’s afterworks, themed parties, or big company events like our Summer Seminar, there’s always something to look forward to. Recruitment Process🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Expect a warm, friendly message from our HR team to set up a time to chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills, experience, and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don't forget to visit our website to know more about us!🎉

En Etnia Barcelona en HQ necesitamos incorporar un/a Customer Service con nivel nativo de FRANCÉS en el Departamento de Customer Service ¿Cómo será tu día a día? • Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas., • Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega., • Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso., • Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos., • Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos: • Experiencia mínima previa de 2 años trabajando en un departamento de Customer Service., • Francés nativo y nivel alto de castellano., • Valoraremos positivamente conocimientos de SAP. Buscamos una persona resolutiva, metódica, con habilidades comunicativas, y acostumbrada a trabajar en entornos internacionales, con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación a entornos dinámicos. Te ofrecemos: • Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento., • Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico, creativo., • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional., • Salario competitivo y beneficios sociales. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

En Secure&IT somos un equipo y nos sentimos orgullosos de pertenecer a una compañía que destaca, sobre todo, por el compañerismo y buen ambiente de trabajo. SI te gusta trabajar en equipo, en un entorno joven y dinámico, si tienes vocación de servicio al cliente y eres una persona positiva y comprometida. Si has seguido leyendo es que te sientes identificado con nuestros valores, por lo que buscamos... a alguien como tú Un perfil Comercial especializado en todas las áreas de seguridad de la Información y ciberseguridad Con conocimiento y experiencia previa contrastada en venta de proyectos/servicios relacionados con Ciberseguridad, perfil hunting para apertura de nuevos clientes y fidelización de los existentes (valorable cartera propia de clientes). Secure&IT es una empresa especializada en seguridad de la información que trabaja en cinco líneas: compliance, procesos y gobierno IT, sistemas y seguridad IT, seguridad gestionada y ciberseguridad industrial. A través del modelo de 'Seguridad 360º' , Secure&IT ofrece una cobertura completa al cliente, ayudando a las organizaciones a establecer un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en cuatro pilares fundamentales: la Protección de Datos y el cumplimiento normativo; los procesos corporativos de seguridad; la seguridad informática; y la seguridad gestionada a través de su propio Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). ¿Qué esperamos de ti para aportarnos? • En primer lugar, que seas un apasionado de la ciberseguridad., • Experiencia en el área de ciberseguridad - Fuerte vocación comercial, desarrollo de negocio, captación de nuevas cuentas y fidelización de clientes ya existentes y asegurar la satisfacción del cliente., • Detección de nuevas necesidades y oportunidades, así como comercialización de las diferentes soluciones, servicios y productos de ciberseguridad y seguridad de la información., • Preparación, negociación, defensa y seguimiento de propuestas comerciales., • Colaborar y apoyarse en los equipos técnicos y preventa para plantear propuestas, valorarlas y contrastarlas., • Nivel de inglés alto (valorable), • Carnet de conducir, • Dominio de las herramientas informáticas propias de su área, • Experiencia de al menos 3 años en el sector Y lo más importante... ¿ Qué podemos ofrecerte nosotros para que nos des tu "SI QUIERO"? • Nos gusta que pases tiempo con tu familia y amigos por eso tenemos los sigues días libres .... 24 días laborales de vacaciones al año, más el 24 y 31 de diciembre y 5 de Enero si no fueran festivo, el día de tu cumpleaños y todos los puentes del año!!, • Y para ayudarte a flexibilizar vida laboral y personal, tenemos jornada intensiva todos los viernes del año, todas las vísperas de festivos, todos los días de julio y agosto, semana santa y entre navidad y Reyes. El resto del año la jornada es de horario flexible: entrada entre las 8:00 y las 10:00 y salida entre las 17:30 y las 19:30, • Además podrás teletrabajar desde tu casa y así evitarte los atascos mañaneros. Pero eso sí, pasa por nuestra oficina para verte de vez en cuando y tomarte un café con los compañeros :), • Y si todo lo que te he contado te sabe a poco... te pagamos el seguro médico, te ofrecemos sesiones de Fisioterapeuta en la propia oficina, clases de ingles por teams con profesores nativas y Retribución flexible., • Pero también queremos apostar por ti y por tu crecimiento dentro de la compañía, por lo que también te ofrecemos un plan de formación a medida para TI!!!, • Y como no todo es trabajo, cada mes hacemos un evento de teambuilding para conocer un poco más a los compañeros y reírnos, que también es necesario en el día a día ( alquilamos salas de cine para ver películas, nos vamos a los bolos, a ver monólogos ... y por supuesto todo ello acompañado de una cervecita fresca, que por aquí es sagrada), • No queremos que la gente esté de paso, por lo que nuestros contratos son indefinidos desde el momento que entras por nuestra compañía, • Para que te puedas mover sin problema te ofrecemos un coche de empresa. Así llegarás sin problema a todos nuestros clientes., • En lo referente al salario, nos gusta hablarlo contigo en la entrevista, puesto que no queremos descartarte de primeras por ello. Si eres lo que buscamos, haremos que la oferta sea lo más atractiva para ti :). pero … ¿ donde estás nuestras oficinas centrales? Pues estamos en calle chile 8, Las Rozas ( Madrid), pero en tu caso estarás trabajando desde tu domicilio en CATALUÑA. ahh es verdad se me olvidaba, también estamos un poco locos y … subimos el salario MENSUALMENTE!! Si te sientes identificado con todo o parte de lo que has leído, no lo dudes y envíanos tu currículum

