Servicio al Cliente jobs in SencellesCreate job alerts

Mayordomo/a de noche / Night Auditor /Auditor de noche Misión: En Finca Serena Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de recepción. Responsabilidades • Atención al Lobby y Recepción: Realizar montaje de desayuno y atender la recepción., • Gestión de Equipaje: Recibir a los huéspedes que llegan por la noche, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones., • Proporcionar Información: Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes., • Asistencia con el Check-in y Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas., • Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones durante la noche, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados., • Atención Personalizada: Garantizar que no haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente. ¿Qué necesitamos de ti? • Formación: ESO., • Nivel de inglés alto., • Disponibilidad horaria. El horario es de la 23:00 a 07:00., • Licencia de conducir y coche propio., • Capacidad de autonomía., • Excelentes habilidades comunicativas., • Conocimiento de ofimática ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo-discontinuo., • Posibilidades de Alojamiento., • Jornada completa. Horario nocturno, • Uniforme y una comida por turno incluida., • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo., • Grandes proyectos de formación continua., • Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.

Ubicación: Sencelles, Mallorca Departamento: Recepción Tipo de Contrato: Fijo Discontinuo Jornada: Completa 🌟 ¡Buscamos Talento para Nuestro Equipo de Recepción! 🌟 En Annua Hotels, creemos que la recepción de un hotel con alma es mucho más que un punto de llegada: es el primer contacto con la experiencia, el lugar donde comienza cada historia y donde la hospitalidad se convierte en emoción desde el primer momento. Buscamos incorporar Botones/Valet apasionados por la hospitalidad, comprometidos con el servicio y con vocación de atención al cliente, para formar parte del equipo de uno de nuestros hoteles boutique de lujo. 🎯 ¿Qué buscamos? • Experiencia demostrable en recepción de hoteles boutique, hoteles de lujo o establecimientos con alto estándar de servicio., • Pasión por la hospitalidad y la atención personalizada al huésped., • Excelentes habilidades de comunicación, trato cercano y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones con profesionalidad., • Actitud proactiva, resolutiva y con atención al detalle., • Idiomas: imprescindible buen nivel de inglés; se valorarán otros idiomas., • Buena presencia y sensibilidad por el servicio elegante y cuidado. 🌱 ¿Qué te ofrecemos? • Un proyecto con alma, donde la hospitalidad se vive como una experiencia auténtica., • Entorno boutique, donde el detalle, la cercanía y la excelencia marcan la diferencia., • Oportunidades reales de crecimiento dentro de una marca en expansión., • Equipo comprometido y ambiente de trabajo inspirador., • Condiciones laborales competitivas según perfil y experiencia., • Un espacio donde tu talento para cuidar a las personas será valorado. ✨ Si crees que la hospitalidad es el arte de hacer sentir a alguien como en casa, queremos conocerte.