Funciones: • Atención al cliente externo y compañías de seguros., • Verificación de expedientes, • Según el siniestro derivar la llamada al taller o Centro más cercano., • Tramitar facturas, • Trato telefónico con los diferentes seguros., • Grabación de datos. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente, • Experiencia en seguros (Valorable), • Buena dicción Ofrecemos: -Contrato de sustitución por vacaciones hasta 30/09/2025 con posibilidad de seguir contrato. -Incoporación inmediata -Horario partido: L - V : 09:00 a 19:00 con dos horas para la comida. -Salario 12 € bruto/hora -Formación de dos semanas (Remunerado dentro del contrato) -Lugar de trabajo: Calle Toledo 132, Arganzuela - Madrid.
OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
Necesitamos una persona para atencion al cliente, resolucion incidencias. Se valorará experiencia en el sector del transporte. Incorporación inmediata
Agencia de viajes en Madrid, busca agente comercial de cara al público con conocimientos como agente de viajes. Pedimos que tenga un muy buen servicio al cliente; estrategias de venta; facilidad para comunicarse y trasladar información asertiva a cada uno de los clientes. Buena presentación personal, experiencia previa, capacidad para trabajar con un buen ambiente laboral en conjunto con sus compañeros con el respectivo sentido de pertenecía que amerita el cargo.