Prácticas en Reservas & Guest Experience – Vanrays
hace 22 horas
€200 mensual
Jornada parcial
Centro, Madrid
En Vanrays gestionamos apartamentos de media estancia y alojamientos premium en Madrid. Buscamos incorporar una persona en prácticas al equipo de Reservas & Guest Experience a partir del 22 de septiembre, con ganas de aprender y desarrollarse en el sector hospitality. Funciones • Gestión y seguimiento de reservas., • Atención a huéspedes por teléfono, email y mensajería., • Apoyo en la resolución de dudas e incidencias., • Recepción de huéspedes y apoyo en check-ins., • Actualización de anuncios en Airbnb, Booking y web., • Revisión de descripciones, imágenes y contenidos., • Apoyo en valoraciones, experiencia de cliente e imagen de marca. Perfil • Estudiante de Turismo, Gestión de Alojamientos, Agencias de Viajes, Gestión Hotelera, Administración, Marketing, Comunicación o similar,FP u otras formaciones con posibilidad de convenio de prácticas., • Nivel mínimo B2 de inglés., • Persona responsable, organizada, comunicativa y con iniciativa., • Interés por el turismo, hospitality y atención al cliente. No es necesaria experiencia previa. ¿Qué ofrecemos? • Formación práctica en un entorno real., • Contacto directo con huéspedes y plataformas internacionales., • Aprendizaje sobre reservas, atención al cliente y gestión de alojamientos., • Posibilidad de asumir progresivamente mayor responsabilidad.