Customer Sucess
2 months ago
€1200–€1500 monthly
Full-time
Montferrer
🚀 Buscamos Customer Success para Bit24
En Bit24 estamos creciendo y buscamos a alguien con energía, iniciativa y vocación de servicio al cliente para acompañar a nuestros clientes en su día a día con Bitrix24.
🧩 ¿Qué harás?
Acompañarás a nuestros clientes (asesorías, despachos y empresas de servicios) en su adopción y evolución con Bitrix24. Les ayudarás a sacar el máximo partido a la herramienta: tareas, CRM, automatizaciones, SPA, comunicación, integraciones... Detectarás oportunidades de mejora y formación, y coordinarás con el equipo los siguientes pasos. Serás la cara amable del soporte: ayudarás a canalizar dudas, problemas o peticiones, y derivarlas cuando corresponda. Harás seguimiento periódico para asegurarte de que cada cliente avanza y se siente acompañado. 🎯 Lo que valoramos
Que te apasione la tecnología y la productividad. Si ya conoces Bitrix24, mejor; si no, te formamos. Buenas habilidades de comunicación, empatía y capacidad de organización. Experiencia en atención al cliente, gestión de cuentas o formación. Que seas proactivo/a, resolutivo/a y tengas ganas de crecer con nosotros. 📍 Qué ofrecemos
Trabajo remoto con horario flexible. Formación continua y acompañamiento. Estar en un equipo que apuesta por la mejora constante. Participar en proyectos retadores con clientes top.
