Trabajos soporte cliente en L'hospitalet De Llobregat

¿Tienes experiencia en posiciones de teleoperador/a de emisión de llamadas? Si eres una persona con dotes comunicativas y orientado al cliente, ¡sigue leyendo esta oferta te interesará! Nuestro cliente Trabajarás en una de las empresas líder en desarrollos de software ubicada en Hospitalet de Llobregat encargada de dar soluciones integrales en ámbitos de información, conocimiento, formación y software dirigidas a clientes para distintos mercados (legal, fiscal, financiero, contable/mercantil, recursos humanos, educación, sector público y salud). Tus funciones Formarás parte del departamento de formación encargándote de las siguientes funciones: - Contacto y fidelización con potenciales clientes para la venta de formación y gestión de citas. - Soporte en gestión de incidencias y dudas sobre la plataforma. - Atención y asesoramiento a diversos a clientes, comerciales y formadores. - Darás soporte a otros lanzamientos de productos. - Actualizarás la base de datos. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: sales force Si te interesa lo que has leído, esto es lo que necesitamos de ti: - Experiencia previa como teleoperador o teleoperadora de emisión de llamadas. - Necesario nivel nativo/bilingüe en Catalán y Castellano (hablado y escrito). - Orientación al cliente y dotes comerciales. - Valorable buen nivel de Inglés. - Valorables conocimientos en Salesforce/fieldservice. Tus beneficios - Salario: 9,36 Euros brutos/hora. - Horario: Lunes a Jueves de 8:30h a 17:30h - Viernes de 8h 15h - Contrato temporal hasta el 31/07 . - Trabajo híbrido : 3 días remoto - 2 días en oficina - Empresa bien ubicada en Hospitalet de Llobregat con posibilidad de llegar en transporte público.

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