🌿 Únete a la familia SERAWA: Sé la primera sonrisa de una experiencia inolvidable 🌿 En SERAWA Moraira, creemos en un turismo responsable, en la armonía con la naturaleza y en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con pasión por la hospitalidad, el bienestar y la sostenibilidad. 💚 Si disfrutas creando momentos memorables y cuidando cada detalle en la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad. ¿Cuál será tu misión? Recibir a nuestros huéspedes con una sonrisa y hacerles sentir como en casa desde el primer momento. Gestionar reservas, check-ins y check-outs con eficiencia y amabilidad. Brindar información sobre los servicios del hotel y recomendaciones sobre la zona, alineadas con nuestra filosofía de sostenibilidad. Resolver dudas o incidencias con proactividad y orientación al bienestar del huésped. Colaborar con los distintos departamentos para garantizar una estancia impecable. ¿Qué buscamos en ti? ✔️ Experiencia en recepción de hotel o atención al cliente en establecimientos de calidad. ✔️ Pasión por la hospitalidad y el trato personalizado. ✔️ Habilidad para la comunicación, con empatía y actitud resolutiva. ✔️ Buena presencia y profesionalidad, reflejando los valores de SERAWA. ✔️ Nivel medio/alto de inglés (se valorará un tercer idioma). ✔️ Capacidad para trabajar en equipo en un ambiente dinámico y sostenible. ✔️ Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS) y habilidades tecnológicas. 🌿 Valoraremos muy positivamente si… 🌿 Tienes conocimientos sobre turismo sostenible y experiencias eco-friendly. Hablas más de un idioma, para ofrecer un servicio aún más personalizado. Disfrutas recomendando planes en armonía con la naturaleza y la cultura local. ¿Qué ofrecemos? ✨ Contrato estable: Queremos que formes parte de nuestra familia a largo plazo. ✨ Horario rotativo de mañana o tarde. ✨ Un ambiente de trabajo cálido y motivador, rodeado de naturaleza y bienestar. ✨ Oportunidades de desarrollo y formación continua en turismo sostenible. ✨ Formar parte de un hotel boutique con una visión innovadora, donde cada detalle cuenta. 🌊 Si buscas una oportunidad en un entorno natural, renovable y consciente, donde puedas marcar la diferencia en la experiencia de los huéspedes, ¡te estamos esperando en SERAWA Moraira! 📩 Aplica ahora y únete a nuestra filosofía de vida sostenible.
Se busca camarero barman con experiencia para encargarse de preparar y servir bebidas en Happy hour por las tardes. Se requieren conocimientos en hostelería y cocteleria de mínimo 1 año. Conocimiento del inglés es imprescindible, holandés es un plus Entregar el CV en Artesano en Moraira
Responsabilidades: • Recibir y acomodar a los clientes de manera cordial y profesional., • Presentar la carta y resolver cualquier duda relacionada con los productos ofrecidos., • Tomar nota de los pedidos de alimentos y bebidas de forma precisa., • Transmitir los pedidos al personal de cocina y barra, y asegurar una entrega puntual de los mismos., • Realizar seguimientos con los clientes para garantizar su satisfacción y atender cualquier incidencia., • Mantener el área del comedor limpia y ordenada, incluyendo la recogida y montaje de mesas para nuevos comensales., • Supervisar y limpiar los aseos de manera regular., • Gestionar los cobros, tanto en efectivo como mediante tarjeta, con exactitud., • Colaborar estrechamente con el resto del equipo para ofrecer un servicio eficiente y fluido., • Participar en las tareas de apertura y cierre del establecimiento, incluyendo la preparación y recogida del comedor., • Cumplir en todo momento con las normativas vigentes en materia de salud y seguridad, garantizando un entorno de trabajo seguro e higiénico. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en un puesto similar., • Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico., • Sólidas competencias organizativas y de gestión multitarea., • Atención al detalle y orientación al servicio de excelencia., • Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde, fines de semana y días festivos, según necesidad., • Se valorará positivamente el dominio de los idiomas español e inglés., • Permiso de trabajo en vigor para desempeñar funciones en España., • Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos periodos, así como para levantar cargas de al menos 10 kg. Se ofrece: • Retribución competitiva y propinas., • Horario laboral flexible., • Dos dias libre/ semana., • Posibilidades de promoción interna y desarrollo profesional., • Descuentos para empleados en productos de restauración.