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Desde Gi Group ETT MARTORELL buscamos una persona que pueda desarrollar su actividad como Técnico soporte IT en una importante empresa en un Centro de Producción de La Pobla de Claramunt. Funciones: Responsable de proporcionar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de los equipos informáticos y de telefonía, dando soporte a todos los usuarios de la planta y/o división. Responsable de ejecutar funciones de soporte técnico según sea requerido (mantenimientos, actualizaciones, evaluaciones técnicas, instalación de nuevos dispositivos, etc). Planificar, coordinar y llevar a cabo las actividades de infraestructura tecnológica y soporte técnico y de usuarios (soporte a usuarios en la instalación de aplicaciones y resolución de problemas del software (Outlook, Microsoft Teams, Skype etc)). Resolver problemas de conexión a la red de los usuarios. Configurar nuevos equipos informáticos y sistemas operativos. Diagnosticar y resolver problemas de software y de hardware. Realizar revisiones periódicas y asistir en la administración de los activos informáticos de la organización, tales como: licencias, sistemas de respaldo, inventario de equipos etc. Realizar mantenimientos de los recursos informáticos de la organización de forma oportuna y eficiente, de acuerdo con los procedimientos establecidos para este fin. Control de inventario de equipos de telefonía y de hardware (impresoras, portátiles, monitores etc). Requisitos: - Grado medio o superior en Informática, Tecnología de la Información o Ingeniería de Software (FP). - Idealmente con certificado en Microsoft, Cisco, Linux o similar. - Alta orientación al servicio - Orientación a resultados - Capacidad de trabajar con autonomía y resolver problemas - Capacidad de comunicación e interrelación a todos los niveles - Turno partido flexible.
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