PEKOS Group () es un grupo de empresas multinacional líder en el sector industrial fabricante de válvulas industriales para aplicaciones de oil and gas, petroquímica, aguas, etc. Actualmente, se encuentran en plena fase de expansión y buscan incorporar en una de sus sociedades ubicadas en Montmeló a un/a: CUSTOMER SERVICE- GESTION DOCUMENTAL Reportando al responsable de proyectos, esta persona se encargará de controlar y gestionar la documentación técnica de las portadas de los proyectos que conlleva una codificación e información de diferentes departamentos, para poder confirmar la correcta cumplimentación y proceder a su gestión de portal del cliente. Para ello, sus principales responsabilidades serán: -Codificar los documentos técnicos del departamento de ventas y generar la documentación oficial en PDF para su posterior aprobación. -Compartir con el cliente la documentación generada (a través de su portal o por contacto directo) por tal de validarla y poder incorporar las rectificaciones necesarias en caso de que se requieran. -Leer y revisar detenidamente la documentación, para su correcta transferencia de expediente, coordinando con cliente final, las cuestiones de las necesidades o modificaciones para la presentación eficiente de la documentación. -Contactar con los diferentes departamentos implicados en los proyectos, para cuestiones al respecto. -Controlar y velar por las fechas límite de entrega, sin excepción. -Gestionar toda la documentación de los proyectos con un ritmo dinámico y con atención al detalle. -Activar el cierre de documentación de manera digital o en papel. -Gestión de los planos recibidos de fábrica para poner su portada y que se envíe al departamento implicado. Buscamos a una persona que pueda aportar una experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro del sector industrial y que cuente con una formación mínima de Grado Superior. Será imprescindible un nivel alto de ingles escrito y leído y el dominio del paquete Office. Pensamos en alguien responsable, metódico y que pueda aportar fiabilidad a la hora de gestionar el volumen de documentación requerido. Ofrecemos un proyecto en una empresa industrial muy reconocida en su sector y en fase de crecimiento, con un gran ambiente de trabajo, jornada completa con flexibilidad horaria, un día de teletrabajo a la semana, los viernes jornada intensiva, así como horario intensivo en verano

Job Description - Customer Service Operations Manager VIP (Travel Plus/FinTech) Clients About the Role We are seeking a dedicated and experienced Customer Service Operations Manager to guide our teams of Customer Service who assist VIP B2C and B2B clients with their travel needs. The ideal candidate will have a strong background in customer service, preferably within a B2C and B2B travel environment (fintech experience is a plus), with a proven ability to lead, coach, and motivate our customer service department to deliver exceptional service to our clients. The successful candidate will be responsible for overseeing all aspects of our customer service operations, ensuring exceptional service delivery, and driving continuous improvement. This role requires a strategic thinker with strong leadership skills and a proven track record in managing customer service teams. This is an in-office position, and you will be required to work from your local office. What You'll Do • Lead, train, and mentor multiple teams of Customer Service, fostering a positive and productive work environment., • Oversee the handling of calls and emails, ensuring professional assistance to top VIP clients with bookings, cancellations, special requests, and modifications., • Provide guidance and support to the team in resolving issues related to hotel reservations, including discrepancies or unexpected changes, and in collaborating with hotel partners for quick resolutions., • Act as an escalation point for unresolved issues, providing expert assistance and maintaining clear communication with clients and stakeholders throughout the process., • Monitor team performance against SLAs and KPIs, implementing strategies to improve efficiency and customer satisfaction., • Demonstrate and instill a customer-first mindset within the teams, ensuring each client’s needs are understood and addressed effectively., • Collaborate with other departments to streamline processes and improve the overall customer experience., • Conduct regular team meetings, performance reviews, and provide constructive feedback to team members., • Monitor and analyze customer service metrics (e.g., response times, resolution rates, customer satisfaction scores) to identify trends and areas for improvement., • Implement and optimize customer service tools and technologies, including CRM systems and communication platforms., • Prepare and present regular reports on customer service performance to senior management., • Stay up-to-date with industry best practices and emerging trends in customer service. What We're Looking For • Minimum of 10 years of experience in customer service, with at least 5 years in a leadership or supervisory role, ideally in a B2C and B2B travel environment., • Fluent in English, with exceptional verbal and written communication skills (TOEFL is recommended). Additional languages are a plus: French, Spanish, Arabic, • Solid experience with B2B clients, email and call etiquette, including the ability to handle calls professionally and write clear, concise, and professional responses., • Proven ability to work well under pressure and manage multiple priorities in a fast-paced environment., • A strong sense of ownership and accountability, with the ability to lead a team in moving cases forward with urgency., • Excellent attention to detail and advanced problem-solving skills., • Flexibility to work shifts, including evenings, weekends, holidays, and night shifts, to support a global operation. This role is an in office position and you will be required to work from your local office., • Demonstrated ability to motivate and develop a team, fostering a high-performance culture., • Proficiency in CRM software and customer service tools. If you are a proactive, detail-oriented leader with a passion for providing exceptional travel experiences and fostering a high-performing team, we would love to have you join us!